Últimas reclamaciones

Tras salir mi esposa del hospital (beneficiaria de mi póliza) la han pautado OXIGENOTERAPIA EN DOMICILIO. Tras indicar numero de volante he pedido este servicio en Valencia y me han dado una empresa (LINDE) en Madrid que se niega a darme el servicio tras indicar el problema me dan (GASMENDI) que también se niega pues dice que eso se lo deben pedir desde Valencia tras indicar el problema me cambian el numero de autorización y se equivocan dándome solo un día mientras que son 70 los solicitados indico el problema y, en esta ocasión, el gestor de Adeslas me indica que no lo puede hacer, que esta autorización solo es viable por la web. Trato de obtenerlo vía web y me resulta imposible otro gestor me ayuda y llega al mismo resultado por lo que me indica un correo (autorizacion@adeslas.es) por el que finalmente pido la autorización (tres horas intentándolo)No es de recibo que tengamos que gestionar unos servicios y pelearnos con unos suministradores que tienen protocolos y areas de actuación que desconocemos. entiendo que esta gestión es tarea de AdeslasMi esposa no PUEDE DISPONER DELSERVICIO QUE TENGO CONTRATADO POR INCAPACIDAD DE LOS GESTORES DE ADESLAS Y ESTAMOS CORRIENDO UN RESGO QUE SOLO ADESLAS DEBERA RESPONDER SI LLEGA ELCASO

Buenas, mi reclamación es sobre un cecotec Bongo Serie A Advance Connected Max, el cual no me ha dado mas que problemas con las ruedas y otras averias. 1º se me deshinchan muy a menudo cuando no es la delantera es la trasera, y eso me ocasiona muchos trastornos de llegar tarde al trabajo repetidas veces a parte del susto que te das por caerte por perder el control, no es por causa de pinchazos, si no, por que debe de estar mal diseñado y con los baches y bordillos, al no llevar cámara ya que son tubeless, se deshinchan muy fácilmente, con el peligro que eso puede ocasionar de ir al suelo. También cuando tratas de dar aire a las ruedas, la válvula, sobre todo la delantera como va muy escondida, casi es imposible conseguirlo ni con el latiguillo que viene para hacerlo. No puedes enroscarlo bien en la válvula y se sale el aire.2º el otro día tuve otro incidente, no me empotre contra una pared de milagro, porque no respondía a la parada con el mando de acelerador ni encendido, y no se paraba ni frenando por que se quedo acelerado con la pantalla apagada y sonando un pitido pero sin poder apagarlo. me tuve que lanzar del patín ya que si no me mataba. solo conseguí que se apagara cuanto quite la batería. Me fije que los conectores de la batería con el patín, estaban fogueados, como quemados pudiendo haber explotado. Solo de pensar que si me pasa en un cruce me podía haber llevado de calle un vehículo, con las consecuencias que hubiera llevado, se me ponen los pelos de punta. Tengo fotos del conector de la batería cuando la quite en la que se aprecia el calentamiento de dicho conector y un video en el que se ve y escucha, como pita y no se para el patín con la pantalla apagada cuando sucedió. Intento hacer una reclamación a través de su pagina y no viene ningún apartado en el cual puedas hacerla, si para anulación de pedidos y devolución de compra, pero no para quejas como mi caso. lo lleve al servicio técnico que me dijeron, al Feuvert de Valladolid, y no tienen recambio de las piezas que fallan, y no saben cuando las van a recibir, me dicen que posiblemente un mes, con el trastorno que me ocasiona ya que lo usaba mucho para los desplazamientos por no contaminar y el precio del gasoil. Con todo esto que les he contado, quiero pedir que me devuelvan el dinero o me cambien el patinete por otro sin errores de diseño, espero que atiendan mi reclamación.Muchas gracias.Un saludo.

