¡Hola, buenas tardes!Tal y como les hemos indicado antes, para poder revisar este caso que nos remiten, necesitamos que la clienta nos facilite el localizador de su suscripción o bien el localizador de la reserva de entradas que dio lugar a la misma, puesto que mediante el único dato proporcionado en sus comentarios (nombre y primer apellido) nos es imposible ubicar el pedido.Si la Sra. Martínez desea que revisemos su caso concreto, quedamos a la espera de recibir más datos para poder hacerlo una vez podamos ubicar el pedido al que hace referencia, pero no podemos darle información sobre reservas de terceras personas ni realizar ninguna acción en éstas.Un saludo,Yasmin O'ConnorSupervisoraAtención al cliente Plaça Catalunya, 9, 2º 2ª08002 BarcelonaEste mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.Activado Jue, 4 Jul a 7:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: 2563002:250126