Últimas reclamaciones

El 14/12/25 efectuo una compra por importe de 69,12 euros, a fecha de hoy no he recibido los productos, tampoco en mi correo consta que la empresa contactara conmigo el día de la compra; en el banco mío sí consta el cargo de esa compra;al buscar información en internet observo que la empresa presenta muchas reclamaciones, usa el nombre de otra y no entrega los productos quedándose con el dinero del cliente No tengo ningún justificante de la empresa, sólo el cargo en mi cuenta

Somos una asociación de afectados compuesta actualmente por más de 7.000 personas, perjudicadas por el servicio de reparto de la empresa CTT Express. Las incidencias que motivan esta reclamación no son casos aislados, sino un patrón reiterado y documentado que incluye, entre otras prácticas: Retrasos graves e injustificados en la entrega de envíos. Falsos intentos de entrega, indicando ausencia del destinatario cuando no se ha producido visita alguna. Pérdida, desaparición o posible sustracción de paquetes. Falta total de respuesta eficaz ante incidencias, reclamaciones o solicitudes de información. Derivación sistemática a sistemas automatizados sin atención humana, incluso en casos urgentes. Mi nombre es Carlos Ortiz, y actúo como portavoz y representante, con el consentimiento expreso del grupo, para la presentación de esta reclamación colectiva. En un plazo inferior a 24 horas, hemos recibido decenas de nuevas quejas, acompañadas de capturas de seguimiento, comunicaciones con vendedores y pruebas de reclamaciones previas, lo que confirma la dimensión real y actual del problema. Actualmente nos encontramos recopilando firmas y documentación adicional con el objetivo de presentar, de forma coordinada, una reclamación múltiple ante las autoridades de Consumo, sin perjuicio de otras acciones que pudieran valorarse posteriormente. Solicitamos que estos hechos sean analizados como una mala praxis sistemática, que está causando un perjuicio generalizado a los consumidores y que requiere una actuación inmediata por parte de los organismos competentes. Cabe recordar que, entre los afectados demandantes hay ancianos y personas con movilidad reducida. Y que la cantidad de personas afectadas realmente debe de ser inmenso.

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Diciembre adquirí en su página web https://www.miravia.es/ el producto Nike Sudadera Deportiva Fleece Park 20 para Hombre talla L, número de pedido 8571780488228. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente recibí una camiseta talla M referencia HV2651-667. Camiseta que ya les devolví y ustedes ya recibieron con número de devolución 2120826288228. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o en su defecto la devolución del dinero. Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha cobrado un paquete de bono de 24 noches hoteles ,no es condiciones exacta a la e ofrecieron ]  SOLICITO A dia de 22 de DICIEMBRE del 2025 me llamaron para ofrecerme un bono de 24 noches en una selección de hoteles con catálogos prometiendo que el único coste a mí cargo fuera la media pensión o el todo incluido siempre contratando en su agencia. Tras la llamada, me he dado cuenta que insistiendo con las prisas y sin poder-lo valorar tranquilamente he contratado un producto que no solicité ni deseo. adjunto el desistimiento de derecho a compra . ya que no ha pasado 14 dias. Sin otro particular, atentamente.

Alquile un coche en Suiza, cual es mi sorpresa que me han cobrado 260e porque dicen que le hice un arañon, le hice un video antes de montarme en el coche en el mismo aeropuerto y cuando lo aparque y esta exactamente igual, ya ni me contestan a los email

Hice un pedido el dia 13 y el paquete viajó hasta a Coruña, A Grela y después lo mandaron de nuevo a Benavente, a Culleredo, Coruña y ahora, desde el 18 esta en Coruña pero no me lo entregan. Llamé unas 30 veces a MRW, La Grela Coruña, y no me han cogido el teléfono. Poco serio, casi que se rien de ti. No usar

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha pese a solicitar ma solicitud de devolucion nadie pasa a buscarlo. El producto nunca fue recogido a día de hoy y x tanto no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a120 € ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, El pasado 9 de diciembre realicé un pedido a través de la app de burguer king. Al llegar al momento del pago dio un error al página y me saltó un mensaje indicándome que había habido un problema pero que no se me realizaría ningún cargo. Realicé el intento de nuevo y se produjo el pago de forma correcta. Al revisar mi extracto de tarjeta veo que tengo dos cargos por el mismo importe de burger king y, tras numerosos intentos de reclamación a través de la app y página web, sigo sin respuesta alguna. Adjunto imágenes del pedido y de los cargos. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de 2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi TV A Pro 32 2026 32 Inch Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para comunicarles Luego de haber pasado más de 1 mes sin tener una contestación clara por parte de la compañía de seguro National Nederlanden, y pese a nuestras constante insistencia al llamarles, envíos de emails, y demás gestiones para que nos den soporte por los daños causados, aún seguimos sin respuesta, por ello, elevamos a este espacio esta reclamación. Para facilitar los hechos que reclamamos, os dejamos el último email descriptivo enviado a la compañía el día 17/11/2025 en donde se expone con detalles toda la situación (ajusto el email para evitar comunicar datos sensibles): "En relación con el parte PR25082486, queremos dejar constancia de lo siguiente: El operario manitas designado por ING para darnos soporte con una llave de paso de agua caliente, realizó una intervención deficiente. (finales de septiembre 2025). A pesar de reconocer el estado desgastado de la llave, intentó recolocarla en lugar de sustituirla o dejarla cerrada, a sabiendas de que no estaba en condiciones de estar operativa. Esta actuación generó daños adicionales en la instalación y derivó en filtraciones posteriores; daños secundarios que pueden constatarse en el segundo parte PR25090507, ya aprobado para repararse. Esta actuación constituye una mala praxis, tal como ha sido confirmado por la segunda empresa enviada para atender las filtraciones, cuyo parte técnico fue adjuntado y enviado. Antes de la intervención del primer operario, no existían filtraciones ni daños. Los problemas actuales son consecuencia directa de su gestión incorrecta. Queremos subrayar que hemos actuado de buena fe y hemos aportado: - Factura de piezas. - Comprobante de pago. - Presupuestos y comprobantes adicionales. Por todo ello, solicitamos que se active la garantía de 6 meses del servicio Manitas Hogar, conforme a lo estipulado en la póliza de hogar, y que se cubran los costes derivados de la intervención defectuosa, incluyendo la rotura de pared y la mano de obra necesaria para reparar los daños ocasionados." Con este escrito, queremos dejar constancia de que llevamos más de dos meses reclamando una mala intervención realizada por operario de servicio manitas enviado por la compañía Nantionale Nederlanden, y aún no nos han dado una solución clara y definitiva. Esperemos que esto se solucione pronto.