Últimas reclamaciones

Buenas tardes,Desde hace casi un año, estamos sufriendo un acoso Telefónico por parte comerciales que dicen llamar en nombre de Endesa.Las llamadas se producen de lunes a viernes, entre 3 y 4 veces por semana, a cualquier hora.Nosotros en todo momento hemos dejado muy claro que no estamos interesados en ninguna de las ofertas, tales como bonos descuentos, mes gratis, ....Hoy día 16 de Noviembre de 2020 me han llamado 2 veces al fijo(siempre es al fijo) para decirme que aunque eran de Endesa, mi compañía eléctrica les había facilitado mis datos para que me pudiesen regalar un mes gratuito por la difícil situación que se está viviendo con el Covid.Mi respuesta de nuevo ha sido rechazar la oferta y llamar a mi compañía para contrastar la información. Como era de esperar las técnicas comerciales utilizadas por los que dicen ser gestores de Endesa, están basadas en el engaño.Me siento totalmente acosada por parte de esta compañía.Lo único que pido es que dejen de llamarme, por favor.No estoy interesada en su servicio.Eliminen los datos del titular de sus ficheros.Gracias

Skip to main contentSFAM SEGUROS Esta reclamación es Pública CambiarTU RECLAMACIÓNMónica FA: SFAM SEGUROSESTAFADA POR HUBSIDE SFAM SEGUROS Y POR DISTRIBUIDOR XIAOMI . El día 3 de octubre compré un móvil XIAOMI para mi hija en la tienda de paseo RUZAFA de Valencia. La chica me engañó literalmente me dijo: Por la compra del XIAOMI te regalamos un mes gratis de seguro por robo, pérdida o rotura Y yo le pregunté Pero luego me cobran? Porque sino no lo quiero Y me dijo que no había ningún problema que si no lo quería llamara a los 20 días para darlo de baja que saltaba una locución y se daba de baja en el acto. Me cogió el móvil y me respondió a unos mensajes y me hizo firmar en la pantalla ( yo tonta de mi me crei todo) Es una estafa, he llamado varias veces para darlo de baja y me dan largas, me tratan fatal y me intentan convencer para que me lo quede. No se ni la cuota ni nada de esa póliza. Me dicen que me llegará un correo de la baja y no me llega, no se que hacer, hablaré con mi Banco para que les devuelva los recibos, me siento estafada. También acudiré a la Comisaria de la Policía Nacional de RUZAFA para ver cómo puedo denunciar esto. Podéis dar solución? He visto en redes sociales e Internet que son unos estafadores y se lo han hecho a mucha gente. También vamos a ir a la tienda XIAOMI a hablar con la dependienta y si no nos ayuda la renunciaremos a ella también.¿Qué solicitas a la empresa?HUBSIDE Baja urgente de una póliza contratada con estafaArchivos adjuntosNo hay ficheros adjuntosVer menos Mensajes: (3)SFAM SEGUROS A: Mónica F23/10/2020[cid:image001.png@01D6A94B.E6ED6FD0]Asunto: Respuesta a su solicitud con referencia CPTES01078549-06Estimados señoresLes confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra contestación en este correo electrónico.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.DEPARTAMENTO LEGAL[cid:image001.png@01D6A94B.E6ED6FD0]departamentolegal@cyrana.comThis message contains confidential information.If you are not the intended recipient, please notify the sender, delete the message without preserving a copy (either electronically or not) and refrain from disclosing, copying, distributing, or using any information contained herein.Este mensaje incluye información confidencial.Si usted no es el destinatario señalado, le rogamos nosA: SFAM SEGUROS16/11/2020Soy Mónica Formas DNI 44503780E . Me estafaron en la tienda Xiaomi de Ruzafa en Valencia y me hicieron firmar algo supuestamente gratis. Me di cuenta en casa cuando abri un papel que había firmado una póliza sin informarme de nada. Hice reclamación a la ocu y me informe en la comisaría de policía Nacional. Me dijistes que todo quedabs dado de baja. Hoy me llega un recibo al Banco de 19.99e que pone Hubside. Por supuesto lo he devuelto. Voy a cursar denuncia a esta empresa, voy a difundir la estafa ahora mismo por todas las redes y voy a denunciar también a la chica de la tienda Xiaomi. No paséis más recibos, serán devueltos todos. ESTAFADORESVer comentario completo Enviar mensaje a la empresa¿Necesitas ayuda con tu reclamación?OCU pone a disposición de sus socios suscriptores un equipo de expertos mediadores con las empresas para buscar soluciones, apuntando los f

Hola, realice un pedido el día 13 de noviembre y llego incorrecto. Sin embargo después de enviar varias quejas porque no me llegaba ningún aviso al correo de haber recibido la queja, me responden que me lo rechazan por que he enviado varias quejas y no coincide la frecuencia de las mismas con la frecuencia que suelen tener. Y otros factores que no explican.

