Últimas reclamaciones

Hola, esta cadena de gimnasios, tienen unos servicios e instalaciones bastante justas. El gimnasio al que yo me apunté, es el que hay en Av/ Burjassot (Valencia). Me apunté en Enero’22 y me obligaron a firmar una permanencia de 1 año, vayas o no vayas, ellos te cobran cada mes. Pues bien, al inicio de la temporada de más calor(no recuerdo el mes) , empezaron a hacer reformas y anularon toda la parte de máquinas de musculación, dejando solo útil la parte de mancuernas y pesas (durante meses). Siendo un gimnasio tan pequeño, ya se hacía incómodo ir a cualquier hora del día a partir de las 10:00 AM, y con esta reforma , era horrible, pues NO DABAN EL SERVICIO QUE OFRECÍAN.Por esto , tuve que dejar de ir unos meses, meses que seguí pagando sin asistir.Cuando cumplí el año de permanencia, dejé de pagar , tal como quedamos. Nadie me informó de que seguirían cobrándome por los siglos de los siglos, ellos saben lo que hacen, pero yo tengo otras preocupaciones además de estar pendiente de que esta empresa me pueda o no intentar sacar el dinero (ponen dificultades a la hora de darte de baja). Es muy sencillo hacer como la mayoría de gimnasios en los que si pagas vas y si no vas no te cobran.Por tanto, mi reclamación es la siguiente:Llevan cobrándome todas las mensualidades siguientes al fin de mi año y hasta la fecha, de manera que al dejar de pagarles, me están agobiando y amenazando por correo con una supuesta deuda de 15€ al mes desde que no voy.Al último correo que me mandaron el 7/03 les contesté diciendo que no iba a pagar más y que me dejaran tranquilo, que comprobaran que yo no entro a ese gimnasio desde la fecha que deje de ir(algo que está registrado ya que entramos con tarjeta de socio).Quiero que me dejen de mandar correos y que me devuelvan lo pagado los meses que yo no he entrado al gimnasio, que en el año 2022 falté unos cuantos + justificante de no deuda y indemnización por el acoso recibido (todo lo pagado desde 01/01/2022)Gracias por la atención y quedo a la espera de respuesta.

Buenas tardes.Llevo dias enviando e-mails a esta empresa para dar de baja este servicio, es de cobro trimestral y el dia 3 me lo deberian de cobrar, aun no ha sido cobrado pero seguramente lo hagan en estos dias. No me dan respuesta alguna. Espero conseguir la confirmacion de la baja del servicio a traves vuestra ya que me consta que a otros compañeros se lo han seguido cobrando y tuvieron que denunciar

Hola, el sabado 1/4 realicé dos compras de entradas para una sesion de tarde en ambas se me hizo el cargo en mi tarjeta sin enviarme las entradas. Reclamé a att al cliente por email, me contestaron y me pidieron todos los datos de cargo ,tarjeta, justificantes etc... Lo envié y no he vuelto a tener noticias, ni me han vuelto a escribir ni nada. Quiero que me devuelvan los dos cargos realizados ya que no me dieron las entradas en ninguno de los dos, haciendo un total de 62€.Gracias

Estimado/a representante de PortAventura,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por la mala experiencia que tuvimos durante nuestra visita al parque de atracciones el día 31/03/2023. Lamentablemente, nuestra visita se vio afectada por varios problemas que afectaron negativamente a nuestra experiencia en el parque.En primer lugar, durante el día de nuestra visita, algunas atracciones principales se averiaron varias veces, lo que provocó numerosos retrasos y parones en las mismas. Además, el viento también fue un factor determinante en la interrupción de muchas de las atracciones, lo que aumentó aún más los tiempos de espera.En particular, pasamos 3 horas en la cola del Shambala y no terminamos ni subiendo por lo siguiente. Debido a la falta de personal y organización en la gestión de las colas hubo mucha gente colándose en las filas, lo que provocó un ambiente de descontrol e inseguridad en las atracciones. No es normal que en un día que está lleno de chavales que van de excursión no haya seguridad ni en las colas del Shambala, lo que provoco eso es que muchísima gente se colase, discusiones, empujones, gritos... Después de 3 horas de cola decidimos salirnos de la cola igual que mucha otra gente debido a que aún quedaba más de 1 hora de cola y no se podía continuar haciendo cola con esa inseguridad.También quisiera añadir que durante el día de nuestra visita, nos decepcionó mucho que las atracciones Huracán Cóndor y Angkor estuvieran cerradas todo el día, sin haber sido informados con anterioridad.Todo lo anteriormente mencionado ha generado una gran frustración y decepción en nuestro grupo de amigos, ya que esperábamos disfrutar de un día divertido y emocionante en el parque de atracciones. Nos sentimos decepcionados con la falta de seguridad y organización en las atracciones, así como la poca atención al mantenimiento y reparación de las mismas.Por todo lo anteriormente expuesto, les solicito que tomen en cuenta nuestra reclamación y tomen las medidas necesarias para mejorar la calidad de sus servicios y asegurarse de que estas situaciones no se repitan en el futuro.Atentamente

