Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato. El cual yo no he firmado y se me ha estado cobrando desde el mes de diciembre. Y ello por ello no estoy conforme puesto que me he puesto en contacto con vosotros y no he obtenido respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada.

Hola. Me ofrecieron un Credito dd 1000 Euros en Credanzia. Despues de abonar 115 euros de seguro, me mandaron el dia 7/7/2026 un contrato que no era lo establecido. De 1000 euros pasaron a 2000, y a pahar dl doble cada mes. De 24 a 48 horas debian ingresarlo a mi cuenta. A dia de hoy. 12/7/2026, no he recibido nada, y tampoco contestan a mis mensajes y llamadas, siendo al extranjero con su supuesto coste. Me gustaria encontar solucion a este caso. Gracias.

CED 002622397 ID: 78677472409987910638815304121203705 Soy cliente de BBVA desde hace casi 20 años, habiendo depositado siempre mi confianza en la entidad para la gestión de mis operaciones bancarias. El día 10 de junio de 2026 realicé un envío de 30,60 euros mediante Bizum desde mi cuenta de BBVA a un destinatario con el que ya había realizado numerosas operaciones anteriores sin ningún tipo de incidencia. El destinatario nunca recibió el importe, pese a que el cargo fue efectuado en mi cuenta. Desde ese momento he contactado en numerosas ocasiones con BBVA para solicitar una solución. Tras varias llamadas y reclamaciones, la entidad abrió una incidencia y posteriormente me comunicó que había solicitado la retrocesión del pago a la entidad beneficiaria. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, BBVA sigue sin ofrecerme una solución efectiva, limitándose a indicar que está a la espera de respuesta de la otra entidad y que existe un plazo de hasta 21 días hábiles para responder. Como cliente, considero que esta situación es inadmisible. Mi relación contractual es con BBVA, no con Bizum ni con la entidad beneficiaria. No resulta aceptable que, semanas después de producirse la incidencia, continúe sin saber dónde se encuentra mi dinero ni cuándo será devuelto, especialmente cuando el beneficiario confirma que nunca recibió el Bizum. Además de la pérdida económica, esta situación me ha obligado a invertir un tiempo considerable en llamadas, correos electrónicos y gestiones reiteradas, sin obtener una respuesta clara ni una solución definitiva. Después de casi veinte años como cliente de BBVA, me siento profundamente decepcionado por la forma en que se está gestionando esta incidencia. Esperaba un trato diligente, transparente y orientado a resolver el problema, y en su lugar percibo una falta de responsabilidad y una excesiva dilación en la resolución del expediente. SOLICITO Que se requiera a BBVA para que facilite una explicación completa sobre el destino de la operación realizada el 10 de junio de 2026 y adopte las medidas necesarias para resolver definitivamente la incidencia, procediendo al reintegro del importe si se confirma que el Bizum nunca fue abonado al destinatario. Asimismo, solicito que se valore la actuación de la entidad por la demora en la gestión de la incidencia y por la falta de información clara y suficiente proporcionada durante todo el proceso.

Hola veo un cargo de 16€ en PayPal el dia 6 dee julio. Yo no tengo ninguna constancia de haber adquirido ningún compromiso de pago de este tipo, por los que les ruego se me haga un reembolso por dicho importe. Gracias

Buenas me han cobrado de la cuenta 100€de la cuota día día cuando a mí no me han informado de nada de eso en el momento que me abrí la cuenta y ese dinero que me han cobrado es del juzgado de una transferencia para mi niño de pensión para que pueda comer y no tengo otro dinero para poder comer mi niño ruego que me me hagan el reembolso del dinero 100€lo antes posible gracias

En el cajero de C/ Orquidea PC , S/N (C. comercial ) Pilar de la Horadada. A la hora de hacer una retirada de dinero con una cuenta de la entidad bancaria La Caixa . N°Tarjeta : 4599858073220956 Titular : Beatriz Lozano de Oliveira D.N.I.: 48742597P Se solicita en este cajero una retirada de 20€ , se autoriza la retirada y se cobran los intereses por ser otra entidad , el cajero procede a sacar 20€ en efectivo y el billete , sale partido , y en nuestra entidad bancaria sale la comisión y la retirada y hemos recibido un billete inservible , solicito el rembolso de la cantidad retirada de dinero junto con el abono de comisión por ser otra entidad bancaria . Se procede a llamar al teléfono de información de incidencias y nos indican que procedamos con esta reclamación , al igual que intentar acudir a una entidad bancaria física para pedir la reclamación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola a causa de un gasto inesperado estuve mirando webs de créditos para pedir uno, y me metí en la web de avafin. casi sin darme cuenta me concedieron un préstamo de 300€ que yo no solicite o que no era mi intención solicitar. ahora si quiero finalizar este crédito no deseado tengo que pagar 417€. que puedo hacer? gracias. pd: le he escrito a ellos explicándoles mi error.

