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No he recibido el pedido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

C. R.

A: REMESCAR

15/07/2026

Hola. Realicé un pedido el 7 de Julio de este año y nunca lo he recibido. Después de varios correos denunciando esta situación, no sé nada ni del pedido ni de mi dinero. Quiero que me devuelvan el dinero.

Mensajes (1)

REMESCAR

A: C. R.

15/07/2026

Hello , Thank you for reaching out to us, we hope this message finds you well! Our skincare experts are available from 8am-4:30pm, Monday-Friday. We look forward to assisting you! Kind regards, Remescar ✨ On Wed, Jul 15 2026, at 06:30 PM, reclamar@ocu.org wrote:


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