Hola. Soy anfitriona que alquila una habitación del piso por Airbnb. En la otra vive mi hija. En este caso, el huésped ha reclamado porque la habitación no tiene pestillo o cerradura, y le han dado un reembolso del 20%, siguiendo su política interna. En ningún momento hay una norma o contrato firmado conmigo en el que se indique que la habitación privada deba tener cerradura, y únicamente me han indicado que son políticas internas. Al pedirles normativa, me remiten a artículos de consejos para anfitriones. En la definición de habitación privada jamás se menciona que deba tener una cerradura, únicamente que sea espacio privado. No me parece justo tener que hacerme cargo de esto cuando Airbnb jamás me lo ha indicado ni figura en la normativa referida a anfitriones y, especialmente, a habitaciones privadas. No sé cómo gestionar esto pues desde Airbnb siempre me dan la misma respuesta, a pesar de que está mas que probado que no hay nada que avale la obligatoriedad de una cerradura en la habitación. Nadie entra en esas habitaciones mientras hay huéspedes, y, de haberlo sabido, se habría puesto una cerradura con el fin de evitar problemas. Me gustaría que fuera Airbnb quien se hiciera cargo de ese reembolso al huésped, puesto que a mi nadie me dijo nada al respecto.No es por el dinero en si, es por la situación injusta generada y más en el caso concreto de ese huésped, que se dedicó a difamar mi apartamento en la evaluación. A pesar de haberle mostrado a Airbnb mediante fotos que no era cierto lo que decía, no revisan siquiera la evaluación y encima me hacen abobarle dinero.

UKIO STAY RENTAL APARTMENTS REVIEWSSomeone stole from me in the UKIO apartmentUKIO BARCELONA, LISBOA, BERLIN, MADRIDMY REVIEWS - MY OPINIONSUKIO STAY RENTAL APARTMENTS REVIEWS - OPINIONS - BARCELONASomeone stole from me in the UKIO apartmentMy girlfriend is afraid to publish her testimony about her experience with UKIO, for fear of retaliation from the company. That's why I have decided to do it on her behalf, as I am not afraid to share my reviews and opinions about UKIO. Additionally, I have searched for UKIO STAY RENTAL APARTMENTS on Google and have found that they have hundreds of complaints.Let me tell you what my girlfriend is hesitant to share herself:My girldfriend, 30-year-old graphic designer from Glasgow called Yenifer, had decided to rent a tourist apartment in Barcelona for a month to disconnect and enjoy the city. After a long and exhausting trip, she arrived at the apartment and settled in. But the next day, while taking a walk around the neighborhood, she ran into the employee from the rental company who had given her the keys the day before. The young man, quite attractive, introduced himself as Pablo and was very friendly, even overly so.Over the days, Pablo began making frequent visits, asking her about her plans for the day and offering to accompany her. The woman felt uncomfortable, but didn't know how to reject his invitations without appearing impolite. But the situation worsened when the young man began making comments about her body, insinuating that she was too thin and should eat more. The woman felt offended, as she had fought against anorexia in the past and was very proud of having overcome that stage of her life.One day, Pablo insisted on taking her to a very famous restaurant in the city, where he recommended a squid sandwich. The woman refused, telling him she didn't eat fried foods, but Pablo wouldn't take no for an answer and pressured her to try the dish. Finally, she gave in and ate the sandwich, although she felt very bad afterwards.After that unpleasant experience, the woman decided to spend the day in the city park, where she met a group of friends who were walking a one-eyed dog. One of them, a flamboyant boy, asked her if she liked earrings and gave her a very nice pair that he was wearing. After thanking him, the woman said goodbye and went to have coffee at a nearby terrace.There she met a man who introduced himself as a stockbroker and who, to the woman's surprise, turned out to be a friend of Pablo's. The man told her that his friend was obsessed with her and warned her to be careful. Worried, the woman decided to return to the apartment early, where she finally felt safe.Later, while watching a rigged football match *** by Barcelona, the woman wondered how it was possible that Pablo had harassed her in that way. She had been through hell fighting against anorexia and didn't want to feel insecure about her body ever again. She decided that the next day she would talk to the rental company to end the situation and be able to enjoy her stay in peace.Objetivo: Desahogarme I would like a compensation of 15,000 euros.

Hola, buscando un aplicación por internet se hizo sin mi consentimiento una suscripción a esta página de forma engañosa y sin mi consentimiento. Al verlo al momento cancele la suscripción y solicite la devolución del importe. Su respuesta ha sido negativa y poniendo excusas irrazonables .Solicito la devolución del importe de 28,70€

Hola,Estaba realizando una compra de 2 entradas para el Domingo 26 de Mayo, y al cambiar de cine se reseteo la fecha a la del dia de compra, sabado 25 de Mayo. Me di cuenta del error al terminar el pago y recibir las entradas. Contacté inmediatamente con la empresa, y me respondieron que lo sentían mucho pero una vez finalizado el proceso de compra, no ha lugar a devoluciones ni reembolsos.Las entradas no han sido utilizadas.Solicito el reembolso de las mismas al haber sido avisada la empresa al momento de la compra, por lo cual podían haber anulado y puesto las mismas a la venta de nuevo.

