Últimas reclamaciones

Fui a comprar unas entradas para el concierto de Alejandro Sanz del 30 de Junio en Madrid ayer día 23/03/2023. No sabía que la entrada que estaba comprando era de reventa y ahora me entero que no se ni si recibiré mis entradas por lo que quiere ejercer mi derecho de desistimiento establecido por la Ley de consumidores y usuarios de la compra de estas dos entradas y quiero apelar al artículo 441 del Código civil y Comercial y a los artículos 4 y 9 de la ley de defensa del consumidor que establece que los compradores tienen diez días para devolver un producto. En mi caso no han pasado ni 24 horas del dicho pago. Solicito el reembolso inmediato del importe total de la compra realizada.

Me pongo en contacto en relación al viaje realizado del día 13 al 20 de marzo en Egipto (crucero por el Nilo + cairo) contratado con vosotros. En primer lugar, mostrar nuestro más sincero arrepentimiento de haber contratado el viaje con vosotros y, sobre todo, de la experiencia vivida. Es increíble que nosotros paguemos más de 2.000 euros de nuestros ahorros para vivir una experiencia que nos parecía perfecta y dedicar nuestro tiempo para vivir el desastre y el caos que hemos vivido. Y, en segundo lugar, nos parece de risa que como compensación previa al caos que vosotros ya sabíais de antemano que iba a suceder, nos deis trescientos euros de compensación y un ridículo espectáculo de luces que no vale ni diez euros. En relación a todas nuestras quejas enumeramos: - Cancelación del crucero por el Nilo: para empezar, no es normal que con 48 horas de antelación nos canceléis un viaje que estaba programado desde enero- febrero. Además de la dudosa aplicación de la Ley de la que hacéis mención en el comunicado que consultaremos legalmente con nuestras abogadas. Y aunque nos dierais la ocasión de cancelarlo nosotros ya teníamos hotel en Segovia pagado, parking reservado en Aena Madrid, y las vacaciones con nuestras respectivas empresas cuadradas y firmadas. Como es posible que nos canceléis un viaje a África, 48H antes de salir con todos los preparativos listos y la compensación sean 300 euros. Por otro lado, nosotros contratamos un crucero no dormir en hoteles y comernos 2 horas y 3 horas de autobús todos los días. - Pensión completa: nosotros teníamos contratada la pensión completa del crucero mitad de los días a la hora del almuerzo lo que nos dieron fue PICNICS, eso no es pensión completa. Ese dinero que pagamos por tener la pensión completa lo queremos de vuelta. - En el hotel de Aswan alojasteis a todo el mundo en la torre central del hotel donde está recepción y demás servicios menos, qué sorpresa, a nosotros que nos mandaron a otra parte de la isla, lo cual para bajar nuestras maletas y combinar con los horarios maravillosos del desayuno teníamos que hacer ecuaciones, los horarios eran de 07:00 horas a 08:00 horas para desayunar, pero la las 07:30 horas había que dejar las maletas en la puerta. ¿Me podéis decir como lo hacemos si nos alojan en el rincón más alejado del hotel y a nosotros solos? - Nos metisteis con un grupo que contrató CINCO ESTRELLAS LUJO ESPECIAL, cuando llegamos al Cairo nos separaron de ellos, después de estar la semana entera con ellos y de nuestro grupo éramos los únicos en un hotel diferente a varios kilómetros de los hoteles de nuestros compañeros. Si quisiéramos ir solos ya lo hubiéramos organizado por nuestra cuenta. Si contratamos un viaje organizado en grupo es para poder interactuar con otras personas y no para que nos despachéis a nosotros solos de un grupo de 23 personas en otro hotel. Hemos realizado más viajes de este tipo y NUNCA nos separaron de nuestro grupo. Había otros grupos que habían contratado el mismo paquete con nosotros con quien pudisteis meternos para ir todos juntos. Lo que no es normal es que nos pongan a nosotros solos en un hotel sin ningún compañero.- Retrasos en los vuelos: a la ida el vuelo se retrasó más de una hora y a la vuelta más de lo mismo. Nos levantamos a las 03:00 de la noche para coger un vuelo a las 09:30? No es ni medio normal…. Menos mal que eran vuelos chárter.- En general, todo ha sido improvisado por los servicios contratados. Caos en los hoteles, caos a la hora de programar las excursiones. El guía el pobre, que bastante bien lo hizo intentó reunificar excursiones porque ofrecisteis tanta variedad y los grupos estaban tan mal hechos que era imposible hacer las excursiones de todo el mundo. La excursión que teníamos a Alejandría que queríamos hacer a mayores ni se podía hacer ni la nombraron allí. En los hoteles todo estaba sin programar ni organizar teniendo que esperar más de una hora a que nos facilitaran las llaves. A parte de los machaques físicos de ir en autobús todo el rato. Nuestra conclusión, que se hicieron más reservas de las que podíais gestionar y seguisteis ofreciendo y vendiendo el paquete con el Nilo, aun estando cubierto el aforo completo. ¿La solución? A última hora mandáis un comunicado de que por causas ajenas a vosotros canceláis el crucero, sabiendo que la gente no iba a cancelar el viaje siendo tan cerca de la salida, esto tiene un nombre y se llama coacción. Los demás compañeros les ha pasado lo mismo o incluso peor, hubo gente que no estaba en las listas ni en la llegada ni en los diferentes alojamientos, esto solo aumentaba el caos de todas las gestiones en hoteles, aeropuertos…. Y por tanto nos repercutía a los demás y en nuestros grupos. El descontrol fue máximo y lo peor es que por culpa de este desastre de organización nos estropeasteis la imagen de un país entero que no tiene culpa de nada, ni las personas que nos gestionaron allí tienen culpa, se comieron el marrón como los demás. El sentimiento común de todos nosotros es que nos habéis tomado el pelo a todos. Y a cada uno de nosotros nos cuesta tiempo, esfuerzo y dinero planear este tipo de viajes para que vengamos de un viaje de 8 días como hemos venido de cansados y estresados.

