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M. R.

A: EFECTO LED. Prismica SL

20/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 7/07/2026 adquirí en su página web un driver marca Philips. Han pasado 13 días y aún no lo he recibido. En su página web, motivo por el que lo compré , GARANTIZAN envío en 24/48 horas. Sin embargo, aún no lo he recibido. Me he puesto en contacto con la empresa que realiza la entrega en mi localidad y me derivan a ustedes para gestionar la incidencia, pero es imposible ponerse en contacto con ustedes, ni por correo electrónico ni a través del número de teléfono que indican en su página web. Todo un despropósito !! SOLICITO se me haga entrega del producto, o bien, se me indique dónde puedo ir a recoger mi pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


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