Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. A.
14/06/2024
Farmacia Arenas Colomer

Estafa

Realice un pedido con pago de envio express, y jamas lo enviaron, no me dan soluciones ni me devuelven mi dinero, es una estafa en toda regla.

Cerrado
C. V.
13/06/2024
Hospital veterinario madrid este

Mala atención

Llevo a mi perra de urgencias por una mordida grave ,la hacen una radiografía y exijo que me la enseñen.. me dicen que no que eso lo tiene que ver mi veterinario por lo que ya me mosqueo... me comentan que la deje ingresada y les digo que no es necesario que prefiero llevarla a casa, cuando me Dan a la perra , voy a recepción y la auxiliar de recepción se niega a darme un ticket o una factura de un pago de 466.85 , por lo que yo no se que había pagado ni me habían enseñado las pruebas , al día siguiente llamo y me dicen que es que en el expediente de mi perra no hay nada.. y exijo otra vez la factura y me pasan una factura que no era mía... me bajo al veterinario y voy haber que pasa y vuelvo a reclamar mis papeles y ya diciendo que iba a poner una reclamación, tras poner la reclamación se me manda las radiografías y las facturas, y al día siguiente el informe... Después de tener que estar pendiente de mi perra por que esta mal me hicieron mover Roma con Santiago para conseguir mis papeles cuando tengo derecho a ello que es algo que pago. La auxiliar de recepción una atención nula, no estaba en su puesto necesitabas salir o algo y nadie te abría tenía que venir la veterinaria de quirofano a abrirnos por que ellas estaban de risas por hay detrás.. una atención por parte de la auxiliar pésima Una desorganizados y un descontrol pésimo ...

Cerrado
E. B.
13/06/2024

COBRO sin autorización JUSTANSWER

Hola, Hace unos 6 días realice una consulta en la web de la empresa JustAnswer que tenia un coste de 5€ (hasta ahí todo bien porque me resolvieron la duda). Mi sorpresa fue que a los días encuentro un recargo en mi tarjeta de 29€ por una suscripción mensual, que yo no he autorizado. Parece ser que todo el que hace una consulta por sistema contrata una suscripción mensual de 29€ ( a parte del coste de la consulta ) te da 3 días para darte de baja. Claro esta que cuando te das cuenta ya te han limpiado la tarjeta. He enviado una petición de reembolso y la explicación es mas dudosa todavía. Yo había quedado bastante contenta con el servicio pero después de esto no volveré a utilizar mas esta web. (una manera muy cutre de sacar dinero) Solicito me reembolse el dinero, que yo no he autorizado a pagar ninguna suscripcion. Saludos

Cerrado
C. N.
13/06/2024
Despega Consulting S.L

Problema abono suscripción cancelada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de junio me cargaron en cuenta el importe de 199€, correspondientes a la suscripción con ustedes de la que no era consciente cuando adquirí el curso el pasado 2023. Justo cuando vi el correo que se había renovado automáticamente, me puse en contacto con ustedes para informarles que hacía meses que no seguía su programa y que por tanto solicitaba la cancelación, que ya realicé yo desde la plataforma para evitar el mismo error en años posteriores, así como el abono del importe del curso, haciendo caso omiso a dicha reclamación, SOLICITO . Me sea abonada la cantidad requerida, si quieren descontando un día que es el tiempo que he tardado en reclamarles mi baja y reembolso indicado  Sin otro particular, atentamente. Carmen Navarro Martínez

Cerrado
V. A.
13/06/2024
diagnostigo en casa

Engaño

Hago un pedido el dia 10, pago el envio expres ya que me urge lo que he pedido. Estamos a dia 13, deberia haberlo recibido como maximo ayer pero no he recibido nada. La atencion pesima, al wasap ni me contestan, el mail da error, y el telf es un 902 de pago al que no voy a llamar, el envio sale creado en Correos, pero ni lo han podido recoger aun, una vergüenza. LLamo hoy a la tienda, se me rien en la cara, no van hacer nada, me huele a estafa total, ellos dicen que correos tiene mi pedido, correos que no, pero la tienda tampoco contacta con correos para pedir explicaciones y darme una respuesta, o una solucion. Una vergüenza absoluta.