Hola , hace cosa de 1 año y medio , me llegó una carta de tráfic (DGT) , informándome de que mi vehículo estaba en campaña para sustitución de el Airbag del piloto , resulta que he ido a la casa de coches BMW más cercana a mi domicilio , me lo desmontaron y confirmaron que mi Airbag entraba en campaña por la referencia del mismo , después de ya 6 meses , me pongo en contacto con BMW Valladolid , al no recibir llamada ni correo alguno y resulta que me dicen que no tienen stock , ni saben cuándo lo van a tener , la carta de la DGT recomienda la no utilización de mi vehículo hasta su sustitución y en BMW Ibérica , no se hacen responsables y no saben nada de el asunto.

Es la segunda nevera defectuosa que compro en esta tienda. Llevo desde agosto con una nevera que no funcionaba en su totalidad el día de la compra y que ahora ya no funciona (estoy esperando a que el servicio técnico me la sustituya). No quiero que me la sustituya la tienda pues no me fio, sólo dejar constancia de que venden productos defectuosos.

Buenas tardes.Procedo a realizar una reclamación formal contra Yoigo, dado que pretenden cobrarme el pago final del móvil, el cual estoy en plazo de devolver, por haberme cambiado de compañía de teléfono, independientemente de que me queden unos días de permanencia, dado que son dos cosas que no están relacionadas y que las condiciones que se me exigen no están expuestas en mi contrato.Exijo que se me permita entregar el móvil y se me exima del mencionado pago final, dado que ya he notificado al banco QUE NO SE ME PASE NINGÚN RECIBO MÁS DE YOIGO Y NO PIENSO PAGARLO. Llegaré a donde tenga que llegar, conozco mis derechos.Espero su respuesta.Un saludo.

Buenas, me llamo Ana y fui cliente de Orange desde hace cuatro años. Hasta ahora sin problemas pero a primeros de septiembre decidí contratar los canales más el paquete de fútbol. Como no pudieron hacerlo a mi nombre, me dijeron que lo pusiera a nombre de mi hijo que es menor de edad.Mi hijo cumple los 18 años en diciembre y nació en el 2002. En el contrato pusieron 2001. Encima mi hijo es minusválido con un 65% de minusválida física y dependiente en grado máximo III. Me pasaron con el departamento Juridico y que no había problema. Falsearon la fecha de nacimiento de mi hijo. Cuando fuimos a la tienda a por las tarjetas sim de los dos móviles ( el de mi hijo y el mío) no me lo dieron porque todo el contrato estaba a nombre de mi hijo y vieron que era menor de edad.Estuvimos más de dos semanas sin móviles, totalmente desconectados porque el día 14 de septiembre me pase a Moviestar. El Orange se presentó en mi casa el día 9 de septiembre a instalar los canales. Por tanto el servicio de canales fue desde el 9 hasta el 14 de septiembre y que encima no funcionaban y sin líneas de móviles. No me niego a pagar el servicio de esos 7 días pero si me niego a pagar facturas que mandan a nombre de mi hijo cobrando todos los meses enteros más 230 euros de baja de los dos móviles. Tengo todas las copias de las facturas más el contrato que lo conseguí gracias a un operador que me atendió muy bien. Me están acosando llamando todos los días con unos modales horribles llamándome mentirosa y que pague.He dado orden a mi banco, Bankia a devolver todo lo que sea de Orange. Cuando me llaman me dicen que pague las facturas y que me están grabando y quieren hablar con mi hijo pero no les paso a mi hijo porque es menor. Les digo llegar a un acuerdo y me dicen que de mis datos. No me atrevo. A parte de las miles de llamadas que he realizado poniendo incidencias. Tengo dos incidencias puestas por todo esto: 256368828 y 256369043 . Me dijeron que me llamarían pero no lo han hecho. Las incidencias tienen fecha 5/11/2020. Estoy viviendo una pesadilla y más todo a nombre de mi hijo.Tuve hasta problemas para devolver los aparatos pues hicieron mal la solicitud y no me los recogían. Otra vez miles de llamadas intentando modificar la solicitud para devolver el descodificador y el router. Han sido todos más que problemas, un trato injusto y todo mal y fatal. Por favor, me podrían ayudar? Muchas gracias.

