Dar de baja una suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato. El cual yo no he firmado y se me ha estado cobrando desde el mes de diciembre. Y ello por ello no estoy conforme puesto que me he puesto en contacto con vosotros y no he obtenido respuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada.