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Picaduras de chinches
El motivo de mi reclamación es por problemas con picaduras de chinches (confirmado por el médico mediante informe oficial) tras alojarme 2 noches en su hostel (del 19 - 21 octubre 2018). La mañana del domingo 21/10/2018 me desperté rascándome sin parar debido a que me picaba casi todo el cuerpo (brazos, cuello y pies). Al mirarme en el espejo me di cuenta que estaba toda llena de picaduras rojas y al hacer el checkout se lo mencioné a la chica de recepción. No le di mayor importancia porque no sabía la gravedad del asunto, puesto que debido a esa cantidad de picaduras acabé teniendo una reacción alérgica grave que me obligó a asistir al médico el lunes 22/10/2018. Me pusieron 2 inyecciones de urbason para reducir la reacción y me recetaron antihistamínico (polaramine) y una pomada para reducir la inflamación de las picaduras. Pasados 2 días (24/10/2018) volví al médico de familia porque la inflamación y la picazón no bajaban, y a petición de este entré por urgencias en el Hospital Ramón y Cajal donde me tuvieron que poner una nueva dosis de urbason además de recetarme otra pomada, un nuevo antihistamínico y un corticoides. Tanto el médico de familia como el dermatólogo de urgencias me han confirmado que son picaduras de chiches, y me han advertido que debo tener paciencia porque esto no se resuelve en menos de 2 semanas. Por otro lado, además del tratamiento que me dieron en mis dos asistencias al médico, tuve que desinfectar todas mis pertenencias lavándolas con productos especiales y varias veces, así como planchar toda mi ropa una a una para evitar infestar toda mi casa y poner en peligro a mi familia compuesta por 5 adultos y una niña de 3 años. Mi fin de semana resultó un desastre con consecuencias tanto económicas como de salud que me van a perseguir mucho tiempo.
Instalación de auto radio hecha en la centralita eléctrica del coche
Compre un coche Fiat y al mes de comprarlo me pase por Norauto(Parque Oeste, Alcorcon), para comprar una radio y marco. Decidí usar los servicios técnicos de taller Norauto. A los pocos días lleve el coche para que me hiciesen dicha instalación, (instalación que hizo un tal Santiago). Después de esperar una hora, me devuelven el coche. Mi sorpresa fue, que al tiempo después, mi coche empezó a dar fallos en el sistema eléctrico,como bloqueo de volante, testigos de averia de motor encendido, perdida de fuerza de motor, testigo de inyección encendido y un alto consumo de gasolina, además de alto olor a combustible. Llevo el coche a un taller cerca de donde resido, puesto que no podía hacer uso de el, ya que pocos días antes, el volante se me bloqueo en mitad de la autovía A5 camino al trabajo, pudiendo haber sufrido un accidente y poniendo en riesgo mi vida y la del resto de conductores(ya que el coche se me quedo totalmente cruzado). El mecanico de este taller(Sadeco). Hace una revisión del motor del coche y con su ordenador enganchado al cable de la centralita hace un escaneo de posibles averías. Su evaluación(tiene un grave problema técnico debido al sistema eléctrico). Al mirar bien por la zona de los cables en un lado del volante, se percata de un cable rojo que sale de la radio y que va conectado a la central eléctrica del coche. El mecánico preocupado, me comenta que ese cable rojo de la radio no debe ir conectada a la centralita del coche, puesto que esa instalación de la radio esta mal hecha y puede dañar gravemente al sistema eléctrico general y podria ser motivo de las averías y bloqueos de volante que estaba sufriendo en plena conducción. Su consejo, llevarlo a un taller oficial Fiat para meterlo en la máquina e hiciesen un diagnóstico, o bien un taller Bosch Car Service que también podían prestarme esos servicios y tal vez a mejor precio. Decidí la segunda opción (Bosch Car Service, Alcorcon), les comento el problema, se asombran de los fallos del coche, sobre todo el peligro del bloqueo del volante. A los tres dias de dejar allí el coche, me llaman y me dicen que el problema es debido a una mala instalación de la radio del coche, el gran asombro de los mecanicos de este taller Bosch, al ver que en el servicio técnico del taller Norauto me habian podido hacer la instalación de la radio a la central eléctrica del coche, esto hacia mal contacto con el general eléctrico del coche y provocaba pequeños cortes de electricidad, por eso el bloqueo de volante, perdida de fuerza del motor, alto consumo de combustible y testigos encendidos sin tener realmente una avería en motor. Los mecanicos de este taller(Bosch Car Service), me dijeron que era un hecho totalmente denunciable y de poco profesionales, que es inconcebible que una persona prestando servicios profesionales de mecánica pueda hacer ese tipo de instalaciones, ya que pudo haber enganchado ese cable de la radio en cualquier otro positivo del coche, no a la centralita del coche, ya que además de todo lo causado, pudo haber quemado el sistema eléctrico central o mismamente, haber provocado un accidente en carretera. Después de todo esto, voy al centro Norauto(Parque Oeste, Alcorcon), y al contar la historia y reclamar con pruebas(facturas, papeles, recibos) me encuentro con mi gran sorpresa, que de los 2 jefes y un encargado con los que hablo y les cuento los motivos de la reclamación y el problema tan grave que he tenido, no se hacen cargo, ni quieren ver nada ni se preocupan de nada. Literalmente, se lavaron las manos e hicieron caso o miso a todo el problema.
Incidencias repetidas en ascensores defectuosos en edificio nuevo
EL motivo de la queja es que en el edificio donde vivimos (no tiene ni un año) se están estropeado continuamente los 2 ascensores que hay. Uno ellos lleva una semana parado sin funcionar y el otro falla a diario. Esta mañana han venido a arreglarlo y por la tarde nos hemos quedado encerrados mis hijos pequeños y yo entre dos plantas, ha dado un golpe seco y se ha parado.Se pueden imaginar el miedo que están cogiendo los niños y no tan niños cada vez que cogemos el ascendor. No se puede tolerar, ni el própio técnico que lleva viniendo dia tras día lo entiende, sospecha estos ascensores que han puesto están defectuosos. Rogamos cambien los ascensores lo antes posible antes de que pase alguna desgracia. Se puede verificar la cantidad de veces que hemos llamado para que vengan a rescatar a personas o arreglar los ascensores.
Calidad pésima del Temario
Buenas Tardes, el motivo principal de mi queja es que el pasado mes compre el temario referente a la oposición de Educador Social de la diputación de Zamora, en la pagina de www.teleoposiciones.es por un valor de 180 euros. Tras analizarlo y leerlo comprove los siguientes errores:- falta de forma en el contenido-faltas de ortografia- corta y pegas de paginas de internet, sin que exista una bibliografía posterior ni nada parecido- la mayoría de los temas estan incompletos o no responden al enunciado propuestome puse en contacto con ellos, primero mediante un correo en el que le expongo mis quejas y su respuesta era que lo mirarían pero que fuese mas concreta (como ya he enunciado los errores son tantos que no podría tener esa concrección), no vuelvo a saber nada de ellos así que me dispongo a abrir una disputa en Pay Pal que es el metodo elegido de pago, allí me dicen que ellos no se negaron a comprobar el material, pero que yo no concrete, me explican que el material que he comprado no se puede considerar como apuntes, tambien me dicen que el material esta elaborado por personal cualificado (no lo pongo en duda), tras la disputa al final Pay Pal me dice que como el articulo me ha llegado no puede devolverme el dinero y que si es un defecto de forma acuda alguna plataforma de protección del consumidor. en resumidas cuentas he perdido 180 euros y mucho tiempo, ya que finalmente el contenido proporcionado no me ha servido de nada y he tenido que elaborar mis propios documentos.
Casi dos semanas esperando la mochila de oxigeno.
