Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Junio de 2024 fui a la clinica donde me hicieron un presupuesto para una ortodoncia invisible la cual en un principió acepte, pague 800€ del estudio y 800€ de la colocación de la ortodoncia, durante el estudio hubieron complicaciones con mi caso y todo se retraso, al cabo de unos meses volví a la clínica para hablar sobre el tema y me encontré que el equipo había cambiado (en ningún momento se me notifico, hasta que no fui nadie contacto conmigo para explicarme que ya no estaba mi ortodontista habitual), el nuevo equipo me propuso otra ortodoncia y un plan diferente, al cual finalmente no voy a aceptar, a todo esto quiero destacar que a mi nunca se me llego a colocar ninguna ortodoncia, solo se me hizo el estudio y nada mas. Ahora me encuentro con el problema que no me devuelven los 800€ que pague por una colocación de una ortodoncia que no se me va a hacer ya que el nuevo equipo considera que no es la mejor opción para mi y que ellos no tienen porque devolverme nada. Quiero hacer el apunte que aunque el equipo ahora es otro, la clinica sigue operando bajo el mismo nombre, mismos datos y mismo NIF.
SOLICITO la devolución de los 800€ de la colocación de la ortodoncia invisible que no se me ha realizado ni se me va a realizar.
Adjunto la factura del pago, y el presupuesto que se me dio.
Sin otro particular, atentamente.