Buenas tardes. Me gustaría hacer constar la siguiente reclamación de manera urgente y que la empresa se pusiera en contacto directo conmigo Descripción de los hechos:Compra de un móvil PocoPhone X3 el día 10 de octubre de 2021El día 22 de Julio de 2022 el móvil se manda a reparar por una avería relacionado con problemas en la carga y conexión en el coche y PC debido a defecto de fábrica como así consta en la reparación ORDEN: B2XXOMI3246924 (3054823)El día 21 de septiembre de 2022, a penas un mes después, el móvil se manda de nuevo a reparación por el mismo problema y, de nuevo, el servicio técnico acepta la garantía por ser un problema ajeno al cliente y se “repara”. ORDEN: B2XXOMI3440595T (3077924)En ambas reparaciones, el cliente hace constar que exige el reemplazo del terminal ya que es un móvil prácticamente nuevo que presenta problemas de fábrica y que no termina de solucionarse correctamente. En ambos casos, se deniega, y se manda reparado, de manera incorrecta.El cliente hace constar la evidencia de que es un móvil que, desde el principio no funciona correctamente ya que considera que no es normal que un móvil se avería de manera reiterada por el mismo motivo. De nuevo, la empresa, deniega mi petición.Al cabo de unos meses, el móvil vuelve a presentar la misma avería, como el cliente suponía y avisó meses antes y se manda a reparar el día 14 de marzo ORDEN: B2XXOMI3990376 (3133847)En esta tercera ocasión el servicio técnico deniega la garantía por haber evidencias de humedad, sin hacerse responsable en absoluto de no haber solventado un problema de fábrica en las dos ocasiones anteriores correctamente como así se evidencia en la descripción de los hechos.El cliente contacta durante 48 horas en reiteradas ocasiones telefónicamente en el 900128128. Nadie se hace responsable ni da una respuesta al cliente, ni se le proporciona otros medios de contacto con algún responsable en la empresa.El servicio técnico se reitera en su decisión y no atiende a dar una respuesta a por qué el móvil no se ha reparado correctamente en las dos ocasiones anteriores por un error de fabricación evidente. Se mantiene en su decisión de evidencias de humedad y tampoco ofrece una solución o una respuesta razonada a la descripción de los hechos.Telefónicamente me dicen que debe solucionarlo el servicio técnico y, estos, a su vez, me dicen que llame por teléfono para solucionarlo. Así llevo 48 horas.Decido poner una reclamación telefónica siguiendo los pasos indicados en el apartado 13.1 de términos y condiciones de la empresa y se me deniega hasta en 4 ocasiones diferentes.Finalmente decido poner la reclamación a través del enlace facilitado n el 13.4 de los términos y condiciones al sentirme estafado y engañado por la empresa durante todo los procesos de reparaciones y reclamaciones actuales.Del mismo modo, me dispongo a denunciar a la empresa por todo lo relatado anteriormente a través de la OCU.Siguiendo el protocolo establecido por la asociación de consumidores, hago constar, primero, esta reclamación forma a la propia empresa a través de este correo mandado a service.es@support.mi.com para intentar llegar a un acuerdo, solución y entendimiento por ambas partes. Me gustaría recibir una respuesta por parte de algún responsable por las vías expuestas al principio del correo, por favorPor último, dejo constancia de los prejuicios económicos que las tres reparaciones han provocado en mi empleo, debido a un periodo de más de un mes sin móvil entre todas ellas.Del mismo modo, hacer constar que el cliente lleva más de 10 llamadas y 8 correos con la empresa en 48 horas sin que nadie se haga responsable o pueda hacer algo por el cliente ni ponerme en contacto con alguien de mayor jerarquía en la empresa. Peticiones del clienteRemplazo del terminalRespuesta por parte de algún responsable de la empresaEvitar el malestar y el estrés que todo esto me está causando personalmenteNo recibir otra respuesta diciendo que mande un correo o llame al 900128128 y el problema sigue en el mismo estadoLlegar a un entendimiento razonado y dialogado con la empresa Muchas gracias por todo, de antemano.

Hola, hice un pedido el 15/02/23 el cual aseguraban entregar en un plazo de 10 días laborables. A día de hoy 24/03/23 aún no lo he recibido. Me he puesto en contacto con la empresa vía email y aseguran tener una incidencia tecnológica con la plataforma de producción que les impide elaborar el producto que anuncia en su web. Les he pedido el reembolso, pero no lo he recibido. Vuelvo a escribir y no contestan.No dan un buen servicio vendiendo/cobrando un producto que no pueden producir.