Buenos días,El pasado día 11/10 le dieron a mi madre el alta en el hospital, con oxigenoterapia 16h al día.Aunque le admimnistraron la máquina para tener oxígeno en casa, como ya saben ustedes ella necesitaba una mochila ya que tiene que estar 16/h al día con oxígeno y desplazarse diariamente a madrid para acudir a rehabilitación respiratoria entre otras cosas. Ayer tuvo una bajada de saturación cuando estaba en el hospital, y la tuvieron que atender, debido a alto número de horas que llevaba sin oxígeno.LLevamos 2 semanas esperando la mochila.
tener que probar mi inocencia
El dia 16 de Julio 2018 suena la alarma en Breska y el vigilante pide que enseñe mis perteneces entre la duda de de haber podido robar algo.Después de mostrar mis numerosas bolsas de compras y en la falta del ticket del vestido que sonaba el vigilante me dice que tengo acompañarle hasta Lefties ya que él trabajaba para el grupo inditex (Lefties y Breska son del mismo grupo).Momentos de nervios y verguenza en el pasillo del centro comercial acompañada por el personal de seguridad entre la mirada de la gente como si fuera una ladronaAbochornada por toda situacion, resulta que el fallo ha sido de la tienda Lefties.Había comprado un vestido pero el ticket que me habían dado hacia referencia a una bermuda (1euro mas cara) además el vestido tenia instalado 2 alarmas y había sido quitada solamente 1.Este contratiempo me generó verguenza mayúscula al tener que demonstrar que no era una ladrona, a parte de los nervios y el tiempo perdido.Por estas razones dedico realizar esa reclamación por los daños causados.
Recibí un cargo en mi tarjeta de crédito por una compra no realizada ni mucho menos autorizada
-Cargo indebido de la renovación del abono anual, sin previa autorización, utilizando los datos de mi tarjeta de crédito sin expresa autorización, que había sido utilizada para comprar entradas en su pagina web, pero en ningún momento se había autorizado como método de pago para la cuota. -Ademas el cargo es doble, ya que como compre varias entradas con mi tarjeta, a través de la cuenta de una amiga (LAURA TORMO GOÑI) han aprovechado esa información para cargar también su cuota de abonado anual.
Doble cobro por error
Se facturaron durante unos meses dos veces la tarifa estándar porque al renovar la suscripción en vez de poner hotmail puse hormail,por lo que no se muy bien se dieron de alta dos cuentas y se cobró dos veces.He llamado para que me devolvieran el dinero mal cobrado y me dicen que como fue un error mío poner la R en HORMAIL no me pueden hacer la devolución del mismo.
Mensajes engañosos antes de la portabilidad
Tras cursar una portabilidad de Vodafone a otra compañía, tanto mi pareja como yo llevamos recibidas unas 8 llamadas y 2 SMS de Vodafone. El último SMS indica lo siguiente: vODAFONE INFORMA: para garantizar la portabilidad de su fioj debe llamarnos al 607100220 antes de las 17 de hoy . Tras llamar preocupado, una persona me confirma que no, que ese SMS es automático para saber los motivos de la portabilidad . ¿Cómo es posible que esto siga sucediendo a día de hoy? Sentirme amenazado por decidir libremente cambiar de compañía es inadmisible. Sentir que mi decisión libre de cambiar está en peligro de manera FALSA es inadmisible.
Problemas con auriculares
Hace menos de 15 días compré unos auriculares en el Carrefour de Mérida con el fin de traermelo a sevilla cuando me doy cuenta de que un auricular no funciona. Investigando quito la almohadilla y el altavoz estaba de color naranja. No sabía si era cera o pegamento. Ayer fui al Carrefour de Montequinto a descambiarlo con la factura y no me quisieron hacer devolución por motivos de higiene. La cuestión es, ¿Para que voy a comprarme auriculares para tenerlos guardados? Lo lógico es abrirlos y probarlo. Ya una vez enfadado en Carrefour quise poner una hoja de reclamaciones cuando me dijeron que una compañera iba a hablar conmigo. Finalmente se llevaron mis auriculares a un reparador pero espero que se solucione el problema ya que no veo justo comprar algo roto y que no quieran descambiarlo.
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