Últimas reclamaciones

Realice una solicitud con ellos. Realice la devolucion total un mes antes de la finalizacion del plazo. Cuando solicito la devolucion de los intereses pagados de mas me indican que no me corresponden por que el ultimo mes ya estaba en curso y que lo habia devuelto por tarjeta y no por transferencia.En las clausulas no aparecen estas indicaciones y ademas son normas infundadas con el objetivo de estafar al consumidor. Solicito la devolucion de los intereses proporcionales o procedere a difundir malas referencias en redes sociales, webs y cuantos sitios sean necesarios ademas de la denuncia correspondiente por estafa.

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE BANCO DE SABADELL, S.A.Titular:Antoni Argelich BañosDomicilio:Calle Sena, 12, Centre Banc Sabadell Poligon08174 SANT CUGAT DEL VALLES, BARCELONACorreo electrónico:SAC@bancsabadell.comDefensor del Cliente Titular:José Luis Gómez-Dégano y Ceballos-ZúñigaDomicilio:Calle Raimundo Fernández Villaverde, 61, 8º Dcha28003 MADRIDTeléfono:914295661Correo electrónico:oficina@defensorcliente.es En Benidorm a 03 de Agosto de 2021. Asunto: Reclamación sobre cobro comisión bancaria y solicitud de devoluciónMuy Sres. míos:Como cliente de su entidad, con cuenta nº, ES5400811255310001613969 en su sucursal De Benidorm., pongo en su conocimiento la siguiente reclamación: Por la presente, solicito de devolución de la Comisión 135.40.Pues bien, si bien es cierto que clientes y entidades fijan libremente las comisiones aplicables a sus operaciones, también lo es que las comisiones habrán de estar contenidas en el contrato y corresponder a un servicio efectivamente prestado por la entidad bancaria. Como bien conocen, es criterio del Servicio de Reclamaciones que su adeudo solo puede ser posible si, además de aparecer recogida en el contrato, se acredita lo siguiente:– Su devengo está vinculado a la existencia efectiva de gestiones de reclamación realizadas ante el cliente deudor (algo que, a juicio de este Servicio, no está justificado con la simple remisión de una carta periódicamente generada por el ordenador)-El mes de junio me cobraron 96.40 euros de comisiones en mi cuenta que estaba a punto de cancelarla, como me dijeron. Pero tenia recibos que pasaba por Junio (que no podía cambiar de banco) y no podía cambiar de banco para cobrar una ayuda local, no me dió tiempo a cerrar la cuenta. No solo el banco me cobró los 96.40 euros en comisiones, si no que además me cobro 39 euros de cargos por dejarme la cuenta la descubierto al cobrar esas comisiones. Mi situación actual es parado y con una ayuda de 450 euros, tengo 3 hijos y no puedo permitirme ningún lujo. Solicito la cancelación de la cuenta y que el saldo negativo que tengo es de comisiones y por descubierto por el Banco sea cancelado.Por favor y muchas gracias.Por todo ello le solicito que ordene las instrucciones oportunas para la devolución de dicho importe en la cuenta que a continuación se detalla…., sin que en ningún caso pueda volverse a aplicar la misma por la misma operación.Esperando sus noticias con una solución satisfactoria a mis intereses, aprovecho la ocasión para saludarles y quedo a su disposición para cualquier otro dato adicional que precisen sobre este asunto. Atentamente, Firmado: Miguel Coll Sánchez

Hola,el dia 2 de julio me hice una cuenta online, el 7 de julio hago una tranferencia y no se porque acto seguido me bloquean la cuenta, sin avisar ni nada, HACE CASI UN MES QUE ESTOY CON LA CUENTA BLOQUEADA sin poder operar, llamas y solo hacen que pasarse la pelota y me hacen mi perder el tiempo.Otra cuestión, el otro dia fui a la oficina de mi pueblo a ver si me podian desbloquear la cuenta desde alli, como no era mi oficina no pudieron hacer nada, pues pedi que me abrieran una cuenta nueva y la sra directora de la oficina me dijo que no porque ella no sabia abrir cuentas y en esos momentos estaba sola.VERGONZOSO !!!!!!!

