Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. F.
31/03/2025

Problema de rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […] compré un […]. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la compra.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
31/03/2025

Devolucion de pago realizado

Buenos días, El día 19 de Diciembre de 2024, realicé una compra a ALLZONE (Referencia Pedido : 811633999) correspondiente a dos unidades Lenovo Tab M10 por un importe total de 230,67 €. Dicho importe fue cobrado el mismo día por la empresa (el de diciembre. El 3 de Enero, después de que no hayan enviado el pedido pedí la cancelación y devolución del dinero íntegro inmediatamente. Actualmente a 1 de Abril de 2025, sigo esperando la devolución del dinero y lo único que obtengo son mails que dilatan el proceso. Me temo que me están tomando el pelo, ya que ni cumplen sus plazos de entrega, ni sus plazos de devolución. Lo siguiente será una denuncia Atentamente, Kim

Cerrado
S. A.
31/03/2025

RETSINAL GROUP SLU : GRUP DE D -ELINCUENTES ESPECIALIZADA.

Quiero denunciar Públicamente y prevenir a las personas acceder a ninguno de los cursos formativos de estos d-elincuentes especializados en R-obo y Coacción. Programando Setter Digital, Amazon Master Inmo Master Vive Programando Captadores Inmobiliarios Tradeando NO ROBARAS, NO ROBARAS , NO ROBARAS Y seguro q muchos otros q aún no se conocemos aún Por el Poder y Amor que me Concedes Hagas luz y Justicia Divina Mi Amado Dios Padre Rey del Universo del Infinito y más Allá Exaltado y Alabado eres Etenamente Dicho está, Escrito está, Hecho está Siempre Tuya Faraona La Martín Gracias

Cerrado
G. R.
31/03/2025

Grabado de joya descentrado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realicé un pedido en la tienda de Valencia, y además de tener que esperar un mes para recoger el pedido, pedí que grabasen la joya, ha sido un grabado descentrado en una de las caras. Es una joya que tiene un precio de 59 €, y aunque yo pude redimir un vale, tuve que asumir ese gasto igualmente, como para que la joya venga grabada de manera defectuosa. Aunque el grabado está bien realizado, está ligeramente girado también. La joya que adquirí en esa tienda, tuve que recurrir a la garantía porque el baño de oro, a pesar de que se realizaron los cuidados por mi parte, Tales como no mojar la joya, ni tener contacto con perfume o derivados, desapareció. Por supuesto, solicito una compensación económica, dado que al ser la segunda mala experiencia que he tenido con esta tienda, no quiero tener ningún vale de descuento para posibles compras, que no quiero realizar. Además quiero recordar que tienen la obligación de devolver el importe si el producto no cumple con las características de calidad ajenas al cliente en los primeros cinco años. Y evidentemente, el grabado que ofrecen en la web no es el que he recibido. Además de que se utilizó la imagen de mi colgante para un vídeo publicitario, anunciando que podían utilizarse unas tipografías, que verdaderamente no están disponibles para ser adquiridas, ya que se me negó poder ponerlas en mi colgante. Lo que considero es un engaño, dado que esa tipografía sigue disponible para adquirir en la web, igual que cuando realizó el pedido.

Cerrado

Reembolso

Llevan 3 meses cobrándome una suscripción a Privilegios en Compras que nunca hice, que no estoy aprovechando ni dando ningún tipo de uso y no es poco dinero, son 18 euros todos los meses y poniéndome muy difícil el tema de cancelarla, pido el reembolso íntegro, no es posible que me estén cobrando todos los meses y yo no sepa ni cancelarlo. NUNCA di mi consentimiento ni he solicitado ninguna sola suscripción que encima no utilizo ni quiero. GRACIAS

Resuelto
E. C.
31/03/2025

ebike defectuoso solicito devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/2023 adquirí en su página web el producto: Ebike SPECTRAL ON CF8 nº serie M12902N22J0903 Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en Noviembre 2024. Este modelo bicicleta ha resultado defectuosa en la batería, indicando en mail de Noviembre 2024 que no podíamos utilizarla, ya que cabía la posibilidad de INCENDIO. En ese momento quedamos esperando la resolución para recibir una batería correcta. Pasaron los meses y dijeron que en Marzo ya dispondrían de la nueva batería, pero ahora indican que probablemente hasta Mayo no podré recibir la batería nueva y mi ebike NO FUNCIONA El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la cancelación de esta venta y al abono del importe pagado en su día, según factura adjunta. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

estaf4. Pedido que no llega. No responden

Estimados/as señores/as: En fecha13 marzo adquirí en su página web herbolariomedicinal.com un pedido por valor de 50.58€ del que realicé el pago por bizum Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. he intentado durante muchos días contactar con Uds por medio del teléfono 911976608 y siempre están ocupados. He enviado muchos emails, el último anulando el pedido. Ya no estoy interesado en la compra del pedido WKBHDGGFF SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por el mismo canal que yo realicé el pago. Si no obtengo respuesta, procederé a realizar denuncia pertinente el la policía. Sin otro particular, atentamente. avg

Cerrado
N. E.
31/03/2025

Hola entrega un producto equivocado quiero devolverlo gracias

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. R.
31/03/2025
pura vida chothes

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 14.03.2025 adquirí en su página web (puravidaclohthes.com) el producto Vestido Presley azul cobalto - Talla : S. Numero de pedido UGKGKENIV Han pasado 17 días y no lo he recibido a pesar de tiempo estimado 48-72 horas. . Me he intentado poner en contacto con ustedes en numerosas ocasiones con numerosos mails que tengo, en la pagina de ayuda así como en la mensajería instantánea sin recibir respuesta alguna. Esto supone un problema grande con daños que espero puedan solventar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
N. A.
31/03/2025

Sillas defectuosas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO que la empresa Singular Market se responsabilice de 4 sillas que compré hace menos de 2 años, las cuales han salido defectuosas, estando a día de hoy rotas y en mal estado, el problema con las sillas no se debe a un mal uso por nuestra parte. No hemos excedido el peso recomendado ni nos hemos subido encima de ellas. Dado que el desperfecto ha aparecido en cuatro sillas y en un corto periodo de tiempo, consideramos que se trata de un defecto de fabricación o un problema de calidad del producto. Por lo tanto, les solicitamos una solución , ya sea la reparación, el reemplazo o el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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