Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6/01/2024 adquirí en su página webwww.maletasgreenwich.com los productos GREENWICH Maleta Mediana 100% Aluminio NEW YORK (Color: Plata) y GREENWICH Mochila porta tablet FABIA (Color: Negro) Han pasado 5 días y no es que no lo haya recibido, es que no tengo número de seguimiento, MRW no sabe nada, he intentado ponerme en contacto con ellos y no me contestan. Adjunto los siguientes documentos: factura y capturas de pantalla. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores/as de Mintlis: En el pasado mes de noviembre recibí un pedido de su tienda online que no correspondía al modelo de bolso que había solicitado. Además, el paquete fue entregado sin albarán ni factura, lo cual dificulta el seguimiento del pedido y la gestión de cualquier incidencia. El 20 de noviembre les remití un correo electrónico informándoles de que el producto recibido no era el solicitado. Sin embargo, hasta la fecha no he obtenido respuesta ni explicación alguna, lo cual considero una falta de atención y profesionalidad por su parte. Tras investigar, he constatado que los modelos que ustedes venden en su tienda online también se encuentran disponibles en la plataforma AliExpress. Según he podido comprobar, ustedes adquieren estos productos y los revenden como si fueran de diseño propio a un precio considerablemente superior. Esto me lleva a concluir que, al no disponer del modelo solicitado debido a su agotamiento en AliExpress, decidieron enviarme un modelo diferente sin mi consentimiento previo. Cuando contacté por primera vez con su tienda online a través del chat de su página web, me aseguraron que los productos ofrecidos eran diseños propios. No obstante, he identificado los mismos modelos en AliExpress, lo que refuerza mi percepción de haber sido engañada deliberadamente. Por todo lo expuesto, exijo la devolución íntegra del importe pagado. Asimismo, solicito una explicación formal sobre lo ocurrido y las razones por las cuales no se me informó ni consultó antes de proceder al envío de un producto diferente al solicitado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a tomar las medidas legales pertinentes y a poner en conocimiento de las autoridades competentes de consumo las prácticas descritas. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Respecto al pedido 447585714 Me pongo de nuevo en contacto pues no estoy satisfecho con su contestación, enviada a través de la OCU Es la misma que llevan dando hace ya más de un mes, se esta procesando... (el envío, la cancelación, la devolución...) En el tiempo en que se contestan 10 correos que les he mandado,ya, se hacen 3 ó 4 devoluciones A mi no me digan que pueden atender correos y no pueden procesar las devoluciones, esto es una estafa en toda regla Están apropiándose del dinero de otras personas para vete a saber que fines, el dinero debe de ser devuelto o procederé a denunciar, como ya les he dicho en varias ocasiones Exijo la devolución inmediata de mi dinero, Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 4 de enero de 2025 compré por la página " https://retropixellc.com/ " una consola por el importe de 59,99€, incluso me mandaron un email de confirmación diciéndome que el número de orden de mi pedido era el #2607. Teniendo en cuenta que el plazo de entrega era de 24 a 48 horas, encontrándonos a día 15 de enero del mismo año, habiéndose mandado dos correos electrónicos a la empresa en cuestión a la dirección " retropixxel.soporte@gmail.com " y no habiéndose obtenido respuesta por parte de la empresa, me decido a formular esta queja. Adjunto captura de pantalla del cobro en la cuenta (7 de enero) y del correo enviado por la empresa. Por todo lo cual deseo que se me reintegre el importe total de la compra quedando insatisfecho con la misma y deseando la no entrega del producto en el caso de que hubiera sido enviado.

El motivo de este escrito es que hice un pedido el día 28 de Diciembre con referencia arriba indicada y después de varias llamadas infructuosas porque no te cogen el teléfono y después de mandarle email aún no me han contestado. Quiero reclamar después de tanto tiempo me envíen lo que he pedido o sino me devuelvan el dinero que son 51,04 e lo antes posible.PUGJKWJQC

Buenos días Realice un pedido y no hay cambio en si estado, solo pago aceptado. Quería anularlo y que me devolvieran el dinero porque necesito el pedido ya pero no contestan. Ya es la segunda vez que me pasa con esta web. Ya no la usaré mas. El número de pedido es este: KYIAZYUBX Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Diciembre de 2024 adquirí en Aliexpress una serie de productos. Si bien se estipuló un plazo de entrega hasta el 28 de Diciembre, han pasado más de 2 semanas desde tal fecha y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, el rastreo del pedido señala que dichos paquetes están en la región de entrega, por lo que deberían estar en manos de Ecoscooting, sin embargo debido a la gran demora en los plazos de entrega y a la inactividad de la empresa para solventar este problema solicito una aclaración sobre el estado de los productos para poder solicitar un reembolso en caso de perdida no teniendo ya sentido la compra de dichos productos. Actualizare esta reclamación con los datos de los paquetes con el código de rastreo lo antes posible debido a que la web de Aliexpress se encuentra en mantenimiento en estos momentos

El nº de pedido es el 6932169347211 y ya estaba incluido en la reclamación 11865867 Mi contacto es: Almudena Prieto Leal 695577941 almudenaprieto76@gmail.com En cualquier caso la denuncia a través de Portal web de la Policía Nacional ha sido interpuesta esta mañana puesto que se ha incumplido los T&C que vosotros mismos tenéis publicitados en vuestra web. Al tratarse de una orden de compra es considerado un contrato oficial y por lo tanto un fraude comercial. La resolución del conflicto debe ser resuelta en un plazo máximo de 24 horas.