Últimas reclamaciones

Hola,Hago esté reclamo ya que nunca he contratado ningún servicio de la empresa. Sin embargo, este mes, de la nada, me ha llegado un cobro por 9.99 euros por un servicio de Buy Back-sfam. En ningún momento contrate este servicio ni compartí mis datos bancarios con la empresa, quiero darme de baja para no recibir éstos cobros.

Hola, hace ya más de dos meses cogí el seguro de Ergo con dos entradas de Entradas.com. Eran un regalo para mi madre, la cual tiene una cita médica (radiografía) la misma fecha del concierto y la empresa aseguradora no hace más que poner pegas (que si hace falta el informe médico, que si hace falta la cita previa del médico de cabecera, etc...) Ya les he pasado todo, las entradas, DNI de mi madre, y nada, como hablar con una pared.

Buenas tardes, he cancelado mi seguro de auto. Se solicito el extorno de la parte no disfrutada de dicho seguro, pero me han reservado dicha prima para otro seguro que realice con Pelayo. Al revisar presupuestos para mis otros dos vehículos me indican que no soy asegurable por RNA. Solicito se me haga el extorno ya que tampoco puedo solicitar otro seguro.

Buenas noches crédito claro no paráis de mandarme cobros a mi tarjeta la cual he tenido que dejar sin dinero para que no me cobréis por favor podéis anular todos mis datos no quiero nada con esta entidad ni que volváis a pasar nada a mi tarjeta gracias

Hola, tengo varios desperfectos provocados por el temporal del pasado 20/10/23. En mi se guro se indica que se cubre el 100% del continente y el 100% del contenido, sin embargo, me indican que hay clausulas que aunque no están explícitamente detalladas en la documentación escrita que poseo por parte de la compañía, me remiten a un documento que tienen colgado en su web donde modifican dicha cobertura quedando cubierto sólo si hay viento inferior a una determinada velocidad. Les comunico que desconocía esa información porque no se especificaba en la documentación que me enviaron por correo postal y me indican que en su web lo tienen publicado, lugar de internet que yo desconocía.Además me dicen que el parte que di es desestimado porque el perito lo ha dispuesto así, sin embargo, cuando les pido que me justifiquen por escrito el informe del perito o algo similar se niegan porque me comunican que es algo interno, o sea, que debo conformarme simplemente por una comunicación verbal.

Es excesiva la subida de prima de un 45% de un año a otro y mas cuando se escudan en un condicionado que no corresponde a mi póliza. Tengo una póliza del año 2001 , que no ha sido modoficada y me envian una carta escudando se en el art 12 de las Condiciones Generales que no existe en la Póliza que obra en mi poder. Claro, así pasa que creen que pueden hacer lo que quieran porque la gente no guarda pólizas tan antiguas. Error. Guardad las pólizas . que luego cuelgan en las aplicaciones lo que les conviene. en juicio vale lo que está en papel original. Alli nos veremos Sres.

Hola...contraté una tarjeta pass en el año 2018 por un préstamo personal de 300 euros. La tarjeta está caducada desde 2020 y de la información que dispongo de este contrato está cerrado y vencido. Se me han estado cargando cuotas hasta el mes de noviembre de 2023 y se me reclama una deuda de 800 euros aprox. He intentado contactar con servicios financieros y dicen que el caso está cerrado. Solicito información sobre contrato número 50024406681602. Debo informarles que la cantidad en cuotas pagadas en este periodo asciende a 3000 euros aproximadamente por lo cual presento está reclamación para que sean devueltos. También se me ha incluido en listas de Asnef y no sé si es debido a vuestra gestión, ya que no tengo deudas pendientes con ningún acreedor.....espero información en breve. Saludos... atentamente David Gutiérrez Baena.

Durante la llamada (hoy, 29/11/2023) de un comercial me ha comentado que me quera enviar una información para una promoción de plan renove de un móvil. Cuando miro el correo, veo que me envía un correo para activar un servicio, y que incluso tengo un numero de contrato asociado, según ellos: “Numéro de contrat : ESS23030943”.No he dado mi autorización nunca a la activación de un contrato. Deseo dar de baja mi supuesto contrato ESS23019034 y que no se me cargue nada en mi cuenta bancaria.Indica qué solución esperas para tu problemaBaja definitiva, que no se cargue nada en el banco y eliminación de datos de su base de datos para siempre.

Me han realizado el cobro anual por el mantenimiento de una tarjeta que no tengo y la cual tampoco aparece en mis productos contratados. La tarjeta en cuestión caducó y la entidad financiera no me facilito una nueva por lo que no he podido usarla. Ahora me han cobrado el mantenimiento (36€) de una tarjeta que no tengo, por lo que es un servicio que no estoy disfrutando y solicito la devolución del dinero.

Buenas tardes, escribo en relación a un cobro de un servicio que en ningún caso yo he contratado. Esta empresa se comunicó conmigo el 31 de octubre 2023 para ofrecerme el servicio de Buy Back, me enviaron la información al email para que lo pensase y me pidieron confirmar mis datos que tienen guardados (de un seguro que se hizo en 2020 a través de Fnac para el rembolso de 30 euros) y simplemente corroboré la información. Cuando recibí el email aparecía un contrato (ESS23022731) y un link de activación que nunca usé. Quise llamar a los días para confirmar que no había contratado nada con ello, obviamente, y me dijeron que tenía un mes para valorar si me interesaba y si no fuera el caso, no pasaba nada, se quedaría así. Hoy recibo un cargo de 9,99 del servicio BUY BACK-SFAM y lógicamente el recibo ha sido devuelto. Ruego se tomen medidas con esta empresa que ya he leído que esta sucediéndole a más personas. Y se anule todo tipo de contrato y vinculación con esta empresa de dudosa legalidad.Saludos.Alejandro Pérez Yáñez