Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de una nota simple,cogí la opción de urgente porque la necesitaba en unas dos horas tal y como ponía en el anuncio,el costo era 9.90 euros y ha resultado que me han cobrado 42 euros y la nota simple no me la han mandado. He escrito varios correos y no me contestan,quiero que me devuelvan mi dinero,sino tendré que poner una denuncia firme.

El servicio Vinted go es nefasto. Llegan paquetes abiertos y en demasiadas ocasiones se pierden o te entregan un paquete que no es el tuyo y no se indemniza. Tampoco entiendo que se compre una cosa se pague envío y si la compra no es correcta o defectuosa sea el comprador quien pague el envío siendo el vendedor quien engaña. Al final se paga doble envío y seguro de comoras a cambio de nada. El seguro de protección de compras no sirve. Es un dinero que se lleva Vinted por la cara y no tenemos la póliza que deberia de conocerse por lo menos ya que se paga. Cuando alguien como yo gasta tanto dinero en compras por lo menos exijo un buen servicio no tantos problemas perdidas de tiempo y dinero. Me acaban de perder un artículo de coleccionista y estoy muy enfadada.

RECLAMACIÓN POR FALTA DE INFORMACIÓN ESENCIAL Y CONDICIONES DE CANCELACIÓN DESPROPORCIONADAS He contratado un paquete para el concierto de Celine Dion en Paris La Défense Arena (23 de septiembre 2026), con un coste aproximado de 3.200 €, habiendo abonado ya 900 € en concepto de anticipo. Tras múltiples solicitudes realizadas al proveedor, no se me ha facilitado información concreta sobre la ubicación exacta de las entradas incluidas en el paquete (sector, fila o categoría real dentro del recinto). Considero que esta información es esencial especialmente teniendo en cuenta su elevado importe económico, contando con la falta de transparencia al no indicar exactamente la fila y ubicación una vez hecha la compra. Asimismo, las condiciones de cancelación establecen la pérdida de prácticamente la totalidad del anticipo abonado (salvo aproximadamente 80 €), incluso sin haberse asignado localidad concreta ni haberse proporcionado información suficiente sobre el producto adquirido, lo que considero desproporcionado y contrario a los principios de transparencia en la contratación con consumidores. He solicitado previamente: – la confirmación de la ubicación exacta de las entradas, – la posibilidad de cancelación del paquete contratado recibiendo un reembolso, – o alternativamente la conversión del anticipo en un vale reutilizable. No he recibido respuesta satisfactoria. Considero que no se ha facilitado información esencial previa suficiente sobre el producto contratado, lo que limita mi capacidad de decisión como consumidora. Por favor, necesito ayuda, espero tras tantos años y su supuesta marca un trato y solución a la altura esperada. Gracias, un saludo

MANARU Servicio Técnico Cedillo del Condado 45214 TOLEDO A través del servicio de reparación de electrodomésticos de Endesa, dimos aviso para que viera algún técnico porque la lavadora no estaba bien nivelada y en los centrifugados se movía bastante, muy de vez en cuando, debajo de la lavadora, en el suelo, había algo de agua. El sábado 28 de marzo vino un técnico al que le explicamos cual era la situación, la lavadora está en garantía, se compró hace un año y solo se ha usado durante los últimos 4 meses. Le explicamos que en los centrifugados se movía bastante, que algunas veces aparecía un poco de agua por debajo y que posiblemente seria de que la goma que empalma la lavadora con el desagüe podría no ajustar bien al vibrar tanto y por ahí salir el agua, que lo revisara. Saco la lavadora la abrió y empezó a manipularla por dentro, le dijimos que se limitara a nivelarla y a revisar si la goma estaba bien colocada en el desagüe, que la lavadora tenía garantía y si con eso no se solucionaba llamaríamos al técnico de la garantía, porque la garantía no cubre la instalación. Hizo caso omiso siguió manipulando la lavadora por dentro, la goma, los aspersores…, por fuera por detrás hasta que consiguió romperla. Nos dijo que el agua salía por la puerta de la lavadora porque la goma no estaba bien, en ningún momento de los 4 meses de uso se fue el agua por la puerta y que en 72 horas máximo nos llamaría el servicio técnico y que posiblemente si llamábamos a la garantía podía venir él a repararla. Hemos llamado tres veces a Endesa y dicen que han hecho las reclamaciones pertinentes, les hemos llamado a ustedes tres veces para explicarles la situación y todavía no hemos tenido por su parte ninguna respuesta. El técnico estando advertido de que no manipulara la lavadora que se limitara a nivelarla y mirar las gomas del desagüe, no hizo caso. La lavadora la dejo sin nivelar, llena de agua y sin meterla del todo en su hueco, cuando pusimos el programa de centrifugado para vaciarla, el agua salía por la puerta como una cascada. Llevamos 23 días sin lavadora, esperando que vengan a repararla, ya que la rompieron. Les hemos solicitado en varias ocasiones razón del técnico para que nos entregue una hoja de reclamaciones del Gobierno Vasco para poder poner una reclamación o denuncia si fuera preciso y nadie nos facilita esa información. En sus conversaciones nos dicen que van a hablar con el técnico y ponerse en contacto con nosotros, y como digo han pasado 23 días y no tenemos noticias suyas. Si en breve no se comunican con nosotros tendremos que tomar otra serie de medidas. Nº de móvil 688676357 radiazdeotalora@hotmail.con Un saludo Rosa Ana Diaz de Otalora Vitoria-Gasteiz 20 de abril del 2026