hace unos meses hice una reserva por waynabox para este finde del 25 al 26 de marzo con precio 100 euros cada una localizador SSVXV8, hoy recibo el mail con los datos del destino y me dicen que debido a un error suyo los vuelos no estan confirmados y que no se puede volar ya que no hay disponibilidad. primero en esos vuelos si hay disponibilidad pero claro a precio mas caro la solucion que me habeis dado es un 10% como compensacion que no me sirve de nada porque ahora el precio es de 125 euros. entonces lo suyo al menos esque me dierais tambien esos 25 euros de mas ya que la perjudicada somos nosotras por un error vuestro o de la compañia, estoy hablando con una compañera vuestra por whasao y me dice que coja un road trip que es mas barato sabeis que por ley teneis que compensarlo con algo supeior o igual y eso obviamente es inferior, tambien me dice que no es culpa suya que la aerolinea no confirme vuelos, creo que eso deberiais haberlo verificado obviamente antes de nada....asique por favor solicito al menos esos 25 euros de mas que cuesta dicho viaje ahora.

Hola, hoy a las 20.10 realicé la compra de dos entradas en Yelmo Plaza Mayor Málaga y me confundí al elegir el día (quería elegir el dia 23/03, es decir, mañana) Lógicamente hoy no pude acudir con estas entradas debido a la poca antelación y al error de fecha Podéis reclamarselo a Yelmo para que pueda ir otro día o me hagan la devolución? Gracias. Número de confirmación:599305Cine:Plaza MayorPelícula:EL EXTRAÑOSala:3 Fecha:Miércoles, 22 de marzo de 2023 Sesión:20:20Butacas:119, 118Transacción de entradas:2732383ID del cine:790

Soy socia del Club Natació Sabadell. El dia 21 de marzo he recibido un cargo de 5 euros con el concepto CNS recibo 5446731/quota energetica 5 (17/03/2023).He llamado hoy 22/03/23 para informarme a que se debía este cargo informándome por telefono (93 748 44 00) que era un acuerdo al que habían llegado los socios el día 08/03/2023 para cobrar una cuota durante unos meses por utilización del club para compensar (nosotros los socios...) la subida de la luz y del gas.A mí nadie me ha informado de esta cuota, ni por email, ni por carta, ni por teléfono.Y no me parece justo que nos hagan pagar esa cuota a los socios después que salieran publicados los beneficios 2021-2022 del club de 9'5 millones de euros

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en relacion al cargo indebido en mi estimado tarjeta banacaria por un importe de 39,60 Euros con fecha dia 15/03/2023. Esta reclamacion se vea hacer publica para que la gente tenga que constancia de la ESTAFA que comenten estos señores. Proporcionan un numero de telefono de Fax que esta in-operativo para que no puedas cursar la baja y la comunicacion por correo electronico es practicamente nula como la atencion en el departamento de atencion al cliente en el que taradan en contestar. Estas comentiendo un graver Error si te registras en SOLTEROS 40 O SOLETROS 50 O SOLTEROS con nivel por el nivel de fraude que tienen ya que una vez que te registres no vas a poder darte de baja y seguiran mandandote recibos bancarios.Ami me han ESTAFADO 39,60 EUROS que se niegan a devolverve el dinero por eso si has cometido este grave error ten en cuenta que no van a devolverte el dinero por tener la sociedad en LUXEMBURGO que pongo a continuacion de estos ESTAFADORES.EMPRESA :_____________________________________________be2 S.à.r.l.- 13 rue du Commerce - L-1351 LuxembourgRegistro Mercantil Luxembourg: B 123206Autorización: 00138239/6Director: Laetitia PateauVAT: LU 21536271Email: ayuda@amor40.eshttps://www.amor40.es Si te has visto obligado a denunciar este reclamacion va a ser publica al igual que otras muchas. Se niegana devolverte el dinero. PERFILES FALSOS sin autorizacion del cliente.Mi dinero ESTAFADORES!!!!. SOLICITO [EL REMBOSLO DE 39,60 EUROS…].? Sin otro particular, atentamente.D. Diego del Rio Torres