hola ,quise ponerme en contacto hace 4 dias con generaliti seguros de coche para no renovar el seguro del cochel,avisando con mas de un mes de antelacion como dicta la ley.. ellos me han dado hasta 4 numeros de telefono en ninguno encuentro respuesta y el plazo se me acaba y sigo sin respuesta .hoy es dia 2/8/21 y el plazo del seguro es el dia 9/9/21

Desde el pasado 31 Octubre de 2017 y posteriormente, el 12 de Julio de 2020, tuvimos que hacer uso de la póliza de decesos contratada con Santa Lucía desde 1980. Tras 40 años de actualización de precios y pagar religiosamente la cuota estipulada de todos los miembros de la familia, hemos podido comprobar la falta de consideración demostrada por la compañía y sus empresas colaboradoras. Recibido escrito con la suma que se iba a devolver por servicios no prestados o renuncia de los mismos, por carencia u omisiones deliberadas días atrás recibimos contestación de la solución que han establecido para nuestro caso, en la cual no se preveé reembolsar ningún capital, sopena de hacer hincapié en que la sala de velatorios no estaba incluida en la póliza... No se ha hecho uso de los servicios jurídicos y de acompañamiento tras la defunción de nuestros padres. Es más se hizo un asiento incorrecto en Tanatorios del Sur, que hubo que modificar al inscribir a nuestro difunto padre, en un cementerio de otra provincia en lugar de la de Almería. Todo han sido trabas, demoras y mal proceder.Para colmo de males tras fallecer nuestra madre, recibimos amenazas por la elección del tanatorio, según ellos privado (por no pertenecer al holding de tanatorios de Santa Lucía).Exigimos se nos devuelva el capital no consumido desde la muerte de nuestro padre y posteriormente la de nuestra madre.No se nos puede amenazar con pagar sumas que a todas luces estaban cubiertas por la cobertura de la póliza de decesos, ya que actualmente no se realizan funerales dentro de los domicilios particulares y menos aún después de haber pagado el sobrecoste de actualización de la póliza todos los años, de todos los miembros de la familia.Nos preguntamos como herederos y anteriores titulares en la póliza de decesos de SANTA LUCÍA¿Hay que solicitar el cobro del capital no consumido en la póliza de seguros?No, no es necesario. Las entidades aseguradoras saben que tienen que cumplir con esta obligación y lo hacen diligentemente.Por qué Santa Lucía hace caso omiso y no resuelve en los plazos establecidos legalmente.Nosotros hemos contactado con la aseguradora para acreditarse como beneficiarios y aportar la documentación e información que se nos pedía.Nosotros no tenemos ningún contrato firmado con las empresas que han prestado los servicios funerarios y son perfectos conocedores de los servicios no disfrutados y a los cuales se ha renunciado bajo el amparo de la LEY.Se han aportado todos los documentos reclamados por la compañía, nos hemos personado en más de 3 ocasiones en las dependencias de Santa Lucía Almería. Todo son largas y escaramuzas. La aseguradora es consciente del coste del sepelio, han recibido facturas y son conocedores de los servicios que se han prestado y cuales no.Nosotros no tenemos que reclamar ninguna suma al tanatorio, son SANTA LUCÍA los que tienen que cumplir con la LEY de ordenación y supervisión de solvencia de entidades aseguradoras y reaseguradoras del 1 de Enero de 2016. Basta ya de abusar de los usuarios y consumidores del sector del seguro de decesos. Todos estamos viviendo una situación catastrófica a consecuencia de la COVID 19.Hay que asumir las responsabilidades y no engañar a los consumidores. En cualquier caso, el derecho a la devolución de los importes relativos a servicios no prestados en el seguro de decesos se recoge en el artículo 106 bis de la Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. Según el apartado 1, párrafo segundo, de dicho artículo, el exceso de la suma asegurada sobre el coste del servicio prestado por el asegurador corresponderá al tomador o, en su defecto, a los herederos.Procede por ello la devolución al tomador, o, en su defecto, a los herederos del fallecido, del exceso de la suma asegurada sobre el coste efectivo del servicio prestado. En este punto es necesario recordar que la Orden del Ministerio de Sanidad SND 298/2020 de 29 de marzo de 2020 prohíbe expresamente que los precios de los servicios funerarios sean superiores a los precios vigentes con anterioridad al 14 de marzo de 2020, por lo que las compañías no podrán excepcionar el sobrecoste del servicio para no devolver la cantidad que proceda. Esperamos les quede claro que son ustedes los que tienen que asumir los gastos y reembolsar los capitales no consumidos y vigentes a lo largo de estos años como asegurados de SANTA LUCÍA.

