Últimas reclamaciones

Hace mas de una semana abri una reclamacion por un producto que me enviaron y que no funciona. Al hacer la devolucion, me dijeron en Correos que no podian aceptar el paquete porque pesa mas de lo que se habia estipulado, y eso es porque el vendedor envio por InPost el paquete en modo de hasta 1Kg, cuando claramente el producto pesa mas, porque es todo metalico. Desde Wallapop me pidieron las dimensiones del paquete y el peso exacto, que les proporcione sin problemas, adjuntandoles incluso una foto. El caso es que llevo 6 dias esperando que me respondan, porque tienen que crear una etiqueta nueva para que coincida con el peso del producto para poder realizar la devolucion del producto defectuoso al vendedor. Me parece que 6 dias son demasiados para estar esperando una respuesta.

En fecha 22/07/2025 realicé el pedido núm. 1112489605, de importe cobrado de 29,95 €, seleccionando como método de envío a domicilio con plazo de 24h a 72h laborables. En fecha de hoy, 26/09/2025, no he recibido dicho pedido. He procedido a reclamarlo por diferentes vías indicadas en su página web: formulario de contacto, asistente virtual, whatsapp, sin recibir noticias al respecto. De igual modo, me he personado en diferentes establecimientos físicos de Druni SA y el personal se desentiende del hecho. Así mismo, he intentado contactar vía telefónica con atención al cliente en un gran número de ocasiones, sin ser atendida tampoco. Igualmente, he intentado cancelar el pedido, pero la página web no permite ninguna acción de cancelación o solicitud de reembolso del importe ya cobrado. Después de transcurridos más de 2 meses des de la realización del pedido, sigo sin recibir los artículos, sin recibir el reembolso del importe pagado y sin contestación por parte de Druni. Espero recibir una solución lo antes posible.

Hola, Realicé ayer un pedido de UBER EATS a Carrefour Market y un producto, en concreto los traseros de pollo , me lo cobran como si fuera 1 kilo y me llega solo 0,870 kg y el precio es 2,87 euros del paquete recibido frente a los 5,76 euros que se me cobran por adelantado. Se lo reclamo y me dicen que no es posible ajustarme el precio o! Pero si no me ha llegado lo facturado por adelantado! Es un engaño al consumidor!

Buenos días, Entregué mi paquete (3059777524180395) el dia 4 de septiembre tal y como se puede ver en el comprobante que me mandaron al correo, ya que al ser un punto pack de la empresa Inpost escanee el codigo qr vuestro y deposite el material en el casillero. Al depositarlo recibí el correo que sirve de comprobante con el número de seguimiento 76967404. Me he intentado poner en contacto con la empresa de mensajería Inpost pero me dicen que no me pueden dar datos, que tiene que ser la empresa vendedora la que ponga la reclamación. Si podéis ver el caso desde el primer día sobre este asunto veréis que he puesto varias reclamaciones, porque me aparecía como que no lo había depositado aún, las cuales me contestabais que paciencia que ya lo recibiría. Al final me habéis cerrado la devolución y no me remitís ninguna solución, cuando he seguido todos los pasos, he reclamado a tiempo y no puedo aportar más nada ya que la etiqueta es un qr que escanee y el seguimiento y pantallazo del correo debería de valer ya que es el único comprobante. Si no es así poneros en contacto con la empresa de mensajería y certificar que es correcto. Espero una pronta respuesta, gracias.

Sres. Audi España He realizado en varias oportunidades el reclamo del suministro de una pieza de mi vehículo A1 que está inmovilizado por esta razón y cuyo pedido se realizó el 21/8/2025. He cumplido con todos los requisitos de envíos de datos por uds. solicitados pero aún no he tenido respuesta de ninguna índole. Solicito se me de una respuesta a la misma, ya que no puedo utilizar mi vehículo, con todos los trastornos que ello me ocasiona. Atentamente,

El 21 de septiembre de 2025 compré un televisor TLC (número de pedido 73270793) en carrefour.es y concerté una cita de entrega para el 25 de septiembre. La empresa de transportes entregó el producto, pero se negó a entregármelo, alegando que no cabía por las escaleras. Aunque les dije que me lo dejaran a mí y que podía subirlo por las escaleras o en ascensor, se lo llevaron sin mi consentimiento. No esperaron ni un segundo ni me dieron ninguna información. Inmediatamente informé al servicio de atención al cliente de Carrefour sobre la situación y les pedí que me entregaran el pedido. Dijeron que se pondrían en contacto con la empresa de transportes. Esa misma tarde, volví a contactar con el servicio de atención al cliente y les dije que quería recoger el producto. El servicio de atención al cliente tramitó la devolución y me dijo que me habían reembolsado el importe íntegro a mi tarjeta de crédito. Cuando volví a la página web para comprar el producto porque lo quería, el precio había subido un 50 %. Creo que hubo un aumento de precio, así que no me lo entregaron y tendría que pagar 600 euros más para comprar el mismo producto. También les informé por correo electrónico que no aceptaba la oferta, pero nunca respondieron. Es inaceptable que una marca como Carrefour trate así a sus clientes. Fue una experiencia terrible y me sentí engañado. Quiero el producto por el que pagué.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/09/25 adquirí en su página web muchoneumatico.com el producto 5 neumaticos 215/70 r16 CF1100 ALL TERRAIN Han pasado 8 días y no lo he recibido, cuando su plazo de entrega es de 24 a 48 horas, segun figura en su web. Adjunto los siguientes documentos: Factura de Compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. 4x4 Range Club España

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 26.09.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2025 adquirí en su página web el producto A1WYHSK2 - Kit de montaje en columna con estante extraíble, con número de pedido 0013268687. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/08/2025 El producto devuelto fue entregado por UPS en el almacén de AEG/ELECTROLUX el 18/08/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, la factura, albarán de entrega, formulario de desistimiento Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 99€. Sin otro particular, atentamente.