Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid (MAD) al de Bolonia (BLQ) que tenía su salida a las 16:00 horas del día 24 del mes de Junio de 2023 por lo que la llegada normal a Bolonia (BLQ) debería haber tenido lugar a las 18:20 horas del día 24 de Junio, con vuelta programada el 29 de Junio, a las 18:50 horas.Somos 4 personas, 2 adultos y dos niños. Tenemos contratado ya el apartamento en Bolonia, trenes a diferentes ciudades de Italia y entradas a Museos, todo ello sin opción de cancelación.El número de la reserva es P5K2RSe nos avisó de la cancelación del vuelo de ida el sábado 10 de Junio a las 10 de la noche.Ayer, día 12 de Junio nos llegó la cancelación del vuelo de vuelta también, cuando estábamos intentando reubicarnos en algún vuelo de ida.Adjunto los billetes de vuelos:Viajero1: 075-1415283659Viajero2: 075-1415283660Viajero3: 075-1415283661Viajero4: 075-1415283661En fecha de 10 Junio (22:00 horas) se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es entre dos semanas y 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 2 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 4 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.

Hola. El día 6 me realizaron la instalación fotovoltaica y desde que la han realizado son más que problemas y lo me los solucionan a día 13. Me dejaron abierto el vertido sin el alta de industria y la comercializadora me va a cobrar ese vertido como consumo, el diferencial se dispara, el inversor da avería grave, el meter (medidor) no funciona (se apagó y no enciende) y las baterías no me suministran energía a la vivienda. Llevo llamándoles desde el día 7 y no ne solucionan el problema, dicen que ya se pondrá en contacto alguien conmigo para venir a ver. Mientras tanto yo ya he pagado 10000€ y tengo que seguir pagando luz porque mi instalación fotovoltaica no funciona.

Hola, en una revisión periódica del vehículo se le ha detectado una avería, cuya reparación lleva unas 12 horas de trabajo.El problema es que no hay piezas de recambio y Renault no da ninguna orientación de para cuando pueden estar disponibles. El coche lleva tres semanas en el taller oficial de la marca parado, y sin ninguna visibilidad de cuanto tiempo va a estar allí.El coche es un Renault Espace V, actualmente en fabricación, por lo que no es un problema de obsolescencia de los repuestos.He puesto una reclamación a atención al cliente de Renault, pero me indican que no tienen ninguna información para darme, y que cuando estén las piezas ya me avisarán.He pedido a Renault si existe alguna solución para este tipo de situaciones, como coche de cortesía, pero me remiten al taller. Estos me han cedido un coche pequeño, para trayectos cortos.Hasta ahora he podido sobrellevar la situación, y no he incurrido en gastos extras, pero próximamente me voy a ver obligado a alquilar un coche.Lo que solicito es la reparación inmediata de mi vehículo

Realicé una compra de tickets para un concierto en su web y no han entregado las entradas. El pago se realizó con tarjeta de crédito. No tienen número de teléfono para atención al cliente, y los emails tampoco responden.

Hola, el banco no quiere reembolsarme ni resolverme un fraude, habiéndose sustraído mi dinero de una cuenta de su banco.

HOLA,EL 27/05/2022 RECIBÍ UNA CARTA DE SFAM, ACTUANDO BAJO EL NOMBRE COMERCIL DE CELSIDE INSURANCE, POR EL QUE APROBABAN UN REEMBOLSO DE 835,67€ A MI FAVOR. QUE DICHO REEMBOLSO SE REALIZARÍA EN EL PLAZO DE 35 DÍAS HABILES A CONTAR DESDE EL 27/05/2022.QUE A FECHA 13/06/2023 NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO A PESAR DE HAYARSE EL PLAZA MÁS QUE VENCIDO, Y HABER PUESTO POR ESTA PARTE NUMEROSAS RECLMACIONES A LO LARGO DEL AÑO TRANSCURRIDO. SOLICITO SE PROCEDA AL REEMBOLSO A LA MAYOR BREVEDAD.UN SALUDO.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque solicite con vosotros la reclamación de gastos hipotecarios. Envié toda la documentación que me solicitaron y la última vez que tuve noticias suyas fue en 12 de enero de 2021, para enviarles un apoderamiento apud acta. Desde entonces, no han vuelto a comunicarse conmigo. Por mi parte, he intentado en varias ocasiones contactar con ustedes vía telefónica y vía email, y nunca he recibido respuesta.SOLICITO conocer el estado de esta gestión. Gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/06/2023 hice un envío personal de material a través de Seur. La entrega se debía de realizar en Dortmund.Me pongo en contacto con ustedes porque Seur no da respuesta a lo siguiente: Supuestamente el 25/05 mi paquete llegó a una tienda de recogida. Después de ir 3 veces y en las 3 me dicen que no tienen nada, contacto con DPD (empresa subcontratada de seur) y me dicen que ellos lo han entregado y que es Seur quien tiene que hacerse cargo de esta situación de pérdida del paquete.Adjunto fotocopia donde se muestra el pago del envío y donde pone entregado cuando no es así.SOLICITO que se hagan las comprobaciones pertinentes para encontrar mi paquete, ya que habían cosas de valor. He puesto una reclamacioón a través de seur que en 2 días la han cerrado sin darme explicación. Quiero y deseo que esto se arregle y que encuentren mi paquete o me abonen su contenido.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé la contratación de un dominio con ellos que me vence en diciembre de 2023, a fecha 5/6/23 solicito la cancelación del servicio. Me comentan que para anularlo, debo enviar un formulario firmado en el que solicito la cancelación y el cobro de 50,82€ como penalización, indicando el número de cuenta. Dicho formulario lo envío el mismo día 5/6/23. A día de hoy no han tramitado el cobro del importe, pero si me llegan correos de que me van a cobrar otras cuotas. Considero que la anulación del servicio entra en vigor en cuanto yo envío la solicitud de cancelación firmada, en este caso el día 5/6. Si ellos deciden demorar el cobro no me pueden seguir cobrando las cuotas, si se demoran 3 meses, ¿tengo que pagar 3 meses de cuota y la penalización de cancelación el día que decidan tramitarlo? La solicitus por mi parte está hecha del día 5/6, las cuotas posteriores a ese día no me corresponden. Gracias

Hola, desde principios de año estoy utilizando un equipo de placas solares mas dos inversores que a dia de hoy aun no funcionan correctamente con la consecuente perdida de excedentes mas la elevada factura de la distribuidora electrica ya que no puedo usar las placas ni cuando hay sol.He intentado hablar por telefono y tan solo me mandais whatsapp dandome cita con un tecnico a los dos dias minimo cuando no a la semana (aun asi yo sigo pagando la inversion de las placas mas los gastos al no producir energia)Me gustaria recibir el reembolso de la instalacion por mal funcionamiento o los gastos de la no produccion ademas de las facturas de la distribuidora en modo de indemnizacion.