Últimas reclamaciones

Hola, Envío este mensaje a consecuencia del retraso en la devolución de servicios no prestados. El día 21 de Agosto de 2023, hice constar mi deseo de ejecutar mi derecho de desistimiento en referencia al presupuesto número 3432 abonado en su totalidad el día 10/08/2023 por un importe total de 267,03€ indicando que no deseo realizar el tratamiento por varias razones. A saber: - La realización de un tratamiento insatisfactorio en 2022 que tuvo como resultado incurrir en un tratamiento con un precio mayor del acordado. - La presupuestación de un tratamiento con un precio un 150% mayor al precio del tratamiento necesario sin haber comprobado que este era necesario, y habiendo recibido confirmación de parte de otro miembro del equipo de que efectivamente no era necesario a raíz de oponerme al presupuesto original.- Debido a la pérdida de confianza así como a un cambio de opinión y circunstancias financieras personales, decido no continuar con el tratamiento. - La pérdida total de confianza termina por producirse al ser informada al tratar de efectuar mi derecho de desistimiento dentro del plazo mínimo establecido por la ley de 14 días (el día 21 de Agosto) de que el reembolso tarda en efectuarse entre 2 y 3 meses, siendo esto mucho mayor al periodo establecido por la ley del consumidor y no estando reflejado en ninguno de los documentos firmados. Habiendo repasado la ley del consumidor la Comunidad de Madrid acerca del derecho de desistimiento, cito lo siguiente:El empresario está obligado a devolver las cantidades abonadas al consumidor, sin retención de gastos y sin demoras indebidas antes de que hayan transcurrido catorce días naturales desde que la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistir del contrato por parte del consumidor y usuario. El empresario tendrá que probar que cumplió el plazo para realizar la devolución del dinero.En el caso de que pase este plazo y no haya recibido el dinero, el consumidor tendrá derecho a reclamarlo por duplicado, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad. Para ello tendrá que acudir al sistema arbitral de consumo o a los tribunales de justicia. Adicionalmente, declaro no haber sido informada en ninguna parte del contrato que firmé, ni verbalmente por la directora Sonia Gil Espliego a la firma de que el desistimiento del contrato implicaría una espera mayor al plazo establecido por la Ley del Consumidor a la hora de reembolsar el pago realizado el día 10/08/2023.Hago constar que tras rellenar los documentos necesarios para la devolución, se me informa de que estos no podrán ser tramitados hasta el día 28 de Agosto al encontrarse la doctora de vacaciones, por lo que a mi firma quedan pendientes de estar rellenados por la profesional necesaria, la doctora Eileen Luján Romero. A día 5 de Agosto, no recibí notificación alguna de que estos documentos se hubiesen presentado a pesar de haber pedido tal confirmación. Se recibe confirmación tras insistir el día 6 de Agosto, pero sin noticias del reembolso. El día 7 de Agosto se me envía por fin la hoja con la firma de la doctora.Actualmente, se ha excedido el plazo de devolución establecido por la ley y tengo intención de escalar la situación si no se recibe una solución en el plazo de 7 días naturales.Un saludo. María Alviz Hernando.

Hi,Vinted is a place of full of bots who doesn't take care his customer. After i pay 2 euros to promote a post of my item, he deletes it without asking me to proof that the product is original and sealed. And you cant ask anything because it is a plataform full of bots and cant argue with anyone. I want my two euros back and a real answer.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque al llegarme la última factura (mes de agosto), veo que hay un cargo extra que no he consumido, ya he contactado con vosotros vía teléfono pero no me dais ninguna explicación válida, la respuesta fue es lo que hay·, y no veo correcto que me cobren por un servicio que no he consumido. Ya he pagado lo correspondiente a mis gastos. SOLICITO por favor que me ofrezcan una solución válida a mi problema y me restablezcan el servicio.? Sin otro particular, atentamente.

Hi, Vinted is a place of full of bots who doesn't take care his customer. After i pay 2 euros to promote a post of my item, he deletes it without asking me to proof that the product is original and sealed. And you cant ask anything because it is a plataform full of bots and cant argue with anyone. I want my two euros back and a real answer.

