Últimas reclamaciones

Buenas tardes, he comprado unas entradas para un concierto en la pagina de Viagogo el dia 14/12/23 , pero es un fraude porque las entradas no salen a la venta hasta mañana 15/12/23 en las paginas oficiales. Ademas hay muchas quejas de esta empresa, que no envía las entradas o incluso las envía duplicadas

Estimado/a señor/a:? Me pongo en contacto con usted porque no estoy conforme con el resultado de la cancelación del contrato con número de localizador en el asunto de la reclamación. Los HECHOS sobre los que se basa mi reclamación son los siguientes:1. Contraté un paquete de viaje de forfait + hotel en Formigal con grupo Aramón el día 04-10-2023 para tres personas.2. Es evidente que el motivo del viaje es esquiar. Las fechas del viaje estaban previstas del 19 al 22 de diciembre 2023.3. El día 12-12-2023, las pistas de Formigal permanecían cerradas por falta de nieve. Las condiciones meteorológicas actuales son totalmente excepcionales para esta época del año. 4. El día 12-12-2023 contacté a Aramón para que me informaran sobre el prónostico del tiempo y me ofrecieran una solución porque no iban a poder cumplir el contrato. Dado que no íbamos a poder esquiar la semana contratada, por causas ajenas a nosotras (no ha nevado suficientemente), pedí la cancelación del contrato.5. Viajes Aramón nos cobró 76,16 euros de gastos como si la cancelación del contrato hubiera sido por causas imputables a nosotras.Los hechos anteriores se encuentran avalados por los siguientes FUNDAMENTOS DE DERECHO:El artículo 1124 del Código Civil establece que en casos de incumplimiento de contrato, la parte perjudicada podrá escoger entre exigir el cumplimiento o la resolución de la obligación, con el resarcimiento de daños y abono de intereses en ambos casos.El artículo 160 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, protege a los consumidores de viajes combinados en eventos como el actual, es decir, cuando por condiciones excepcionales fuera de su control, les es imposible realizar el viaje o éste se ve significativamente afectado. En dichos casos, el citado artículo exige a el proveedor de servicios que reembolse al consumidor el importe íntegro que pagó o le ofrezca otro servicio de las mismas condiciones.En mi caso, Viajes Aramón incumplió el contrato, ya que no puede ofrecerme forfait + hotel, porque no hay nieve y no puedo esquiar. Sin embargo, lejos de reembolsarnos u ofrecernos guardarnos la reserva para cuando haya nieve (por ejemplo) nos ha cobrado unos gastos de 76 euros que, según las condiciones de cancelación de la empresa, sólo deberían surtir efecto si la causa de cancelación es imputable al cliente.Por todo ello,SOLICITO que Viajes Aramón me devuelva todo el importe que pagué, incluidos los 76,16 euros retenidosAlternativamente, SOLICITO que me ofrezcan esquiar en otras fechas manteniéndo la tarifa, permitiéndome la cancelación gratuita si no hay nieve, hasta tres días antes del viaje (u otro periodo razonable). Sin otro particular, atentamente.Celia Lorenzo Ridruejo

Buenos días, les escribí el pasado 6 de noviembre:Buenos días, mi nombre es Valeria Sandoval, el pasado día de octubre viajé a Canarias desde Valencia.Saqué los billetes con su compañía y me descargué la app para poder tener todo en el móvil.,La sorpresa ha sido hoy al recibir un cobro de 74.99€ y he descubierto que, en el algún momento acepté pagar esa membresía anual. El problema es que por desgracia no viajo tanto (y no voy a amortizar esa membresía) y desde paypal ya he dado orden de cancelar dichos cobros.Se lo comento para que a ser posible no se realice el cobro y en el caso de ser así, por favor anúlenlo y devuélvanme los 74,99€ ya que como les he dicho antes, no me he querido suscribir en ningún momento al no poder viajar tanto.Disculpen las molestias y gracias por su atención.Y hace 3 días, les volví a escribir al respecto.

Hola la empresa @impolmurcia no ha terminado su trabajo. Tengo fachada de mi casa , el suelo y verja sucia de su producto. (Espuma de poliuretano). Tengo el tejado lleno de grietas y pintura desconchada. Tengo goteras en mi casa desde que echaron productos.

Hola, hice una compra de entradas en la página viagogo día 13/12/2023 y quería que me reembolsaran el dinero que puse en las entradas para que lo devuelvan, ya que no me fío de la página después de buscar muchas opciones sobre ella, gracias.

Hola, una persona insultó a otro jugador a través de la plataforma Discord y el CEO del juego Florian Montani decidió, sin pruebas, relacionarme con este jugador y proceder a banearme mi cuenta, como comprador de créditos me convierto en consumidor de su website y por tanto en usuario de plenos derechos, tras varios intentos de comunicación con el servicio de atención al cliente, estos mismos, en lugar de probar que yo era quien había insultado me instaron a defenderme mostrando capturas y mostrarles pruebas me dijeron que les daban igual y que mi cuenta iba a continuar baneada.