Inicié la devolución de un smartphone que compré a plazos en la tienda de la app porque vino sin unos accesorios. Por teléfono me dijeron que la devolución sería sin ningún tipo de gasto y tendría que llevar yo el paquete a correos. Así lo hice y aún así me aparecía en la aplicación que me descontaban 6€ por el envío como si lo hubieran recogido en mi casa. Me extrañó pero al llamar me dijeron que no me preocupara, que se me haría la devolución del importe total y que ya estaba iniciada de manera correcta. En correos me dieron el resguardo de admisión y con el número de seguimiento vi que se entregó al día siguiente, el 31 de marzo. Pasaban los días y yo veía que en la aplicación no se actualizaba el estado. Como yo quería recibir nuevas ofertas en la app seguía llamando y preguntando por qué no se actualizaba si se entregó hace días. Sólo me daban largas y me decían que no me preocupara, que puede tardar en actualizarse pero que harían un seguimiento del caso. Han pasado 20 días desde que se entregó el móvil y lo que recibo hoy es un mensaje informando de que no han recibido mi móvil y que se va a seguir cobrando en mis próximas facturas la financiación. Se trata de una compra por más de 900€ y el seguimiento y la atención ha sido nula. Pido que se revise el caso a la máxima brevedad posible y se me retire la permanencia y la financiación asociada al smartphone, estoy harto de hacer un montón de llamadas que no solucionan absolutamente nada.

- Datos del reclamado: Empresa: HONOR (Honor Technologies Spain) / ANOVO IBÉRICA MADRID S.L. - Establecimiento de compra: Amazon España. - Número de Orden/Presupuesto: HNR000002604064 / HN2616-00014 Descripción de los hechos: El pasado 7 de abril de 2026, tramité una orden de reparación para mi dispositivo Honor 200 Pro, adquirido en julio de 2024, debido a un fallo en el puerto de carga (holgura mecánica). Tras la recogida del terminal, el servicio técnico oficial (Anovo) me remitió el 14 de abril de 2026 un presupuesto de 61,71 €. Baso mi reclamación en los siguientes puntos de conflicto: 1. Denegación de garantía sin relación causal: El SAT alega "uso no adecuado" debido a que la carcasa trasera está rota para excluir la reparación de la garantía. Sin embargo, la rotura de la carcasa es puramente estética y ocurrió poco después de la compra, funcionando el puerto de carga perfectamente durante meses tras dicho incidente. No existe prueba técnica de que un daño externo en la tapa trasera cause una holgura mecánica en el componente interno "HN USB BOARD". 2. Diagnóstico técnico erróneo: En el presupuesto se diagnostica un fallo de "Táctil / Táctil roto (1705)". Deseo manifestar que la pantalla y el táctil del dispositivo están en perfecto estado de funcionamiento, lo que evidencia una falta de rigor en la inspección técnica. 3. Indefensión y falta de transparencia: La comunicación con el SAT es extremadamente lenta (un correo diario) si contestan y carecen de atención telefónica para usuarios de Honor. Hace más de 5 días que no tengo respuesta por su parte y no tengo forma de comunicarme con ellos para desbloquear el caso. 4. Retención del dispositivo: El terminal lleva en poder del SAT desde hace más de 15 días, sufriendo una demora injustificada ante un fallo de hardware que debería estar cubierto por la garantía legal de 3 años vigente en España y sin previsión de respuesta por su parte. Solicitud: - Solicito la reparación gratuita del puerto de carga al tratarse de un defecto de hardware cubierto por la garantía.

Hola me han dado 2 veces un alta prematura corregida las 2 veces por el INSS ,vosotros si se impugna no podéis cortarme el pago y como lo habéis hecho solicito la mora del 20% de las 2 veces que me habéis dejado sin ingresos tal y como dice la ley

Realice una compra como cliente dudando del tema de cambio de manilla de puertas asesorado por unos de sus trabajadores en continua integración laboral, de la que se hace patente cuando a mas de uno te dice hace dos o tres días que estoy aqui y no se de que va nada llama a otro compañero....esta es la tónica de este establecimiento...una cartel informativo 5 cm por 8 cm en una esquina de un pasillo de 30 mts cuadrados que intenta decir que el producto de todo el pasillo no se devuelven y luego el asesor en cuestión por no estar suficientemente instruido su ignorancia por experiencia laboral le impide dejar la información importante para un cliente como yo o cualquier otro , tener la oportunidad de decir al pagar el producto de comprar o no si se sabe que no se puede devolver.

Atención pésima, nunca cogen el teléfono y si lo cogen no dan solución ninguna. Tengo 12 placas puestas con ellos y me la han puesto mal posicionadas que ha media tarde ya no le dan el sol y no me dan ninguna solución, después de un año intentando que me hagan caso me dicen que las van a cambiar de posición pero que no saben cuando que tengo que esperar y yo creo que un año ya es tiempo suficiente. Por otro lado tengo también la batería y le he dicho que cambien la hora de carga que en lugar de que la batería se cargue por la noche quiero que cargue durante el día cuando las placas estén funcionando y me dicen que eso no se puede cambiar. Y ya para colmo las primeras placas las puse en 2021 y aún no me ha llegado ninguna subvención. De vergüenza vamos.

Hola, hice un pedido el 21 de marzo de una cinta de correr y contraté el montaje aparte por 96 € más. Para el montaje supuestamente concertarían conmigo una cita en los 7 días posteriores a la entrega. La entrega fue el día 26 de marzo y aún estoy esperando que me llamen para citarme para el montaje. He llamado 8 o 9 veces a atención al cliente y no han hecho nada por solucionar el problema, todos dicen que van a pasar el aviso con prioridad al departamento correspondiente pero, casi un mes después, la solución sigue sin llegar. Ya he solicitado la devolución y tampoco el departamento encargado de esto me da una respuesta. Un servicio totalmente lamentable, el de montaje, el de devoluciones y el de atención al cliente. Tanto Corte inglés y son de lo más miserables.