Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre.] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto […astrox...] Han pasado […34….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación del pedido …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En fecha 18.11.2024 adquirí en Aliexpress el producto Reloj Addiesdive Automático Han pasado 60 días y no lo he recibido. Dijeron que lo perdieron (lo robaron los repetidores) que ABREN todos nuestros paquetes y se negaran a devolverles el dinero. Adjunto los siguientes documentos: Pruebas de que se perdió el producto, pruebas de que aún no llegó, pruebas de que ecoscooting estafó y se desentendió y pruebas de que la fecha de reembolso acordada mintió. SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto, es decir los 49,44€ que costó.

En fecha 18.11.2024 adquirí en Aliexpress el producto Reloj Addiesdive Automático Han pasado 60 días y no lo he recibido. Jamás entregan ningún tipo de documento en el que justifique que lo perdieron (lo robaron los repartidores). Adjunto los siguientes documentos: Pruebas de que se perdió el producto, pruebas de que aún no llegó, pruebas de que ecoscooting estafó y se desentendió y pruebas de que la fecha de reembolso acordada mintió. SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto, es decir los 49,44€ que costó. Este es mi último intento sin mediar con la justicia, sino en dos días hábiles iré a la comisaría de la nacional a ponerles un contencioso.

Hola , realice un pedido el día 9 de diciembre del 2024 con tarjeta ; Aclaro que antes de comprar vi que el pedido estaba en stock y según la web que el envio seria realizado de 3 a 6 días en alguno casos por falta de stock podría tardar hasta 30 días , pero reitero no es mi caso ya que en el pedido antes de realizar el pago decia bien claro que el envío sería realizado de 3 a 6 días . Al ver que pasan 15 días y mi pedido no llega y no cambia de estado en su página web les llamo por teléfono y en esa llamada me confirma que mi pedido llega el día 29 de diciembre el cual no estaba de acuerdo del todo por que no era lo que decía la web justo antes de hacer el pago de este producto , me aseguran que el día 29 lo tengo en casa que ya a sido comprobado por ellos y que hay pedidos que pueden tardar hasta 30 días, no era mi caso ya que rápido de 3 a 6 días era la entrega pero acepto , llega ese día 29 de diciembre y al ver que no llega nada me pongo en contacto con ellos por teléfono y aquí llega la sorpresa más de 60 llamadas durante 2 días y no me cogen el teléfono mientras que la primera vez si fue atendida al momento ; Me pongo en contacto con ellos por correo electronico y no me dicen nada concreto que mi pedido lleva retraso y ajn no se a enviado , tras varios correos electrónico con ellos que siempre recibo la misma respuesta ( un copia pega del mismo mensaje ) ; En el último mensaje les comento que les voy a hacer una reclamación por mi banco y una denuncia a la policía , y justo al día siguiente de este mensaje en mi cuenta de su página web aparece como enviado pero es mentira ; Ese supuesto envío fue por la empresa gls el día 3 de enero del 2025 , me envían un número de seguimiento por la empresa gls , pues desde ese día 3 de enero a hoy día 15 de enero a las 22:00 de la noche entro en la página web de gls inserto el número de seguimiento y esto es lo que dice [Etiqueta creada. El envio aún no ha sido entregado a GLS por el remitente ] , me pongo en contacto con gls hoy día 15 de enero y me comentan que ellos crearon una etiqueta de ese envío pero que no les entregaron nada aun , y que es algo muy común de esta empresa de crear etiqueta y luego no llegar a realizarse. Creo que se olvidó comentar que igual que no me cogen las llamadas, también dejaron de contestarme a los correos electrónico, osea que no hay ninguna manera de contactar con ellos ; Un envío que fue realizado el día 9 de diciembre que llegaria de 3 a 6 días , a día de hoy 15 de enero no se nada de mi compra , no se hizo envio , no contestas llamadas , no contestan correos electrónico , engaño con envíos fantasmas , plazos de entrega engañosos , en resumen , lo que es una estafa en toda regla

