Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30 enero de 2025 adquirí en su página web 4 cosas el producto consistía en 3 cajas de berocca 60 comprimidos y un serum neostrata hiht potencia R de 50 ml Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

buenas tardes me dirijo a ustedes para solicitar ayuda con una stafa en la plataforma de aliexpress al pasado 13 de septiembre del 2024 compre una radio pantalla para mazda con el numero de pedido 3041530839227493 con el valor de 342,78 euros el pedido tardo mucho en llegar por que aduana lo detuvo ya que la factura que el vendedor envió no coincidía cuando aduana me entrego el pedido me cobro aranceles por ello y cuando abrí el paquete la radio estaba total mente destrozada cuando le reclamo al vendedor me dice que lo siente que es culpa del transportista que el me envía otro nuevo cuando acepto me dice que me enviara un link de 10 dólares para poder enviarme la nueva radio y que el me los rembolsara, cuando hago el otro pedido me dice que le envié la radio rota a una dirección en Rumania que yo pagara los gastos de envió y que el me lo reembolsaba junto con los 10 dólares del segundo pedido y que cuando lo haga le envié el numero de seguimiento, el vendedor hasta entonces me contesto a todos mis mensajes pero cuando le envié el numero del seguimiento de correos nunca mas me volvió a contestar ni un solo mensaje, al pasar de los días aliexpress nota un numero de seguimiento incorrecto y decide cancelar el nuevo envió reembolsándome los 10 dólares al ver que el vendedor no me contestaba mas decidí ponerme en contacto con el servicio técnico de aliexpress les explico lo sucedido verifican la conversación que mantuve con el vendedor y analizan todas las pruebas que me pidieron y aceden a darme la razón y me confirma que es una stafa en toda la regla y que es el método habitual de las stafa lo cual proceden abrir una reclamación y solicitar el reembolso de la radio y de los gastos de envió a lo cual el vendedor acepta y envía una etiqueta de envió para que envié la radio mala lo cual ya se lo avía enviado a la dirección que el mismo me envió luego llamo nueva mente al servicio técnico y explico nueva mente que la radio ya fue enviada y aporto nueva mente las pruebas pero aliexpress sigue pidiendo que envié el articulo así mas de 8 veces y en alguno de los correos que aliexpres me evito me dan la razón pero nunca me reembolsan el dinero me siguen pidiendo que les facilite el numero de seguimiento del paquete enviado por correos ya no recuerdo cuantas veces e enviado esas pruebas y aunque su servicio técnico siguen dándome la razón y siguen aceptando la stafa de parte del vendedor asta la fecha no me hacen el reembolso ni de la radio ni de los gastos de envió por favor señores de OCU os pido que por favor intervengan en este caso y me ayuden para que me reembolsen los 342,78 euros de la radio y los 39,70 de gastos de envió mi ID de usuario en aliexpress es1091192523 numero de seguimiento del envió por correos CV001931762ES

Hola, Inicialmente he contratado con ustedes un servicio de fibra de 1gb pelo que me han instalado un servicio coaxial. De momento en 1 mes y medio con Vodafone y con un servicio muy malo por el cual ya he tenido varias averias. Todos los dias tengo problemas de velocidadad de subidada y bajadas baja bien como ping muy alto y disconecciones constantes. Yo taletrabajo y estoy simpre con problemas y vuestro servicio para alem de estar en incuplimiento no me permite trabajar por el cual estoy a tener perdas a nivel personal. Dejo abajo las averias abiertas EN 1 MES DE CONTRATO: 152409661 152487254 152710420 153027895 Siendo por tantos los otros problemas por los cuales no las he abierto porque al final no hacen nada. Quiero el desitimiento del contrato CON CAUSA JUSTA y SIN NINGUNA PENALIZACION una vez que vuestro servicio no funciona bien y me esta causando danos a nivel personal. La última averia me han dicho que iban a enviar un tecnico que nunca he venido a mi domicilio. Me quedo con problemas constantes y no tengo manera de esperar vuestra solucion que nunca viene. Eso y tambien por el cual de que con las averias nunca he tenido ningun abono por el tiempo que he estado con el servicio a trabajar mal. Aguardo vuestra respuesta o me voy a mirar por medios legales para hacer el desistimiento.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 adquirí en su página web https://www.fnac.es/ el producto Huawei P30 Lite. Una vez recibido el producto, a los dos meses dejó de funcionar procediendo a la devolución del producto. El producto fue recogido en fecha 10/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto captura de la siguiente documentación: conversación con vendedor, conversación asistente FNAC, confirmación de compra del producto, importe pagado por el producto y su descripción. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 179,86€.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/2024 adquirí en la página web Julieta Moda el producto Juli4376, el cual es el pedido numero 394700000003992052 en Ecoscooting. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, solo se realizó un intento de entrega a pesar de haberme dicho que se harían varios. Luego mandaron un correo diciendo que había habido múltiples intentos de entrega, pero era mentira. La empresa Julieta Moda me dijo que no me preocupara, que ellos hablarían con Ecoscooting, pero nunca me ofrecieron ninguna solución. Tampoco me quieren devolver el dinero. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/10/24, adquirí en su página web [Planeta DeAgostini] los productos correspondientes a mis suscripciones Marvel Movie Figures, Marvel Movie Museum, DeLorean 1/8, Darth Vader e Iron Man. Al recibir los paquetes, he comprobado que varios productos han llegado rotos y en mal estado debido a la falta de protección en el embalaje. Entre los productos dañados se encuentran: Star-Lord y Doctor Strange (Marvel Movie Figures) con partes rotas. Black Panther (Marvel Movie Museum) con la cabeza completamente desprendida y la caja rota. Diferentes entregas del DeLorean 1/8, con piezas sueltas y embalajes abiertos. Adjunto fotografías como prueba del estado en el que han llegado los productos. También incluyo capturas de los pedidos realizados, correos electrónicos con el servicio de atención al cliente y el albarán de entrega. SOLICITO Que se me reemplacen todos los productos dañados por otros en perfecto estado, asegurando que sean enviados con protección adecuada para evitar nuevas incidencias. Sin otro particular, quedo a la espera de una respuesta y solución. Atentamente, Jonathan Costa

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Ferrosol Forte gotas 30ml (3 unidades) y Vitaflor Jalea Real Megavital 20 amp 1500 mg + 12 vitaminas. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día 2 de enero realicé el pedido n° 323288178, compuesto por dos artículos Nike. Transcurridos 15 días, sin ningún tipo de actualización o información por parte de la empresa, les contacto por mail. Me llaman al día siguiente y me dicen que todo está bien, sólo que las "ventas privadas" se envían una vez finalice la campaña. Han pasado exactamente 28 días desde la realización del pedido. Y acabo de recibir malas noticias: uno de los dos artículos no lo voy a recibir. Profesionalidad nula, negligencia y desconfianza. No, "no nos vamos a ver pronto por la app" como decís en el email. Más bien nunca.