Hola, contraté dos servicios con Centros Ideal láser, uno de láser de cuerpo completo (en abril de 2019) y uno de masajes Mycode Coporal (en agosto de 2020).En el servicio de láser en este tiempo me han dado, aproximadamente, unas 8 sesiones de láser, sin casi ninguna específica de la zona facial. Este servicio, en teoría, es una vez cada 2 meses el cuerpo completo incluído el facial y mensualmente el facial.Además, en este tiempo se me han producido unas irritaciones en el cuerpo y lo comuniqué a la empresa, como sucedió poco antes del confinamiento no pude ir a demostrarlo personalmente. Y también unas quemaduras en la última sesión alrededor de los pezones de las que tengo fotos, lo he puesto en conocimiento de la empresa y lo único que me indican es que es culpa mía, dicho tratamiento se realizó el día 31-10-2020.En el servicio de masajes Mycode Corporal (en adelante masajes), contraté 24 sesiones, en el momento de la contratación me indicaron que para que tuviesen unos resultados positivos deberían ser 2 veces a la semana, además con un seguimiento de parte de la empresa sobre el peso, la grasa, las estrías, etc. En una ocasión tuve que cancelar yo la cita el mismo día debido a un incidente por el que me tuve que ir a urgencias, y en otra ocasión cancelé, con tiempo, debido a posible Covid.Aún con esas cancelaciones, sólo me han dado 2 citas a la semana en el mes de agosto.Y, encima, en una de las citas mezclan dos cremas potentes que implicaron tener a 4 trabajadoras poniéndome paños de agua fría por todo mi abdomen durante casi la hora de duración del masaje, llamaron al médico que ellos tienen y les indicaron que me pusieran baños fríos.... Llamaron a mi pareja y tuvo que venir corriendo, en el centro nos indicaron que fuésemos a urgencias, pero dada la situación actual de pandemia decidimos evitar el riesgo y ponernos en contacto con un médico de forma telefónica e indicarle la situación para ver si podíamos evitar el riesgo de ir a urgencias, al final nos fuimos a casa y me pasé aproximadamente unas 6 horas con baños y paños fríos hasta que se calmó lo suficiente para ser soportable, y después de esto me pasé varios días con una intensa sensibilidad en la zona abdominal. Todo ello informado a la empresa.Tras tantos incidentes con ellos, falta de profesionalidad a la hora de cumplir lo acordado y ver una situación de pasotismo absoluto decidí quejarme por última vez con hoja de reclamaciones incluida, para ello solicito copia de mis contratos y resulta que el de masajes no existe, según ellas son tickets de los cuales no me han dado copia y del láser me hacen llegar uno en papel y otro por correo electrónico (este es un contrato falso ya que la firma no se corresponde con la mía ni con la que aparece en el contrato en papel).

Buenos dias, a raiz de una actualización a través del cook key de una Thermomix TM5, la maquina cuando tiene conectado el cook key, se reinicia constantemente y no funciona. Entiendo que con la actualización del firmware han tenido que provocar un error el cual deberian de hacerse cargo sin coste alguno para el cliente por ser un problema de manufacturación o de diseño.GraciasUn saludo

Estimados Sres. El pasado 8 de Octubre, les envié un email donde solicitaba su intervención para que me fuera devuelta la póliza de referencia, porque fue cedida sin mi consentimiento, y todavía no tengo noticias suyas. Independientemente del trato recibido por parte de ustedes, pues ni siquiera se han molestado en mandarme un acuse de haber recibido ni ese, no los dos correos que les envié más tarde (15/10/20 y 09/11/20), Parece que es más complejo de lo que yo imaginaba solucionar este tema. O lo mismo hay algún otro motivo que yo no alcanzo a ver.El tema en cuestión, es que llevo siendo titular de la póliza de referencia desde hace más de 25 años. Por circunstancias que no vienen al caso, el último vehículo que tenía dicha póliza asignado era propiedad de la que hoy es mi ex pareja sentimental. Interesándome por dicha póliza, ustedes mediante su servicio telefónico, me informaron de que esa póliza se quedaba en suspenso hasta que la volviera a reactivar y que me la mantendrían así durante 5 años, pueden consultarlo en las grabaciones que hacen ustedes de las llamadas. Llegado el momento de rescatar dicha póliza, me encuentro que han cambiado la titularidad de dicha póliza, porque supuestamente así lo solicite. Pero ESO NO ES VERDAD, parece ser, que mi ex pareja les envío un formulario de cambio de titularidad SIN MI CONSENTIMIENTO. Aplicando las leyes de la lógica y la razón sería algo muy sencillo de solucionar, a mi entender y me explico.Bajo mi punto de vista, a ustedes les han mandado una documentación para realizar la cesión de la mencionada póliza, y al corresponder con lo que habitualmente exigen, procedieron a realizar dicha cesión. Hasta aquí todo es correcto pues ustedes actuaron de buena fe, pero al detectar que esta cesión no se ajusta a la realidad, pues mi identidad fue utilizada sin mi consentimiento (tal y como les expongo en la declaración jurada que les envié junto al correo del 08/10/20), entiendo que lo lógico es que se deshaga lo que se ha hecho de forma fraudulenta. A ustedes les han engañado, enviándoles una autorización falsificada, y por lo que sería lógico pensar que una vez descubierto el engaño, se restituya todo a su estado anterior, pues de lo contrario, el que queda perjudicado en primera persona soy yo, que es al que le han arrebatado una póliza platino, pero también ustedes, que aún a sabiendas de que han sido engañados, mantienen la farsa por no admitir un fallo en el procedimiento, o no se por qué otro motivo. Lo cierto es que no creo que sea de recibo, que un cliente que lleva con ustedes más de 25 años, pierda ese estatus, por algo realizado fraudulentamente. Después de tres correos electrónicos, sigo sin respuesta alguna por parte de ustedes, por lo que sigo sin poder contratar el seguro para el vehículo, por lo que permanece parado sin poder hacer uso de el. Quedo a la espera de su respuesta ante este asunto, muchas gracias