Buenas tardes.
Tras una semana de espera y habiendo llamado varias veces en las que me decían que el mismo día se iba a realizar la entrega, y no ha sido asi, habiendo enviado dos correos de los cuales no he obtenido respuesta, me veo obligada a escribir esta reclamación ya que siempre tengo problema con esta empresa cuando se encarga de hacer llegar un paquete a mi domicilio
Quieren que llame a atención al cliente q un número de pago que debe ser gratuito para el consumidor. Ya que el 800 ( gratuito) no me dan solución.. ya que me dicen los ue quiero oír que llega este mismo día ( llamé viernes pasado y llamé lunes... Y no se nada mas de mi paquete.
Es una vergüenza y no es la primera vez que me pasa.
Quiero una solución ya por parte de Seur
