Buenas, realize un pedido el dia 30/03/2024 con numero de referencia VSXVJFPNP de un sofa, el dia 08/03/2024 aparecen dos repartisores con el sofa desembalado y desilachado de los rozes y pagando un servicio de entrada a domicilio no quieren entrarlo y deciden llevarselo otra vez de muy malos modales, les llamo porque no quiero un sofa en mal estado y siempre me dicen que estan contactando con la empresa y no me dan solucion, les mando la carta de deistimiento y hablo con la financiera pepper donde lo financie para comunicar mi desistimiento y ustedes me dicen que en sus condiciones pone que no se puede desisitir de un sofa y no hay dicho plazo de 14 dias pareciendome abusivo, quiero una solucion de un sofa en perfecto estado con otros repartidores o el reembolso del dinero.