Hola, realice una petición de presupuesto para un viaje a Lanzarote, que es un regalo para mi hija y mi nieta. Esta petición, iba a nombre de Maria Luz Muñoz Lozano, que es mi esposa.El problema es que una vez aceptado el presupuesto y dado los datos que me pedían, a las 19,56 horas recibo correo de dicha Agencia indicándome el importe que tenía que dejar de señal y un link para realizar el pago, pago que se realiza a las 20,27 del día 21 de julio de 2022.Esta mañana 22 de Julio de 2022, recibo un correo indicándome que como ya no estaban en la oficina a la hora que recibieron el pago ya no hay plazas, y me dan opciones de un viaje en otras fechas.Mi reclamación se basa en el perjuicio que me ha ocasionado esta cancelación ya que he tenido que contratar deprisa y corriendo con otra Agencia y esto me ha supuesto pagar 300 euros de mas, por lo que reclamo este importe.Saludos

Hola,llevo varias días intentado solucionar a través de los teléfonos proporcionados por atención al cliente Carrefour la siguiente incidencia. Soy titular se la tarjeta Carrefour Pas y al comprobar los gastos del mes pasado observé que hay un cargo duplicado por lo que me puse en contacto con servicios financieros Carrefour para solucionar dicha incidencia.Pese a numerosos intentos y correspondiente reclamación no he conseguido que se modifique el recibo a pagar girado por carrefour pese a ser muy evidente (palabras de las personas que me han atendido telefónicamente) está duplicidad de uno de los cargos.Tal como comenté en su día ruego que se restablezca la factura a pagar subsanando el error de duplicidad para proceder a su pago reflejando así mismo la mala fe y falta de empatía por parte de Carrefour por solucionar dicha incidencia.

Solicito devolucion del cargo que me habéis hecho de 38.99€.en.ningun momento he ingresado en esa página ni he firmado ninguna aceptación de cobro del mismo. Ni se me ha informado de dicho hecho por correo ni teléfono. Incluso había datos que no estaban completos. Un saludo

Hola, tengo contratado un servicio telefónico en MASMOVIL de fijo más tres móviles. Los móviles funcionan correctamente, pero el fijo no funciona nunca. Cada vez que tengo que utilizarlo, he de llamar al telefono de averias, me lo arreglan tras una llamada no precisamente corta, hago la llamada y la proxima vez que intento hacer una llamada, el telefono vuelve a no funcionar.

El día 17/7/2022 realize una venta con envío por la web de wallapop de un iPhone 8 el día 18/7/2022 lo lleve a correos como indica la web Me dan en correos un código de envio PK7NAY0766468960128020X el día 18/7/2022 miro en correos y dice18 de julio, 2022 · 08:46Envío reetiquetado y nuevo código de seguimiento el cual es PW427V0724141370128020R y haciendo seguimiento de este número me dice que este paquete fue Entregado20 de julio, 2022 · 21:19Envío entregado al destinatario en dispositivo CityPaq pero en wallapop siguen con el primer número de seguimiento y en ese solo dice que está en camino por lo cual el comprador a día de hoy tiene el paquete hace más de dos días y ni el da conformidad o devuelve y wallapop está esperando todavía que sea entregado no actualizando datos cuando un envío tarda máximo 3dias no revisan que a pasado y le envío reclamaciones por todos los medios para que actualicen y liberen el pago y en vez de eso veo que el comprador a cerrado cuenta wallapop y yo me quedo sin el móvil y sin dinero por culpa de la pasividad de wallapop y la actitud del comprador si no lo quiere que lo devuelva y si se lo queda que libere el pago

Buenos días en la reserva del vuelo NFSZ2G Madrid Atenas para 9 pasajeros, en uno de ellos no indicamos el primer apellido, aunque el resto de datos estaban bien, incluido el DNI. El día del vuelo, nos dimos cuenta y llamamos a Atención al Cliente donde nos dijeron que Iberia, el operador del vuelo, no nos dejaría embarcar si no estaba bien y nos cobraron 550€ adicionales al precio del vuelo por realizar el cambio. El vuelo, originalmente nos costó 106,02, es decir el sobre coste es 5 veces el precio del vuelo.. lo que me parece abusivo.. contratamos incluso un seguro de cancelación, con el sobre coste que tiene, pero no cubre estas casuísticas. En el aeropuerto, la azafata de Iberia no nos pidió documentación. El nombre de la azafata es Mª del Carmen Glez, a quien también denunciamos la situación. Reclamo una compensación por este abuso y por la falta de coherencia en las tarifas

