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CAMBIO DE CONDICIONES DEL PRODUCTO
Compré un bono de sesiones de láser cuando la entidad tenía el local abierto al público en Madrid, en su calle Princesa. Cuando todavía no había terminado de consumir las sesiones, la entidad me notifica que se trasladan a Leganés y que mi bono se envía a esa población, sin darme opción al reembolso de las sesiones no consumidas.
Tratamiento sin finalizar
En 28 de Marzo de 2021 contraté un servicio de depilación de un total de 12 sesiones de cuerpo completo por valor de 990 €, financiado con la entidad "CORE SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A. ", en la clínica de Vivanta Murcia , sita en plaza circular de Murcia. Recibí 7 sesiones de tratamiento , cuyas fechas tengo anotadas y la sesión número 8, de fecha 21 de marzo de 2024 me la cancelaron, alegando que se trasladaban de centro a otra ubicación. A día de hoy la supuesta nueva ubicación continúa inactiva y sin que se observe actividad alguna en ella. Reclamo la devolución del dinero, he recibido 7 sesiones de las 12 que contraté.
Visita medica no validada
El 26 de abril de 2024, acudí a una consulta médica validada por la aseguradora Itegra, donde el traumatólogo recetó antiinflamatorios y alzas en el tobillo. Además, mencionó la necesidad de una segunda visita para evaluar la recuperación. En su informe médico, el traumatólogo diagnosticó tendinitis en el tendón de Aquiles. Sin embargo, cuando intenté programar la segunda visita con el traumatólogo del centro de Terrassa para el 21 de mayo de 2024, la aseguradora no validó la autorización necesaria. Tras posponer la visita para el 22 de junio de 2024 a las 11:45h, me encontré con la siguiente respuesta de la aseguradora: "Buenos días, Debido al tiempo transcurrido desde la primera visita hasta hoy sin tener noticias de su lesión, procedemos a cerrar el expediente sin más asistencia y a gestionar su alta deportiva. Las consultas de control no quedarían validadas a través de la póliza federativa."
producto defectuoso.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, cómo ya les comenté anteriormente y en repetidas ocasiones, el pedido recibido llegó en malas condiciones, procediendo a comunicárselo a ustedes en tiempo y forma correcta, vía email,, aportando imágenes del estado del producto , y efectuando la devolución correspondiente al centro GSL de Sant Vicenç dels horts,, aportando, así mismo, el recibo de devolución de la empresa de transporte, pero sin obtener respuesta satisfactoria, por parte de Oral-B, al perjuicio recibido. SOLICITO la devolución inmediata del importe del producto. Sin otro particular, atentamente.
No llega el producto
El dia 3 de junio hice un pedido en la web de megadietetica. No me ha llegado aun. No responden en atencion al cliente. Quiero el producto o que se me devuelva el dinero.
Problema con el tratamiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido muchos percances durante el tratamiento ya que cuando empece el tratamiento, primeramente me pusieron un disyuntor (sobre septiembre o octubre del año pasado 2023) el cual me produjo heridas en el paladar y produjo que se me hinchara y se me incrustara el disyuntor en el paladar y dure un mes con mucho dolor ya que durante este mes llamaba para explicarles lo que me pasaba pero no contestaban el movil hasta que, por fin, despues de un mes ya me citaron y me quitaron el disyuntor ya incrustado en el paladar. Despues de este suceso me tomaron las medidas para los alineadores y me dijeron que tardarian alrededor de un mes en tenerlos, y llevo esperando desde febrero que me dijeron eso hasta dia de hoy 20/06/2024, y siempre que llamo para saber sobre como van, me dicen que estan en producción, y hace una semana mas o menos llame y me dijeron que ya estaban en proceso de envio. Y hace 2 dias me llamaron y pregunte por como iban mis alineadores y me volvieron a decir que estaban en produccion otra vez, pasaron de envio a produccion. SOLICITO que se me cancele el tratamiento y que devuelvan el dinero a la financiera para que se cancele la financiación
No he recibido el producto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 8 del presente mes de junio realicé un pedido de 10 cajas de vitamina C liposomada Marnyns por un precio de 72´99€, pedido con referencia JNBONMZQF . El día 17 les envié un escrito solicitando información, no habiendo obtenido respuesta alguna SOLICITO me sea reembolsado el importe total que aboné. Sin otro particular, atentamente.