Realicé una compra de un producto (Aeroccino 3) en Wallapop, me llegó un recambio de una de las partes del Aeroccino (el contenedor de la leche) pero no el producto entero (base + contenedor leche). En el anuncio no se especificaba que era un recambio y se veía el producto con un cable eléctrico de fondo para confundir. Reclamo a Wallapop que quiero ejercer mi derecho de devolución por incumplimiento de la normativa de Wallapop y después de 13 emails dónde cada vez parece que estés hablando con un robot automático que ni sabe leer el historial de tu reclamación, únicamente te saben indicar: - Con relacio al producto Espumador de leche Nespresso (PKAPBQ0734002440108812V) te indicamos que se procedio a recharzar la disputa. Es decir, cuando el producto recibido corresponde con la información detallada del anuncio (considerando título, descripción, fotografías). Y eso NO ES VERDAD, el producto estaba anunciado cómo un producto (por lo tanto, tiene que tener todas las partes que componen el producto) no únicamente una de las partes que componen el producto. Si se vende un recambio, se debe especificar: Recambio contenedor leche Aeroccino 3. Espero que Wallapop ofrezca una solución urgente o tendré que ejercer una denuncia por fraude.

Hola, tendría que recibir un paquete el lunes día 13 y no lo recibí y ponen en el seguimiento INTENTO DE ENTREGA FALLIDO cuando en casa siempre hay alguien ,el repartidor está mintiendo Seguimiento 534000021236446016

En tres ocasiones en el último mes he realizado un pedido de alimentación on line en el Supermercado El Corte Inglés. Para la distribución en la zona sur han comenzado a trabajar a través una plataforma en Villaverde que se encarga de preparar y enviar los pedidos. El primer pedido no llegó nunca. Pasados los días me lo cobraron. Me costó numerosas reclamaciones conseguir que me anularan el pedido (no podían hacer que llegara) sin perder los vales que la compra generaba. El segundo pedido llegó al día siguiente. El tercero tenía que haber llegado el lunes 13 de enero y tampoco ha llegado. El problema se incrementa porque desde Atención al Cliente no tienen información de mi pedido, no saben qué ha pasado y no pueden hablar con esta plataforma, sólo remitir la reclamación. Desde esta plataforma no contestan las reclamaciones y no se ponen en contacto conmigo por lo ni yo ni Atención al Cliente podemos saber qué esta pasando. Conozco más casos con incidencias similares y desde Atención al Cliente reconocen que tienen numerosas incidencias del mismo tipo. Saben que esta plataforma ha provocado caos en los pedidos.

El día 02/12/2024 realice la compra online de un televisor por valor de 399€ en principio el pedido debía llegar el día 05/12/2024, todo iba bien el pedido se iba actualizando en la pagina web hasta que llegó el día de la entrega y este no fue entregado, espere unos días más y seguía sin llegar y el la pagina web aparecía como en tránsito, tras esperar 1 semana decidí llamar a atención al cliente y ellos me dijeron que se pondrían en contacto con la empresa de transporte, días más tardes volví a llamar y me dijeron que seguían esperando respuesta, llamé 3 veces más y seguían en la misma tesitura así que decidí cancelar el pedido a lo cual me contestaron que en un plazo de 8 a 15 días recibiría mi reembolso, pasados los 15 días y ver qué no recibía mi reembolso volví a llamar y otra vez empiezan a darme largas con el tema de la empresa de transportes, siguen diciendo que no saben si el pedido a regresado a su almacén y entonces no pueden emitir el reembolso es una situación cuanto menos desesperante viendo que hoy 15/01/2026 no tengo ni el dinero el número del pedido es 70913108

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de octubre de 2024 se desplazaron dos técnicos para la elaboración de un presupuesto de reparación de un sillón Natuzzi, con cobro en efectivo de 40 euros. El día 10 de octubre de 2024 me puse en contacto vía mail ante la ausencia de recepción del presupuesto y me indicaron "Esperamos precios por parte de Natuzzi" Desde entonces he enviado correos electrónicos 25/11, 10/12, 26/12 de 2024 y 15/1/2024 sin obtener respuesta alguna. SOLICITO Devolución de los 40 euros cobrados por desplazamiento de técnicos para realización de presupuesto que nunca se ha llegado a ejecutar Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2024 adquirí en su página web Herbolariomedicinal.com una serie de productos por un valor de 48 euros. Pedido número BUFLWUQCX Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho prodAdjunto. NO RESPONDEN AL MAIL NI AL TELEFONO QUE INDICAN. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…