Quiero darme de baja en el gimnaso basic fit porque han cerrado el centro por 5 dias pero llevan un mes y sin noticia alguna. Al no dar servicio quiero cancelar mi suscripcion ya que me he tenido que buscar otro centro para poder entrenar. Esta suscripcion tiene permanencia de 1 año pero al no dar servicio quiero darme de baja.

Hola, el pasado miércoles 15 de marzo acudí con un par de amigos a los cines yelmo a ver una película, por la cual pagamos 18 euros con 60 céntimos por las tres entradas. Como en anteriores ocasiones, nos llevamos una bolsa con algunos snacks y bebidas como palomitas y refrescos para no pagar los precios desorbitados que ofrece esta sala de cine en esos productos. Para nuestra sorpresa, cuando quisimos acceder con nuestra bolsa, los dos chicos que controlaban la entrada a las salas nos interpelaron para decirnos que no podíamos acceder con comida del exterior a la sala. El motivo según ellos era que llevábamos una bolsa en la que se veía nuestra comida, ya que a otras personas que también llevaban comida en mochilas o bolsas de tela opacas no les pusieron ningún tipo de pega a la hora de entrar a sala, ni siquiera se les preguntó si llevaban algo de comida del exterior. Ante nuestra sorpresa, les comentamos a los chicos que hace poco más de un mes habíamos venido con comida del exterior y que nunca hubo ningún tipo de problema, a lo que ellos nos mostraron un cartel a la entrada por el cual basándose en un artículo de 1997, no se podía acceder con comida del exterior. Además, la única solución que nos ofrecieron fue dejar nuestra comida literalmente tirada en el suelo en un pasillo del establecimiento que pudimos recoger al salir de ver la película. Nos parece una situación injusta para el consumidor ya que nosotros pagamos la entrada para disfrutar del servicio de la película, no tenemos por qué vernos obligados a usar SU servicio de bar, con sus precios desorbitados, para poder disfrutar de un snack o una bebida viendo una película. Me parecería lógico que se prohibiese la entrada con comida a todas las salas del cine por temas de limpieza, pero no que se prohíban mis palomitas de bolsa de una tienda de alimentación y no las palomitas tres veces más caras ofrecidas por la sala de cine. Tampoco me parece que se prohíba el acceso a personas puntualmente dependiendo de si se ve la comida con la que accedes o no a simple vista.

Hola, no siendo consciente de haberme suscripto a nada de su empresa TWISTBOX VIP CLUB, llevo varios meses recibiendo un cargo en mi factura de teléfono vodafone, concretamente en los meses de diciembre, enero y febrero. Serían 18 euros por tres meses. Quiero anular la suscripción y recuperar mi dinero.

Antes de entrar al cine ya habíamos comprado previamente las entradas. Después de que el chico nos las escaneó para pasar a la sala, nos dice que no podemos entrar con una bolsa llena de snacks que habíamos comprado para ver la película porque era comida de fuera. A esto, le contesté que llevaba yendo a ese mismo cine casi cinco años y que nunca me habían puesto ningún tipo de impedimento, a lo que me responde señalándome un cartel (del que adjunto una foto en esta reclamación) en el que explica la normativa del cine acerca de este tema y que tenemos que dejar obligatoriamente la bolsa allí con ellos. Yo le pregunto si tienen un lugar habilitado para esto, para dejar la comida de la gente a la que le sucede esto también y me dicen que ellos se ocupan de la bolsa mientras la dejan EN EL SUELO en un lugar apartado del resto del público. Finalmente, le digo que hay más gente entrando a las salas con comida en mochilas o bolsas de tela, que se ve a simple vista y la respuesta que obtengo es que ese tipo de bolsos no están autorizados a registrarlos por lo que pueden pasar sin problema, así que le pregunto si la culpa es mía por traer una bolsa de plástico blanca en la que también se me ve la comida, pero no obtengo respuesta. No tiene sentido ninguno ni el tipo de trato, ni la normativa que tienen, ni la ley antigua que mencionan en el cartel, ya que yo estoy pagando por un servicio de cine para ver una película y no tengo la obligación de consumir los refrescos y/o comida que ellos ofrezcan allí ya que no es el servicio principal y menos aún en el que estoy interesado como consumidor.