desacuerdo de importe y procedimiento
Estimados/as señores/as: Directora CDM Gómez Laguna Responsable Departamento AT. Cliente Sanitas Me pongo en contacto con ustedes porque, Acudo a la clínica habiendo solicitado cita para valoración y endodoncia de la pieza núm 47 de mi hijo por dolor, el día 6/6/24. La doctora atiende a mi hijo y me indica que debido a la reciente extracción de la cordal sita junto a la que le produce dolor la apertura es dificultosa y por lo tanto sólo ha procedido a la apertura, localización de conductos, algodón con medicación y obturación provisional y le cita para el día 13/6/24 para proceder a endodoncia. Al finalizar la consulta me indican que tengo que pagar la mitad del presupuesto de endodoncia 244,50€, pues la mitad pago 122.25€ El día 13, según estaba aparcando para acudir a la clínica, recibo una llamada de la misma, en la que me indican que la doctora va con mucho retraso y que si puedo acudir otro día. manifiesto que el chico no estaba la siguiente semana que me indicaban y que sigue teniendo dolor, y me dicen que me acerque que lo atenderán pero que tendremos que esperar. (salíamos a las 16.30 y la cita era 14,30h) Según entramos en consulta, la doctora procede y según pone anestesia (sin usar ni una sola lima) y con las quejas de los compañeros de que no le daba tiempo que el gabinete ya tenía que estar disponible para el siguiente doctor, me dice que no caben la limas y que procede a hacer un tratamiento con biodentine (pulpotomia), porque el nervio de las raíces no está afectado y si esto funciona es lo mejor porque regenera el nervio . Yo, no dudo de los conocimientos de la doctora, solicito fecha para ver si funciona el tratamiento y poner empaste definitivo. La chica que me da la cita me indica que, pague la otra mitad de lo presupuestado para endodoncia. Pregunto si es ese el precio dado que no le han realizado la endodoncia y la chica se queda parada y me dice que espere que pregunta a la directora, cuando sale, me indica que todos los tratamientos de endodoncia tienen el mismo precio. Procedo al pago y manifiesto verbalmente que no me parece justo y marcho. De camino a casa, paso por mi clínica habitual de Sanitas y solicito precio de pulpotomía con biodentine y me indican que son 60.32€, dado que yo tengo también un seguro con la clínica para obtener mejores precios. Según tarifa Sanitas 64.90€ Hablé con la Directora y me dijo que no podía contactar con la doctora. viernes 14 junio. Que me llamaban ambas el lunes. (No se produjo esa llamada) Hoy miércoles, me ha llamado y me dice que como la doctora y ella están de acuerdo, que lo van a pasar a valorar a Sanitas. Dado que, No me dieron a elegir qué tratamiento quería, la doctora decidió directamente. Que no me dieron otro presupuesto, ni firmé consentimiento para un tratamiento distinto de una endodoncia. Que cuando pregunté a la doctora que cual era la duración de este tratamiento y me dijo que unos años que no se podía saber. Si a mí me dicen esto, hubiese procedido a solicitar presupuesto de más tratamientos porque, si no funciona o lo hace por corto período de tiempo y hay que proceder a la endodoncia, ¿ a qué precio me sale?, pues igual me sale mejor quitarla y poner un implante directo. Por ello, SOLICITO […]. Que, La Clínica Dental Milenium de Gómez Laguna 9 justifique el precio por los servicios según la tarifa de Sanitas y también además, son la tarifa según el seguro que tengo con el centro para el tratamiento realizado al chico. Y proceda a la devolución del importe restante. Sin otro particular, atentamente. Mª Teresa Zaragoza, a 19 de Junio de 2024
Devolución del importe de mi pedido por no enviarlo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra por internet el día 4 de Junio de 2024 y a fecha de hoy 19 de Junio de 2024, ni he recibido la mercancía ni he recibido la devolución del importe. SOLICITO que dada la tardanza y que aún no he recibido el envío, me hagan la devolución del importe total de mi pedido Sin otro particular, atentamente.
No llega el pedido, por tanto pido su anulación y devolución del importe pagado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice el pedido el día 12/6/24, lo necesito y en vista que no me llega he tenido que comprarlo por otro sitio, . Pedido OFMOGEWMN, realizado el 12/6/24 a las 8.54 horas SOLICITO la anulación del pedido y el correspondiente reembolso Sin otro particular, atentamente.
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