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Cancelación de reserva y cobro indebido
Realizamos una reserva de un vehículo en Tenerife, previamente ya habíamos enviado dni y carnet de conducir y la empresa do you spain nos confirma la reserva. Cuando nos presentamos allí a las 9 de la noche nos dicen que la experiencia mínima de conduccion para alquilar vehículo es de 3 años, cosa que nunca nos dijeron. Nos anularon la reserva, dejándonos sin vehículo y a 72km de nuestro hotel y para colmo nos cobra una penalización que tampoco nos comentaron.
Cancelación de cuenta
Me han cancelado y rescindido mi contrato con bet365 sin ningún motivo aparente.
Problema con el reembolso AITANA
Estimados/as señores/as: El día 20 de mayo de 2024 compre una entrada para el espectáculo de Aitana para el día 29 de Diciembre de 2024 que posteriormente fue aplazado al 28 de junio de 2025. Con fecha 7 de Abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de fecha y de recinto. El día 24 de Abril de 2025 recibí la confirmación de la devolución de las entradas y consecuentemente el 20 de mayo de 2025 un email confirmándome que se ha realizado el abono correctamente por un importe de 231,00€. Sin embargo, la tarjeta con la que se hizo la compra no era vigente a esa fecha y no he recibido la devolución, me he intentado poner en contacto con Enterticket a través del formulario web diversas veces, pero aunque indican que contestan en un plazo de 72h aún no he conseguido recibir ninguna respuesta. SOLICITO: Que se pongan en contacto conmigo para facilitar una nueva forma de pago para la devolución del importe de la entrada y la devolución de los 231,00€ correspondiente a las 3 entradas devueltas. Aporto el número de seguimiento de las consultas enviadas a través de su formulario web: 587866 / 565405 / 557771. Sin otro particular, atentamente
NO EXISTE. BLISSINO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. QUE ME HAGAN LA DEVOLUCIÓN DE 62,50 EUROS A BLISSINO. QUE PAGUÉ A GLS ,QUE PONE QUE SE LO RECOGIERON A DWEI LIMITED... POR UN PEDIDO QUE HICE POR INSTAGRAM, DE DOS APARATOS QUE MEDIA LA GLUCOSA EN SANGRE SIN PINCHAR EL DEDO..BAYER .Y ME HAN ENVIADO 2 MEDIDORES DE OXÍGENO...SOLO..SIN MARCA Y PARECEN CHINOS.Y ME HAN COBRADO 62.50EUROS TIENEN UNA PAGINA WEB BLISSINO DE BARCELONA.CON UN NÚMERO DE TELÉFONO QUE DICE QUE TIENE RESTRINGIDAS LAS LLAMADAS 631 38 56 05 Y UN CORREO ELECTRÓNICO Store+80518742344@t.shopifyemil.com Ó blissinostore@gmail.com E info@blissino.com...y este correo electrónico pone que no existe. Y un TF 631 38 56 05 QUE NO EXISTE. PONER UNA DENUNCIA PUBLICA QUE ESTO DE BLISSINO ES UN ENGAÑO DE PUBLICIDAD DE INSTAGRAM. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Quiero el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] me han cobrado una cuantía superior a la gestión hecha, cuando lo estaba haciendo, me ponía que eran menos de 10 euros y me han cobrado 42,11 euros SOLICITO […]. la anulación de la gestión y la devolución de los 42,11 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: De Clínicas Olavide Sevilla, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/04/2025 tenia cita para un tratamiento estético a las 20:00 h de la tarde para la segunda sesión del tratamiento, mi sorpresa cuando me presento es que la clínica esta cerrada , por lo que no me lo pude realizar. SOLICITO el importe de 100 euros que me sea rembolsado ya que el tratamiento no se realizo pero si pague a través de la plataforma Bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema excursión contratada Egipto
Un grupo de siete personas contrató un viaje con la Agencia de Viajes Carrefour Alcobendas en enero de 2025, pagando un total de 2070€ por persona, que incluía un paquete extra de 150€ para una excursión de dos días en El Cairo. Este paquete incluía visitas a la Necrópolis de Menfis y Saqqara y a la ciudad de El Cairo, según el documento proporcionado por la agencia. Sin embargo, al llegar la fecha de la excursión, el guía local informó que la visita a la Necrópolis de Menfis y Saqqara no estaba incluida. Al contactar con la agencia, esta indicó que hubo un cambio en los itinerarios, pero no se comunicó previamente a los viajeros. Como resultado, el grupo tuvo que pagar nuevamente por la visita, a pesar de haberla contratado originalmente.
Producto erróneo
Buenas tardes, el día 21 de Marzo de 2025 realicé una compra online a través de la web https://www.cortinadecor.com de una persiana de láminas de PVC. Antes de comprarla lei todos las instrucciones de montaje, y los manuales de cómo tomar medidas que seguí a rajatabla. Cuando recibí la persiana en mi domicilio la persiana no cabía por los rieles laterales porque era más ancha (en longitud). Me puse en contacto con la empresa a través de Whatsapp donde me pidieron que les enviase unas fotos y unos videos de cómo había tomado las medidas, lo cual hice y se veía perfectamente que yo la encargué bien y las medidas estaban perfectamente tomadas pero sus guías de medir debían ser erróneas porque la persiana no cabía. Mi persiana es de PVC excepto la última lama que es de aluminio y se aferran a que la persiana es de aluminio y por eso he tomado las medidas mal, pero mi persiana es de PVC. Incluso les insto a que vengan a mi casa a comprobarlo, a lo que me responden que tenía la opción de contratar el servicio de tomar medidas y que es lo que debía haber hecho. Cuando les digo que necesito cambiarla me dicen que al ser un producto hecho a medida que no me lo cambian ni devuelven el dinero. Las medidas fueron tomadas correctamente así que creo que tengo derecho a que me devuelvan el dinero. Un saludo.
Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido hace un mes de una chaqueta ferrari la cual me llegó llena de arañazos y picaduras, realize el proceso de devolución aportando fotos y videos claros, al devolver la chaqueta en correos para mi sorpresa me llega un correo que debo de añadir más pruebas y les respondo que eso es imposible porque ya devolví la chaqueta con el código de devolución que ellos me enviaron. Llevo todo este mes perdiendo mucho tiempo llamando a atención al cliente y hablando con el vendedor pero ambos se burlan de mi y no me dan ninguna solución solo me siguen diciendo que envié más pruebas a la vez que me dicen que la chaqueta la tienen ellos ya en su almacén lo cual es ilógico. Voy a seguir reclamando hasta que obtenga mi reembolso, ya dejé una reclamación en la junta de andalucia, se las envié por correo, etc...
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