Últimas reclamaciones

Buenas tardes,11/07 Este verano asistí al concierto de Imagine Dragons en Santiago de Compostela y para ese concierto, además de las dos entradas para asistir, compré dos Collector Ticket, pero estos no fueron entregados antes del concierto.19/07 Me puse en contacto con la empresa para que me enviaran el Collector Ticket y no me dieron una contestación satisfactoria, ya que me dijeron que lo enviaron en ordinario y no saben donde está, eso si, si se lo devuelven lo reenviaran, pero yo quiero el Collector Ticket que por eso pagué por ello.Un saludo

Buenas tardes,La compra de la entrada del festival Cala Mijas organizada por la empresa LASTUR BOOKIN, S.L. con CIF B-95.345.989 incluia la opción a glamping (organizado por la empresa Fest Tents bajo la empresa Emirvar, S.L. con CIF B16897415 ) y que debía pagarse adicionalmente.Este glamping se ubicaba en un lugar que posteriormente fue modificado y que es notablemente inferior a la ubicación inicial. Dado que el principal motivo para acudir a la zona de glamping era no tener que desplazarse en autobus a las instalaciones del festival se rechaza este cambio unilateral. Por ello se realizan diversas solicitudes de devolución tanto a los organizadores del festival como a los organizadores del glamping con sendas negativas. Tanto los organizadores del festival (LASTUR BOOKIN, S.L) como los del glamping (Fest Tents) reconocen este hecho como se puede comprobar en los emails adjuntos, pero no aceptan la devolución de la reserva que amablemente se les solicita.Nos gustaría solicitar la devolución del importe del camping (25€ x 2 Personas) y del glamping (194,40 €) ya que no estoy interesado en la nueva ubicación al no permitrme el acceso en las mismas condiciones y al quedar suficientes días como para que ambas empresas no sufran daño económico. En caso de continuar con su actitud nos gustaría iniciar una demanda a consumo y llegar hasta donde sea necesarioReciban un cordial saludo

Hola, realice dos ingresos en este salón de poker francés y no se que motivo ni que error tienen ellos con los ingresos, que ese dinero no llego y fue cobrado en mi entidad bancaria, tengo disponibles hasta los extractos, me puse en contacto con soporte de tal empresa varias veces pero me dicen que en 15 días ese dinero congelado será devuelto y eso es incierto por que paso mucho mas tiempo desde el primero que me congelaron como dos meses, era de la cantidad de 15 euros y ahora hace 3 días otra vez me vuelven hacer lo mismo y me dicen que se me devolverá en plazo máximo 15 días, como voy consentir eso y sobre todo creerlo cuando hace 2 meses me deben un ingreso 15 euros y no fue devuelto. muchas gracias a ver si lo arreglamos!

Hola, realicé una compra de 2 entradas para la cantante Pasión Vega, en el teatro Liceo de Salamanca, para el 22 de mayo de 2022, en : Impacto Gestión y Producción SL, con NIF: B01751817, y cancelaron el evento por causas ajenas a la artista, es decir, que no había suficientes localidades vendidas. Me indicaron que el reembolso se realizaría en el periodo entre 60 y 90 días, el cual se ha excedido y no se ha realizado.

Más o menos por marzo me suscribí al servicio de Meetic y asocie una tarjeta para realizar los pagos.A las dos semanas decidí anular mi cuenta, sin embargo me han estado cobrando hasta ahora 12,48€ todos los meses el día 8.Quiero que paren los pagos por un servicio que no estoy haciendo uso (ni siquiera existe mi cuenta en la plataforma) y que me devuelvan al menos el dinero de los tres últimos meses (el resto me da igual).

Buenas, se me ha informado a través del email de la organización que el plazo para la solicitud de reembolso del dinero sobrante de las pulseras cashless ha finalizado (martes 16 a viernes 19) y que por lo tanto no tengo derecho a recuperar mi dinero.Sin embargo a través de la pagina web oficial del evento y la pagina web del servicio de recarga de las pulseras, las misma a través de la cuales he abonado las entradas, el camping y el transporte, no han facilitado información alguna sobre la existencia de dicho plazo. Lamentablemente parece ser que solo han informado y además con pocos días de antelación a través de redes sociales como Instagram o Twitter.Me pregunto como pueden acceder vuestros clientes que no poseen este tipo de redes sociales a una información tan relevante como esa.Tampoco entiendo como para abonar dinero si debe utilizarse la pagina web pero para el reembolso de dinero se utilizan canales con una difusión significativamente menor. Me he puesto en contacto con ustedes a través de mi email personal pero la única contestación que recibo es que lamentan las molestias.Me gustaría poder resolver esta situación tan injusta y poder recuperar mi dinero.Gracias.