Hola, realice la compra de unas entradas para un evento presencial, el cual tiene una duración de unos 5-6 meses, pague todos los extras para poder entrar con un horario flexible y poder cambiar el día de acceso al evento, con la condición de preavisar el día anterior. El día anterior escribí para indicar que no podría acceder al evento y que me gustaría cambiar la fecha de acceso y que se me indicaran las instrucciones para ello, ya que esas instrucciones no se explican antes de comprar los accesos, recibí un email entorno a las 10:20 am y se me indicaba que debía comprar de nuevo las entradas con el nuevo acceso que deseara antes de las 11:00 am del mismo día pero respondí entorno a las 11:20 ya que no leí tan rápido dicho email y ya se me indicó que no era posible modificar el acceso a dicho evento

Soy poseedor de la tarjeta skipass Ski Pirineos de Aramon que puede contratarse en 2 versiones. Una si eres cliente de la entidad financiera Ibercaja con unas condiciones y otra si no eres cliente de Ibercaja con otras condiciones.Por motivos que trascienden a esta reclamación yo he cambiado mi entidad financiera y ya no soy cliente de Ibercaja. He solicitado a Aramon que me actualicen la forma de pago de mi tarjeta Ski Pirineos a una tarjeta de entidad financiera distinta a Ibercaja.Aramon me contesta que todas aquellos clientes que son o han sido poseedores de tarjeta skipirineos ibercaja, no pueden contratar tarjeta skipirineos con otra entidad financiera que no sea ibercaja.Esto además de ser falso y no aparecer en ningún caso en las condiciones contractuales, supone claro un abuso por parte de la entidad al negar un servicio que están ofreciendo y que podría suponer un acto de competencia desleal y de flagrante desigualdad de trato ante el consumidor.Por lo que solicito que se atienda mi solicitud para obtener libremente una tarjeta Ski Pirineos asociada a una tarjeta diferente a Ibercaja tal y como se oferta en la web https://skipirineos.ibercaja.es/

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado en 4 ocasiones el reembolso de mi vuelo debido a un accidente grave y ha sido rechazado en todas las ocaciones por la compañia Iberia. A pesar de tener contratado el servicio Prime, se desentienden completamente de vuestra responzabilidad como agencia de viajes intermediaria a la cual he comprado el vuelo. He llamado a la compañia aérea que me informa que ha sido rechazada ya que edreams en vez de solicitar la autorización del formulario de salud, lo que esta haciendo es solicitar el reembolso directamente a la compañia aérea. Esta me dice que al haberlo comprado a través de agencia son ellos los que deben reembolsarme y que están haciendo mal la solicitud. El servicio de atención al cliente de Prime me niega la posibilidad de contactar a través de serviagencias y realizar una llamada conferencia entre iberia edreams y yo para solucionarlo debido a que mi viaje es en 48h, cosa que iberia me dice que la agencia puede escalar y realizar si tuvieran la voluntad de llegar a una solución. Visto que estoy en un bucle y no consigo nada hago mi petición desde OCU SOLICITO el reembolso de mi vuelo y tarifa prime pagada para hacer esta compra ya que he sufrido un accidente grave y la ley del consumidor me avala, he aportado toda la documentación y baja médica para el reembolso y aun así me lo niegan. El servicio prime lo adquirí para protegerme y tener asistencia y este servicio a sido completamente negligente.Mi vuelo es en dos días y esta es la ultima opción que he encontrado para hacer valer mis derechos Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy he realizado una compra por valor de 205 euros por 2 entradas para ver a Viva Suecia en Madrid en el WizinkCenter el 2 de Marzo de 2023. He visto el precio real de las entradas adquiridas y me he dado cuenta de la estafa a la que he sido sometido por ofrecer en su web entradas especulando por más de 3 veces su valor inicial. Por favor, consider abusivo y una estafa esta oferta que realmente no he sabido ver a la hora de comprar. Numero de pedido Número de pedido: *****4234. ---detalles de la compra---Evento: Viva SueciaEntrada(s): Sección E8, Fila FW, (2 Entrada(s))Notas del Vendedor: Los menores de 15 años deben acudir acompañados de un adultoLugar del evento: WiZink Center (Palacio de Deportes)Fecha: sábado, marzo 02, 2024 | 21:00 SOLICITO EL REEMBOLSO DE LAS CANTIDADES ABONADAS POR SENTIRME ESTAFADO UNA VEZ COMPROBADO EL PRECIO INICIAL DE LAS MISMAS. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…