Cerrado
E. B.
11/06/2024

Ni pedido ni reembolso de mí dinero

Hola, hice un pedido en esta empresa el día 31 de Mayo. El número de identificación del pedido es YDCESILMC, tras no recibir el pedido, me he puesto en contacto con ellos mediante mails ya que no tienen número de teléfono y a día de hoy no he recibido ninguna respuesta. Quiero el desembolso de mí dinero ya. Gracias

Cerrado
N. C.
11/06/2024
HOSPITALES VITHAS EL CONSUELO

NO APARECE EL DOCTOR

Tenía cita en el hospital VITHAS del CONSUELO en Valencia con el Dr. Arturo Aleis a las 16:30 ..... llego a la hora y en Admisión me dicen que me espere e la sala de espera que el doctor ya ha llegado. A las 17:15 aprox voy a Admisión y pregunto y me dicen que están llamando al doctor, sin más respuestas. A lo que les digo que me devuelvan el dinero. porque iba por privado y sin explicación ninguna me devuelven el dinero. He perdido la tarde de trabajo para poder asistir a la consulta y NADIE me ha atendido y si no hubiera preguntado aún estría allí perdiendo el tiempo.

Cerrado

Rescisión unilateral del contrato

El pasado 11 de marzo de 2024, acudí al centro de Pelostop en Sevilla, en la calle Luis Montoto, para concertar una cita dentro del Plan Stop que tengo contratado con Pelostop en las siguientes zonas: axilas, genitales y medias piernas. En el centro me dijeron que mi plan se encuentra “cerrado” y por lo tanto no es posible darme más citas, lo cual me sorprendió, ya que según me informaron cuando firmé el contrato con ustedes, se trataba de sesiones ilimitadas, hasta que el vello desapareciese, y hay zonas en las que sigo teniendo vello. Por otra parte, hasta la fecha, nadie me había informado de esta anulación del plan, ni por correo electrónico, sms o cualquier otra vía. Ante lo que considero un incumplimiento del contrato que firmamos en su día, me puse en contacto con la empresa vía email, para reclamar la reactivación del Plan Stop que contraté, ya que hay zonas contratadas en las que sigo teniendo vello. La empresa me respondió diciendo que, analizando mi caso, consideran que si no se ha eliminado el vello con el número de sesiones realizadas, ya no se va a eliminar y cancelan el contrato “por mi salud”. No creo que se haya analizado mi caso, pues esta cancelación de contratos se ha producido a nivel masivo en toda España, como han confirmado las trabajadoras de la empresa. Además, las mismas empleadas que me habían atendido anteriormente evaluaban la cantidad de vello y en ningún momento mencionaron que pudiese ser peligroso para mi salud y ellas mismas me indicaron el siguiente plazo en el que sería conveniente tener la siguiente sesión. Por ello solicito la reactivación del Plan Stop que tengo contratado, aplicando las sesiones correspondientes hasta la eliminación del vello. En zonas donde efectivamente el vello que queda es poco, como son las medias piernas, podría ser suficiente con sesiones de repaso anuales, tal y como se indicada en la contratación del servicio.

Resuelto
N. C.
11/06/2024
Control de plagas Portillo

La problema no está solucionada

He llamado a ésta empresa para hacerme una desinfección de plagas,ha venido,no se que ha utilizado pero la misma noche no he podido dormir.Yo le he pagado el precio más una propina.La siguiente día le he puesto varias mensajes explicando que no tiene resultado el tratamiento aplicado y que venga para solucionar pero nada.No respondé a teléfono ni a los mensajes. Sólo quería solucionar problema pero si no qué me devuelve el dinero.Gracias!

Cerrado
A. M.
10/06/2024

SOLICITUD DE REEMBOLSO

Estimados Mega Dietética, Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 3 de junio realice y pague un pedido de valor 82,10 eur, de referencia NMGFVYXFE, del cual no he recibido, hasta este momento, la confirmación de la compra y tampoco los productos comprados. He intentado comunicarme con ustedes al correo electronico de atención al cliente, asi como a un numero de teléfono donde a tiende una grabación de una operadora en nombre de Herbolario Medicinal, a donde me remiten nuevamente a comunicarme a través del correo electrónico. SOLICITO, que en la brevedad posible , lleven a cabo el reembolso en la cuenta bancaria desde donde recibieron el pago  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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