Hola , recibí une email de Lineas Financieras Internacionales SL (LFI), en el cual me planteaban una financiación a un buen %, le contesté email me llamaron y me pidieron una serie de documentos bancarios , modelos etc..,Se pide 250, 300 mil€ en el cual unos días después llaman para felicitar ya que no se concedió integro pero si 210 mil€ .Te mandan unos contratos para seguir procedimiento con un los pagos mensuales ya todo corroborado que esta y en unos día me llamaran el señor Ranz para firmar notaria .Pero antes hay que pagarle de 7,260€ un % de 1694€ y al firmar notaria resto que son de 5,566€.., todo esto esta escrito por email y también hay llamadas grabadas en el cual comentan lo mismo.. Después pasan días y ya no cogen teléfonos y empiezo a sentir extraña la situación ., llamo con otro teléfono y si atienden no saben qué decir y dice estado con Covid.. luego igual no cogen ya que saben que esotro número tuyo y al email contestan que están saturados de trabajo y todas las líneas ocupadas , cuando se sabe que la línea es solo suya no tienen más lineas .. Ya después de semanas te localizan por email que lo sienten pero que no pueden darme la financiación ya que fue denegada.., Ali que por tanto solicito a la OCU para que me devuelvan el importe pagado ya que ellos se niegan rotundamente , por no cumplir lo pactado y por prácticas totalmente falsas muy irregulares y muy fraudulentas cantidad a reembolsar 1,694€Espero respuestas a dicho problema Gracias

Con fecha 20/06/2022 recogemos un coche de alquiler en el aeropuerto de Fuerteventura en base a la reserva número 1147938570. El día 23 de junio tenemos un pinchazo en la rueda trasera derecha en la carretera dirección Puerto del Rosario desde Morrojable. No llamamos al teléfono de asistencia porque nos encontramos en zona segura (el arcén de la carretera) y se puede realizar el cambio de rueda fácilmente. Cambiamos la rueda por la de repuesto sin incidentes, sin comunicarlo puesto que el día siguiente (24 de Julio) devolvíamos el coche en el aeropuerto y volábamos de regreso a la Península. Cuando llegamos al aeropuerto la señorita del mostrador de Europcar nos indica algo de lo que ya éramos conocedores, habría un cargo debido a que el pinchazo no se encontraba incluido en el precio del alquiler, todo correcto. A día 30 de junio del mismo año, Europcar procede a cargar en la tarjeta VISA de mi pareja un cargo de 67 EUROS. Este cargo es evidentemente y completamente ABUSIVO, pues se trata de una mera reparación de un pinchazo que ha ocurrido en una carretera, encontrándose el precio medio de estas reparaciones muchísimo más bajo en cualquier taller corriente. El coche transitó por carreteras convencionales, un pinchazo de una rueda forma parte del mantenimiento básico de un coche, teniendo además en cuenta que ese vehículo concreto ya constaba de 22774 KILÓMETROS (como se puede ver en la foto adjuntada) y las ruedas suelen cambiarse en los 30000km, es decir, llevaba más de la mitad de “vida” de ese tipo de ruedas. Es más, deberían revisar qué tipo de ruedas instalan en sus vehículos, o en qué estado se encuentran, pues no debería de haberse producido ese incidente en una carretera normal. Evidentemente no volveremos a contratar ningún servicio con Europcar y nos encargaremos de que amigos/familia tampoco lo hagan. Ruego procedan a efectuar el reembolso total de la citada cantidad por considerarla abusiva para el cliente.