Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha de 2 de abril de 2024, acepté un presupuesto para tratamiento de acné que se realizaba a través de un láser que me prometió resultados prometedores: NO ACNÉ Y NO CICATRICES. Esto se realizaría en 6 sesiones y no tendría problema con descamaciones por trabajar cara al público. Se me mostró una foto de un antes y un después con resultado espectacular para captarme como cliente, y pregunté si 6 sesiones por la friolera de 1.500€ sería suficiente para mí, y se me confirmó que sí, porque mi caso no era tan grave. Me aseguré de preguntar esto porque es lo que más me importaba. No solo descamé y tuve problemas para conciliar con el trabajo y me tuve que adaptar, arruinándome el cumpleaños incluso que cayó el 7/4. Esto hubiese sido un detalle organizarlo. Sino que el resultado deja mucho que desear. No niego que no ha mejorado un poco la calidad de mi piel, con todas las descamaciones que hicimos sólo faltaría, pero sigo con granitos y con marquitas. Al intentar comentar esto en persona, en la última visita de control, se me dijo que "debería estar contenta con el resultado", como si fuera la clínica quien paga el tratamiento. No atiende a razones. Le muestro zonas con problemas todavía y dice de no tocarlas. Y que para las marcas necesitaré más sesiones. Donde me muestran que ha desaparecido el acné, y fue así durante el tratamiento, me está volviendo a salir. También se me dijo que la última sesión descamaría y me preparé para ello. Y no descamó nada. Además de que me lo hizo otra doctora que no conocía de nada y no me parece apropiado cambiar de profesional de la nada. Pero es un claro ejemplo de que los productos y potencia utilizada para mi no fue la suficiente para que tuviese que comprar más sesiones. Tengo conocidos en la industria y me aseguraron que debieron haber solucionado mi problema, con 6 sesiones son suficientes. Me dijeron que las clínicas lo que hacen a veces es bajar potencia para que hagas más visitas. La misma clínica me confirmó que 6 sesiones son suficientes, que mi problema no era tan grave como otros que trataron y dejaron pieles limpias. La cuestión es que se me prometió una cosa y no se ha cumplido ni la mitad. SOLICITO reembolso del importe adeudado y cancelación del pago fraccionado si se gestiona esta reclamación antes de que acabe el pago. Me gustaría decir que quiero las sesiones necesarias hasta conseguir el resultado que se me prometió, pero no quiero seguir tratándome en una clínica en la que no confío.  Sin otro particular, atentamente. ***No me deja subir documentos relacionados por superar el peso. No puedo subir ni carpeta comprimida. Tengo fotos de mi antes y mi después. Tengo el presupuesto y el estudio.

Estimados/as señores/as:  Desde que empece mi tratamiento con DR Smile el supuesto doctor dentista que me contacto via telefono me aseguro que tendría una limpieza dental antes del tratamiento, y luego vino un problema mayor, me han asegurado que me llegaría una carta em casa para la financiación de la ortodoncia invisible de la cual nunca llego, y siempre que intente contactar con DR Smile mi respuestas eran automáticas y sin nexo o contexto, acabo de unos meses me han contactado varias veces la Aseguradora de Dr Smile me cobrando le valor total del tratamiento siendo que el acuerda era ser financiado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace 7 meses contrate los alienadores de Dr Smile, hice todo lo que me han pedido y ahora tengo un problema gravisimo donde LOS DIENTES INCISIVOS CENTRAL SUPERIORES CHOCAN CON LOS INCISIVOS CENTRAL INFERIORES, y siempre que les escribo las respuesta son automáticas y nada que ver con el tema expuesto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de mayo realicé un pedido, referencia JTQAXYZDR, y no lo he recibido ni responden a mis emails. SOLICITO o la entrega del pedido o cancelación del mismo con el reembolso oportuno del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les hice un pedido y uno de los productos enviados está caducado. El importe de dicho producto es muy caro (47,16€) y antes de haberlo enviado debían haber comprobado su estado. Número de pedido: TNGKQDVOZ SOLICITO la devolución del importe de dicho producto y que pasen a recoger el que enviaron. Sin otro particular, atentamente.

Tienen publicado en carné Jova descuentos engañosos que luego no aplican!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras ser operada del pecho en dos ocasiones, y la segunda a consecuencia del resultado de la primera, el resultado sigue siendo el mismo, una asimetría de las prótesis provocada por la mala praxis realizada.  Me niego a seguir pagando la financiación, además de solicitar una indemnización por daños morales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 8 de Junio les hice un pedido. Desde ese día lo estoy esperando y nada,me meto en el número de seguimiento y pone que está en preparación desde el día 10,o sea que ni siquiera está enviado. Me pongo en contacto con ellos y pasan olimpicamente,ni siquiera tienen la decencia de ponerse en contacto conmigo para explicarme lo que ha pasado. Os aconsejo que no perdáis el tiempo con esta gente,buscar una tienda fiable. Cancelaré el pedido

Hice la contratación del servicio de depilación láser hace dos años y tres meses, en marzo de 2022. Contraté zona de piernas, ingles, perianal, axilas, media cara, pecho, abdomen, pies, coxis, glúteos. Desde entonces he asistido a todas mis sesiones mensuales y por supuesto, he abonado el importe correspondiente al servicio; sin embargo, tras este periodo no se ha cumplido con lo estipulado que es una eliminación de vello de un 90%, ni siquiera una eliminación de un 20% tras todo este tiempo asistiendo a las sesiones. Y no solo no se ha cumplido con la eliminación del vello, sino que además, en repetidas ocasiones se me han provocado quemaduras y el centro láser no se ha querido hacer responsable. Después de todo el tiempo y dinero invertido, no ha sido para nada satisfactorio ni con resultados, así que desistiré del servicio, pero para no irme con la misma cantidad de vello, quemaduras y encima menos dinero, reclamo un reembolso del servicio que he pagado y una indemnización por los daños provocados

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una experiencia muy mala con esta empresa . He ingresado a mi hijo el lunes pasado ally he pagado también ña ca didad integral de dinero para un mes( 3500 euros) y me han asegurado que mi hijo estará en buenas manos y que van a guidar de él..y nada más en un par de días en la misma semana al final me llamaron que ya no saben donde esta y que no me preocupa porque está quiere que eatamos detrás de él todos..él es menor de edad y era sin di ero sin papeles y no sabía donde era este centro. Gracias a dios le he os encontrado en otro ciudad a 100 km y le hemos traído a casa porque me ha ducho que se quiéreme devolverlo en el centro te go que pagar más 7 mil euros para otros 2 meses . Claro que ya no fui de acuerdo y ahira me ha dicho que ya no me van a devolver nada más. Yo le he solicitado por lo menos la midat del dinero para que me han cobrado 3500 euros para 4 días y sin ninguna responsabilidad. Gracias un saludo Florinel