Cobros sin haber contratado ningun servicio

Hola,Hago esté reclamo ya que nunca he contratado ningún servicio de la empresa. Sin embargo, este mes, de la nada, me ha llegado un cobro por 9.99 euros por un servicio de Buy Back-sfam. En ningún momento contrate este servicio ni compartí mis datos bancarios con la empresa, quiero darme de baja para no recibir éstos cobros.