Buenas, hice mi pago de las entradas de Melendi a las 12:20 de la mañana y recibí mis entradas en pdf en la pagina de enterticket. Una vez fui a descargarlas, me puso error y me echo de la pagina. Realizado el pago y estraido de mi cuenta bancaria, feliz de ir a ver a mi artista favorito, me encuentro con un correo de cancelacion a las 3:15 de la madrugada, hora no del todo muy cuerda, donde me comunican que me haran el reembolso de las entradas ya que hubo un error en el pago, a lo que demuestro que es mentira con el estracto del banco y la fotografia del momento del pago confirmado con mi numero de pedido y demas, por tanto, no hay error ni congelacion del pago como me dicen ya que sale donde pone que me han quitado el dinero de la cuenta, no que me lo han congeladoMe parece deleznable que hagan esto a las 3:15 de la mañana sin margen de maniobra para sacar nuevas entradas ya que se encuentrar agotadas y sin posibilidad de cancelar el alojamiento que podamos haber tenido pagado ya para dicho evento.Por otro lado, no disponen de un numero de telefono de contacto ni de una direccion para ir a hacer una reclamacion, si disponen de un correo donde supuestamente te responden con mucha brevedad, pero una vez visto el cachondeo y la gestion de mierda (hablando en plata que diria melendi) dudo mucho obtener una respuesta y lo mas importante, MIS ENTRADAS QUE TENIA DESDE UN PRIMER MOMENTO.

Hola, abrí un siniestro el 31/07 por robo con violencia a mí marido a través del seguro del hogar con el Banco Santander.Después de casi un mes no me dan respuesta. No cumplen los compromisos de calidad y tiempos pactados en la póliza. No me envían un mail, por teléfono o correo postal una respuesta. Finalmente mi director de oficina consigue que le digan q NO me lo cubren porqué en el momento del robo mi marido no está empadronado aún en ese domicilio asegurado. Y me da la respuesta verbalmente. En momento de la contratación del seguro ni en ningún sitio se informa que sólo sirva el padrón para estos casos como requisito indispensable.Solicito por todas las vías una respuesta por escrito que no consigo.Paralelamente, abro una reclamación interna a Seguros Santander para demostrar que es la única propiedad que tenemos y que es la residencia habitual. Anexamos declaración de la renta de mi marido donde se ve toda esa información.Después de casi 50 días seguimos sin obtener ninguna respuesta. Y si llamamos nos van pasando de departamento en departamento y nadie sabe nada.

He realizado una reclamación a distintas compañias desde hace meses, he enviado la documentación solicitada y no me han contestado nada todavia.

El 10/05/2023 después de múltiples tramites y llamadas telefónicas conseguí dar de baja in seguro contratado con CELSIDE, cual es mi sorpresa, cuando el 31/08/2023 se me pasa un nuevo recibe de importe 69.90 euros y otro mas en el día de hoy, por el mismo importe. Llevo desde ese día intentando ponerme en contacto con el numero de teléfono de atención al paciente y por email, sin conseguirlo...Ruego que se me confirme la baja del supuesto seguro contratado y dado de baja de una vez por todas y se proceda al reembolso del importe de los dos recibos.

Buenos días, Hice la compra de 1 aire acondicionado en Electro Depot con factura E942 1061630-23/002 en la cual se incluye el pago de la instalación, la compra se hizo 01.07.2023 y la instalación el 24.07.2023. Actualmente la pared donde se instaló el aire tiene una humedad que no existía antes de la instalación. Solicito la reparación de estos daños. El técnico me dijo que debia contactar con Electro Depot y han pasado dos semanas y aún no me dan respuesta. Su número es 915078520.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía y en las últimas facturas recibidas me han llegado consumos de 800 litros al día siendo dos personas. Estas facturas han alcanzado el importe de 200€ cuando normalmente eran de 60-70€. Me han hecho diversas pruebas para verificar si había fuga y no hay. Sin embargo se da que cuando estoy fuera de mi domicilio (nadie estaba en casa y todo estaba bien cerrado) accedí al consumo electronicamente y había consumo esos días. Por vuestra parte se me comunicó telefónicamente que no podíais abordar ese problema. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente,Adrián