Presento reclamación contra TRADEANDO.NET / RETSINNAL GROUP SLU por la contratación de un curso online de trading realizada tras publicidad comercial y llamada telefónica, al considerar que existió falta de transparencia precontractual, información comercial susceptible de inducir a error, neutralización práctica del desistimiento y falta de información clara sobre elementos esenciales del servicio. Antes de contratar recibí publicidad donde se presentaba el servicio como un sistema para generar ingresos mediante trading, sin experiencia previa, sin arriesgar capital propio y con capital externo. En el vídeo promocional se afirmaba, entre otras cosas: “ganar entre 2.000 y 3.000 euros al mes desde casa sin experiencia”, “sin invertir ni un solo euro de su propio capital”, “te prestamos el capital” y “esto no es un curso, es un sistema probado que garantiza resultados”. Durante la llamada comercial se me envió un enlace de pago por WhatsApp y se me guió durante el proceso de pago inicial. Se me informó de que el curso costaba 169 euros mensuales durante un año, con un coste total aproximado de 2.028 euros. No discuto que se me indicara la cuota mensual. Lo que discuto es que acepté ese coste confiando en una promesa comercial determinante: que podría recuperar el importe del curso durante el primer mes, abonarlo íntegramente con lo generado e incluso conservar primeras ganancias limpias. Tras el pago inicial recibí por email el acceso al curso y las condiciones contractuales, sin haber podido analizarlas previamente antes de quedar vinculada. Posteriormente comprobé que dichas condiciones contradicen la publicidad previa, ya que advierten de riesgo sustancial de pérdida, ausencia de asesoramiento de inversión, responsabilidad exclusiva del usuario y exclusión de responsabilidad de Tradeando por pérdidas. También considero que el derecho de desistimiento quedó neutralizado en la práctica. Aunque las condiciones reconocen 14 días si no se accede a la plataforma ni se inicia la formación, durante la propia llamada se me acompañó o indujo a acceder a la plataforma como parte del alta o activación, antes de poder revisar con calma las condiciones contractuales completas. Por ello, considero que ese acceso inicial no puede utilizarse válidamente para sostener que renuncié al desistimiento. Al acceder al contenido comprobé que existían elementos esenciales no explicados previamente, incluyendo plataformas externas, pruebas de fondeo y costes adicionales que debía asumir el alumno para poder avanzar o aplicar el método ofrecido. He abonado cuatro cuotas de 169 euros, y los cargos bancarios figuran como WHOP*Tradeando. Mi entidad bancaria anuló la tarjeta para evitar nuevos cargos, al estar la contratación formalmente discutida. El 2 de julio de 2026 envié reclamación formal a Tradeando solicitando cancelación, paralización de cargos, devolución de cantidades, no comunicación a ASNEF, copia del contrato, información precontractual, grabación de la llamada, facturas, registros de acceso y aclaración del comercio/plataforma de cobro WHOP*Tradeando. Tradeando ha respondido rechazando mi reclamación sin ofrecer solución satisfactoria ni acreditar de forma suficiente la información previa, el consentimiento informado para perder el desistimiento ni las condiciones reales del servicio, nombran mi vinculación con financiera y que de no pagar me incluirá en ASNEF, primera noticia sobre el tema, no sé me había mencionado tal vínculo en ningún momento. Solicito la intervención de OCU para que Tradeando: Cancele el contrato sin penalización. Paralice cualquier nuevo cargo o intento de cobro. Devuelva las cantidades abonadas: cuatro cuotas de 169 euros, salvo error u omisión. Se abstenga de comunicar mis datos a ASNEF o terceros reclamadores mientras la deuda está formalmente discutida. Aporte contrato, información precontractual, grabación de la llamada, facturas, registros de acceso y prueba del consentimiento informado para perder el desistimiento. Identifique la entidad responsable, la entidad que factura, la entidad que recibe los pagos y el comercio/plataforma bajo el descriptor WHOP*Tradeando. Aporte las condiciones completas de la prueba de fondeo o capital externo ofrecido, incluyendo costes, requisitos, reglas, limitaciones y posibilidad real de retirada de beneficios. Confirme por escrito la cancelación total y la inexistencia de deuda pendiente. Conservo comunicaciones, justificantes bancarios, contrato, emails y documentación relacionada con los hechos expuestos, que podré aportar si me es requerida por OCU, Consumo u organismo competente. Nuria