Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02 /2025 adquirí en su establecimiento  sito en Sabadell el producto sofá con chaise longue modelo Esther que fue entregado en Junio de 2025. Adjunto los siguientes documentos:  factura/albarán. El producto ha resultado defectuoso  durante el  plazo legal de la garantía, ya que se han detectado desperfectos en los reposa cabezas motorizados y en la dureza del cojín de la chaise longue en Noviembre y Diciembre del mismo año 2025. Tras 3 visitas de los técnicos el problema no ha sido solventado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente  adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que  procedan a reparar el producto, en el  plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El número de factura es el numero del pedido. *** En el momento de realizar la compra se indicaba claramente un plazo de entrega de 2 a 3 días hábiles. No obstante, tras completar el pago, recibí un correo electrónico informando de que la entrega se realizaría el sexto día hábil (8 dias), lo cual supone un incumplimiento evidente de las condiciones anunciadas y constituye un engaño, ya que el plazo de entrega fue un factor determinante en mi decisión de compra. La situación se agrava por el hecho de que no existe ningún canal de contacto efectivo con la empresa y no es posible cancelar la compra online, dando la sensación de que la empresa evita deliberadamente el contacto con los clientes. En la práctica, se quedan con el dinero sin respetar los plazos que publicitan y sin ofrecer ningún mecanismo para resolver incidencias. Ante este incumplimiento claro de las condiciones de venta y la falta total de atención al cliente, solicito la devolución inmediata del importe abonado, ya que necesito adquirir el producto en un establecimiento que respete los plazos que anuncia y ofrezca un servicio al cliente adecuado.

En fecha 6.01.2026 adquirí en su página web Greenwich el producto maleta Niza Han pasado 12 días y no lo he recibido, cuando en su página web y a la hora de realizar el pedido indican que la entrega se realizará entre 24 y 48 horas. Pedí exclusivamente en su página por la rapidez de entrega y me encuentro con esto. - En pedido no llega en la fecha estimada - No informan de su retraso - No contestan a los emails y cuando contestan es un mensaje automático sin prestar nada de atención al cliente - No actualizan el estado del pedido Adjunto los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto en la mayor brevedad posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Todo comenzó cuando compré una cómoda para la habitación el 3 de diciembre. En primer lugar, el precio había sido incrementado, pero tras enviar un correo electrónico me lo rebajaron al precio más bajo del día anterior. Durante el proceso de compra fueron muy ágiles. Sin embargo, la comunicación por correo electrónico resulta extraña y poco profesional: son excesivamente informales y da la sensación de que responde una persona sin la preparación adecuada. Pasadas un par de semanas, les escribí porque el mueble no salía a reparto. El 16 de diciembre solicité el reembolso, después de que me informaran de que el artículo solo podría enviarse en enero. A partir de ahí comenzó una auténtica lucha para recuperar mi dinero. En un primer momento me indicaron que el reembolso se realizaría en un plazo de 15 días. Posteriormente tuve que insistir reiteradamente para conseguir la factura de abono, y a día de hoy sigo esperando la devolución. Hoy es 19 de enero y aún no he recibido el reembolso. Cada vez que responden —cuando lo hacen— indican que será “en los próximos días”, pero nunca se cumple. Quiero destacar que no siempre contestan los correos, no disponen de número de atención al cliente, y la situación que me lleva a pensar que se encuentra en quiebra y no dispone de liquidez para realizar devoluciones. No me queda más remedio que denunciarles y acudir a la vía judicial, algo que considero que sería una causa claramente ganada. Es, sin duda, la peor atención al cliente que he experimentado, incluso después de haber reformado tres viviendas completas. No recomiendo comprar en esta empresa bajo ningún concepto.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2025 adquirí en su página web https://www.qesvaro.com/ un pack de 3 balizas v16 homologadas (Luz de Emergencia V16 DGT 3.0 – Aprobada 2026, Magnética IP54 – Cumple con la Normativa 2026) Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas balizas V16 sin homologar. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o bien procedan a la recogida y reembolso del mismo. La única forma de contacto es via email y no he recibido respuesta a los email enviados al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. SEGUIRÉ RECLAMANDO TODOS LOS DÍAS HASTA RECIBIR EL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/12/2015 adquirí en su página web varios productos con un valor de 293euros Han pasad mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He hecho varias reclamaciones solIcitando la devolución del importe de los productos. Me contestáis pidiendo el IBAN y cuando os lo envío me decís que "os da error". Sin proporcionar qué error ni ninguna otra información. Después de confirmarlo confirmar con mi banco de que el IBAN es totalmente operativo, me comentan que esta es una estrategia de engaño. Os ruego que hagáis la devolución immediata al IBAN que se os ha enviado y dejéis de estafar a vuestros clientes. Sin otro particular, atentamente.

El día 13 de Noviembre de 2024 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me doy cuenta de que se lleva casi año y medio, 15 meses para ser correctos cobrándome -47,90 € al mes, algo que yo jamás autorice y que jamás se me informó, sumando un total de casi 750€ cobrados de forma totalmente engañosa, con el concepto de ''Hpy*iq easy". En ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y engañoso. Pido se me de baja del servicio y se me devuelva la cantidad íntegra de todos estos meses o se preparen para acciones legales. Es muy evidentemente un engaño. Muchas gracias.

Hola, realicé un pedido en fecha 02/09/2025 con número de pedido LPBAEQXHT por importe de 51,54€,. Después de reclamarlo varias veces, recibí un mail con fecha 01/10/2025 donde me indicaban lo siquiente: "Estimado cliente. Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. La devolucion puede tardar de 1 a 7 dias Le pedimos disculpas. Atentamente el equipo de Herbolario Medicinal" Sin embargo, la devolución nunca llegó y ya lo he reclamado en varias ocasiones, sin tener respuesta de la empresa. Por ello, solicito el reembolso del pedido por importe de 51,54€. Atentamente,