EN EL MES DE DICIEMBRE DE 2021 COMPRE UNA CAJA REGALO PARA REYES. EN EL MES DE AGOSTO DE 2022, LA ABRIR PARA UTILIZARLA, ME REGISTRE COMO VIENE EN LAS INSTRUCCIONES.ENTRE EN LA PAGINA DE SMARTBOX, PARA RESERVAR HOTEL EN EL MES DE SEPTIEMBRE Y TODOS LOS HOTELES TENIAN UN RECARGO EL QUE YO QUERIA TENIA UN SUPLEMENTO DE 50 €, OFRECIENDOME UN HOTEL DE 3 ESTRELLAS CUANDO EN RELACIDAD LAS INSTRUCCIONES PONE HOTELES DE 5 ESTRELLAS, ES POR LO QUE SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA EL DINERO DE DICHA CAJA.

Hola y buen día, mi nombre es R.Junynet os escribo este correo en nombre de mi cliente Iván Pérez Sánchez. 46795824NCual solicita un reembolso parcial del precio de entrada 822B1D63A62959 y acompañante ,dado que no pudo acceder a un porcentaje elevado de los servicios detallados del festival detallados a continuación.-Imposibilidad de acceder al servicio de agua gratuita.-Imposibilidad de hacer uso del WC.-negativa de acceso al recinto entre las 9:20 y las 11:20 sin previo aviso ni información.- Imposibilidad de uso de zona chill... Dado que el tamaño de la misma no es el minimo y suficiente para el aforo previsto .- Se agota cerveza ,agua ,hielo y se prohíbe la salida hasta las 4:00 con lo cual tampoco se puede hacer uso del material propio en parking.Se suman problemas de acceso cuales son causa directa del no disfrute de la horas de festival. ...Además cobros en pulsera erroneos que se reclama a monegros como organizador del evento pago de este método. Os hago responsables directo de esto también.Añado la ilegalidad de no permitir el pago en efectivo.Y la ilegalidad de no permitir el acceso de agua ni alimentos.- exceso de aforo, cancelación de actuaciones y retrasos. Colas de horas que no permiten disfrutar de las actuaciones que por derecho tocaría... Espero mínimo reembolso completo de las 2 entradas adquiridas, Así como devolucion del dinero de la pulsera completo por cobro ilegal o se reclamarán daños y compensaciones derivadas de cada caso.

Nos sentamos en la mesa y cuando solicitamos la carta con alergenos ya que nuestra hija tienes varias alergias, no disponen de ella y nos niegan que usemos nuestra propia comida que por motivos claros, traemos desde casa. Además cuando informamos al camarero que debería tener en su carta notificados los alérgenos, nos indica que esa es la excusa que usamos para traer comida de fuera a su restaurante…Nuestra reclamación, a parte del mal servicio prestado, es debido a que no informan de los alérgenos en su carta, cuando deberían hacerlo, y además dejan sin comer a una niña de 8 años, con el agravante emocional que ya tiene de por si, una alergia para un niño.

Compré una caja Wonderbox y una tarjeta, todo asciende a 147,09€.En Julio de 2022 realicé una reclamación por escrito(tengo la documentación) un hotel que ofertaban en el catálogo no aceptaba como medio de pago el crédito que tengo en mi cuenta Wonderbox.En Agosto de 2022 he intentado comprar otra caja con entradas para PortAventura pero Wonderbox no acepta como medio de pago el dinero que tengo en mi cuenta, y que ya he adelantado, sino que me dice que tengo que pagarlo con tarjeta de crédito Solicito la devolución del dinero, ya que ofertan cajas que después no dejan pagar con el dinero que ya he adelantado y que tengo en la cuenta de Wonderbox