Últimas reclamaciones

A la atención de la dirección de GM Dental 23, Mi reclamación es frente a la empresa GM Dental 23 SL, empresa ubicada en Málaga provincia, donde tienen varias clínicas dentales. En concreto, yo contraté los servicios de ortodoncia transparente en la clínica GM Rincón de la Victoria. Mi reclamación viene dada porque la clínica no ha cumplido con el servicio, contratado y abonado, de forma efectiva ni profesional ni seria. Aunque ustedes han dado mi tratamiento por finalizado, yo expresamente les he indicado que no estoy nada satisfecha, que el tratamiento está sin finalizar, y que sigo con la dentadura sin alinear, con dientes que no se han colocado bien, y ello salta a la vista. Su falta de profesionalidad es escandalosa. A lo largo de mi relación con esta clínica como paciente ha habido retrasos en entrega de férulas, me han entregado férulas sin numerar, sin emparejar, han tenido numerosos errores en las mediciones, imprecisiones y falta de información precisa y correcta. Son un desastre, y no quiero continuar el tratamiento con ustedes. Igualmente, si dieran por terminado el tratamiento habrían de abonarme los retenedores finales, que ya no me voy a poner con su clínica, y que me hicieron abonar al principio del tratamiento. Ya he explicado profusamente a la dirección de esta clínica mi descontento y mis razones para no continuar con ustedes. Pero se niengan, por un lado, a reconocer sus errores (errores que afectan a mi salud bucal), y por otro a reembolsarme la factura que aboné por un tratamiento fallido. Por ello, hago esta reclamación pública, para que otras personas dispuestas a gastar un dinero importante en un tratamiento de ortodoncia transparente, se lo piensen dos veces antes de contratar sus servicios. GM Dental trabaja con laboratorios que no cumplen debidamente, hacen férulas que no cubren toda la dentadura (quizás para ahorrar en material), las férulas te las entregan sin limar y, por tanto, generan llagas en la boca; pierden las mediciones y te obligan a acudir de nuevo a la clínica para hacer nuevas mediciones... y nunca se hacen responsables, se tiran la pelota unos a otros y el tratamiento sin terminar. SOLICITO se me reembolse la cantidad abonada por el tratamiento 3.807 € (sin contar las dos extracciones de molares que me hicieron para nada). Y así poder iniciar un tratamiento en una clínica donde se trate a los pacientes con seriedad y eficacia. Esperaría, al menos, que se pongan en contacto conmigo para solucionar este problema, y den la cara, cosa que, hasta ahora, no han hecho. Sin otro particular, atentamente. CS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ni su empresa ni Seur contestan a nada. Mi pedido después de 12 días no ha llegado y ahora veo por la aplicación nefasta de "lola" que ha sido devuelvo a sus instalaciones. SOLICITO que se pongan en contacto inmediatamente con la financiera para cancelarlo y que me devuelvan la primera cuota y no me cobren las dos siguientes. Si siguen trabajando con Seur van a perder muchos clientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Ayuda por q me han estafado en doctor smile Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes www.megadietetica.com porque el pedido realizado a vuestra web aún no ha tenido su puesta a disposición para el envío de los productos pagados. SOLICITO recolectar los productos Empaquetar Y etiquetar Para su envío a través de la empresa de paquetería NACEX como su web bien indica. O me veré obligada a meter a terceras partes para hacer una investigación desde Unicaja y su departamento de fraudes... De pagos por bizum y tarjetas no reembolsables Y si re la cantidad de comentarios de pedidos no realizados . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes, día 24 de junio, firmé una cancelación del tratamiento contratado. Del cual había adelantado 600€ + 144€ (total 744€). La persona que responde los whatsapp, muy amablemente, me informó de que tardan alrededor de mes y medio en abonarme el dinero. SOLICITO: Que me devuelvan el importe INTEGRO, en el plazo estipulado de 14 días, tal y como se recoge en el artículo 13.1 de la Directiva 2011/83/UE. Quedo a la espera de sus noticias. Sin otro particular, reciban un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido (RRGMGXRVH), se ha pagado correctamente y no he recibido el pedido. No hay número de seguimiento por lo que intuyo que ni siquiera ha salido la mercancía del almacén. Me he puesto en contacto con vosotros via email, porque es la única vía que tenéis, y no me habéis dado respuesta. SOLICITO la devolución del importe del pedido (61'18€) lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 24 de Abril visité la tienda de GAES situada en Pl. de España, 6, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas. Solicité unos tapones de oídos para baño, me realizaron las pruebas y se dispusieron a su preparación. Me avisaron de que me llamarían en un plazo de 20 a 30 días para su recogida. En ningún momento se me avisó del importe de los mismos, y yo juraría que se me dijo que su valor sería de unos 44 euros. Hoy día 27/06/2024 me he acercado a la tienda para ver qué había pasado con mis tapones (han pasado más de 60 días) y lo único que me he encontrado es a 3 personas trabajadoras que solo me repetían que se me había llamado y que no podían hacer más. (Yo hablé con alguien de GAES que me llamó y le pregunté si iba a recogerlos y me dijo que no, que esperara, que ella me llamaría). A pesar de ello, me propuse realizar el pago, y de repente lo que querían cobrar era 82 euros. Les he indicado que no es lo me dijeron, que me habían dicho que serían 44 euros. De repente me dicen que los tapones no están en campaña de verano, que es cuando cuestan 44 euros, y que la campaña se activó el 1 de Mayo. Por supuesto que no me he llevado los tapones, y desde aquí transmito mi caso para que no le ocurra a nadie más. Las formas de las empleadas han sido muy malas, me he sentido muy mal en todo momento y no han sabido para nada gestionar mi caso. Su respuesta ha sido solo atacarme y decirme que no tenía razón, que mi deber es preguntar lo que voy a pagar... SOLICITO que se revise ese centro de GAES en Las Palmas de GC porque considero que no están realizando una buena praxis de cara a comunicar el Producto de sus servicios, no siguen ningún protocolo de atención al cliente y se limitan a rodear al cliente atacando con sus razones. Tampoco hacen un seguimiento exhaustivo de las llamadas para recoger los productos. (Mis tapones estaban en el fondo de un cajón olvidado y todo el mundo se sorprendió de que aparecieran allí. Reclamo a su vez que no usan buenas formas para gestionar el descontento del cliente y que su manera de dirigirse a mí ha sido irrespetuosa y totalmente fuera de lugar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas Noches, hice mi pedido (con referencia: JARZSJRQI) el dia 5 de Junio y aun no me ha llegado. Me gustaría cancelarlo y que me reembolsaran el dinero ya que ha tardado mucho tiempo y en la pagina Web me decía que en 3 días llegaría.

Buenas, el pasado 15/6/2024 realicé un pedido a HSN Store porque indicaban que su pedido llegaba en un plazo entre 24/48 horas como indica su web (pantallzo). Tras 10 días de espera sin recibir el pedido, el 25/6/24, me comunico tanto con HSN Store como con la empresa de reparto MRV. Ambas únicamente me piden disculpas por la demora, no aportando ninguna solución ni información sobre el pedido. Hoy, 26/6/24, el estado del pedido figura como entregado cuando no lo hemos recibido, por lo que es mentira. Además, se reflejó en el pedido que se entregase en mano para evitar problemas. Desde la web de HSN Store no se puede cancelar el pedido. Por favor, exijo que me devuelvan la totalidad de mi pago de forma inmediata porque no he recibido mi pedido y me han tenido esperando demasiados días para no haberme prestado el servicio finalmente. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios emails que he ido enviando desde el lunes 24 de junio, no recibo respuesta ante mi petición de cancelación. No he recibido los productos ni respuesta a los emails. Anuncian que en un plazo laborable de 24-72 tras hacer el pedido se recibe y no he recibido nada no he tenido noticias de un retraso o visite otro inconveniente. SOLICITO Se haga la cancelación y correspondiente devolución del pedido por el importe del pedido con número de referencia ACGNPASHS, lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.