Hola, soy cliente del banco desde hace décadas y jamás había tenido problemas, pero desde que he dejado de trabajar debido a la situación covid y que no estoy recibiendo ningún ingreso, exceptuando desde hace unos meses que recibo una prestación de 450€, me hacéis cargos trimestrales por valor de 44,50€ con el concepto de liquidación cuenta, que según vosotros es lo que me cuesta tener la cuenta abierta. No sólo eso sino que este mes me habéis hecho un cargo extra de 30€, supongo que porque vosotros mismos me habéis puesto la cuenta en negativo. Sólo uso la cuenta para pagaros un crédito que tengo con vosotros y que pago religiosamente todos los meses (alrededor de 190€). Os he pedido soluciones, como cambiar el tipo de cuenta, pero siempre me dais largas y excusas, y siempre volvéis a hacer el cargo trimestral y a dejarme la cuenta en negativo. Reclamo la devolución de esos cargos injustificados.Gracias

Hola, ya hace tiempo mandé un correo a la empresa Cofidis para la eliminación de mis datos personales y están apuntados en la lista Robinson, para mi sorpresa siguen mandándome correos para actualizar mis datos personales, mensajes y llamadas. Solicito la eliminación de todos mis datos personales de su base de datos o tendré que tomar medidas. Gracias.

El banco Sabadell me obliga a contratar un seguro de vida de prima única como condición indispensable para concederme la hipoteca.El seguro del banco es 5 veces más caro que el seguro que yo libremente había seleccionado.Tengo prueba escrita mediante emails con el director de la oficina de dicha practica abusiva.Pensábamos que contratar un seguro podría hacer mejorar las condiciones del préstamo. Pero nunca hubiésemos imaginado que si no contratamos el seguro no se concedería la hipoteca.Cabe destacar que nuestro perfil financiero ha sido catalogado como premium por el banco. Por lo tanto, que se nos hace aún más difícil de entender que la hipoteca esté condicionada a firmar un seguro de prima única con las desventajas que ello conlleva.Además la obligación de contratar el seguro se me comunica hoy cuando faltan solo 2 semanas para que el plazo de arras finalice lo que me situa nos coloca en una situación de indefensión si no quiero perder el piso ya que no tenemos tiempo para ver otro banco.

Buenos días. El día 27 de julio de 2021 se me prestó asistencia por un técnico de Mapfre por una caldera instruída. El servicio fue competente pero al firmar el parte quise ver lo que firmaba pues el móvil, medio digital que se usa, no lo permitía, el profesional me dijo que lo había enviado por correo. Yo le pregunté qué IVA me estaba aplicando y me dijo que el 21%yo no estaba de acuerdo y quise firmar el de iva reducido como aparece en su parte pero no fue posible. Firmé el general diciéndole que no estaba conforme con el IVA. Llamé a Mapfre y recogieron mi reclamación, me llamó la oficina y me dijo que le presentará documentación, les pedí un correo y no me lo dieron. Me pidieron ir personalmente allí. Me era imposible. Me han pasado la factura con el 21 de IVA y no me dejan explicación por escrito. Lo he reflejado en su correo de la web, sin respuesta aún.En su web viene la información pero no parece que se permita acceder a ese IVA al cliente como no se queje insistentemente.Pido la devolución por cobro de IVA indebido y que quede así para todos los clientes permitiendo firmar la petición de iva reducido. En el 2019 me ocurrió lo mismo y la OCU intervino y ya a través del teléfono se resolvió a mi favor.

Buenas tardes.Tengo un seguro Plan Familia Endesa con Chubb European Group y quiero cancelarlo. He intentado en repetidas ocasiones llamar al teléfono de Barcelona de la empresa para poder hacerlo y me sale continuamente un contestador en inglés y no puedo comunicarme. Quiero dar de baja la póliza ya porque ya no la quiero.Por favor, espero que la respuesta y la solución sean lo antes posible.Gracias. Saludos.