Últimas reclamaciones

Hola, realicé una devolución de un pedido de Amazon a través del servicio de mensajería de Seur, me desplacé a un punto de recogida, deposité el paquete y fue recogido el día 18 de julio. A fecha de 8 de septiembre, el paquete no ha sido entregado en Amazon y en la web y teléfonos de Seur se indica simplemente que el paquete ha sido recogido y se dirige a su destino. Al haber transcurrido tanto tiempo, ha expirado el tiempo que Amazon da para realizar el reembolso del dinero al tramitar la devolución, por lo que por culpa del servicio de mensajería he perdido mi dinero.

Hola, entregué el coche de alquiler el lunes por la tarde, me dijeron que tardarían máximo 72 horas (ya van 96) y no me han devuelto los 1150€ de fianza que te retienen de deposito.Ya reservé con esta empresa hace años, pero con otro nombre (si lo se no lo reservo de nuevo) antes se llamaban OK RENT A CAR, y tardaron TREINTAICINCO dias en devolverme la fianza, tras llamarles 20 veces, y reclamarselo prácticamente diariamente.Me gustaría esta vez no tener que estar pendiente, ya que el coche está en perfectas condiciones.Espero el lunes tener en mi cuenta bancaria el dinero, ya que no son 100 € precisamente, es un sueldo entero.Un saludo.

Hola, ayer realice una compra de dos entradas en su página. Al momento se cobraron en mi cuenta bancaria, tengo el comprobante de pago. Pero 24h después todavia no me han llegado al correo. He intentado ponerme en contacto pero es imposible. Solicito el envio de las entradas, ya que estan pagadas. El concierto es el día 8 de Diciembre en Madrid para ver a Melendi.

Hola, realice un pedido en la página de miravia de un trampolín y tuve que realizar la devolución del producto en perfecto estado y sin abrir, supuestamente el producto les llegó con la caja rota y me rechazaron el reembolso y tampoco me quieren devolver el producto,o sea se han quedado con mi dinero y el producto he llamado y reclamado 100 veces y nada,si no me hacéis el reembolso por lo menos devolverme el producto

Hola realice un pedido de entradas en su página.Al momento se cobraron de mi cuenta bancaria.Pero estás nunca llegaron al correo.Pido el envío de dichas entradas al estar estás ya pagadas.El concierto es día 13 octubre en Zaragoza para ver a Melendi

Hola, el día 31 realicé una contratación de seguro con la compañia linea directa, el seguro se hizo por parte de la aseguradora a otra matrícula la cual no corresponde al vehiculo que yo quería asegurar. La compañía envía a un perito para verificación del seguro (robo e incendio) para verificar todo lo cual se hace la verificación y se activa la poliza de igual manera a otro vehiculo y a otra matrícula. Yo usuario pongo solución cancelando la poliza el día 5/9/2023 exigiendo la devolución del importe por seguro erroneo y a otro vehiculo a nombre de otra persona, adjunto el informe de verificación en el cual se ve el permiso de circulación del vehiculo a mi nombre y la matricula de la poliza que se verifica y no corresponde, aceptando un informe erroneo y asegurándolo. Me pongo en contacto con el centro de reclamaciones y ni caso, varios correos y llamadas sin contestar, y quiero la devolución de mi dinero.Espero respuestas saludos

Hola, realicé un pedido a través de la página web de Aliexpress y me lo tenía que entregar esta empresa de transporte el día 18 de agosto de este año a más tardar. El paquete está a su disposición desde el 12 de agosto. He estado llamando hasta este entonces prácticamente todos los días y me ponen excusas, desde que lo recibiré mañana hasta que la fecha de reparto se cambia continuamente. Solicito recibir de una vez el pedido. GraciasUn saludo

Compre un billete de tren desde Madrid a Cordoba el 05.09.2023, salida a las 9h10 (ver adjunto 1)El día anterior a las 22h40 (ver adjunto 2) recibo un mensaje de cancelación del tren 06286. Llame varias veces al numero de teléfono pero no me contestaron. Al no conseguir información de que hacer, he cambiado el billete de tren al mismo destino a las 8h10 (ver adjunto 3). Se me cobro un extra de 31,22 € (ver adjunto 4), al ser un cambio equivalente debido a una cancelación del tren por parte de la compañía, reclamo la devolución de dicho importe.El tren de las 8h10 se retraso después de las 10h30 (ver adjunto 6), por lo tanto no me dejaba coger el tren de vuelta que tenia a las 12h47 (ver adjunto 5), por lo tanto no cogí ni el tren de las 8h10 no el de las 12h47 debido a los retrasos.Al ser un problema de la empresa, reclamo la devolución de los gastos de los billetes de ida y vuelta y del cambio.

Hola , ayer me cargaron una compra de un equipaje extra que no realice,llame a la empresa y me dijeron que no consta el cobro de equipaje extra en la reserva, pero en mi cuenta del banco si figura el cobro de 115 e y también he recibido una confirmación de compra en mi correo,pido el reintegro del dinero por favor.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de poner varias reclamaciones a través de su servicio de contacto, finalmente no se ha resuelto la incidencia.El pasado 1 de agosto me intenté registrar a su servicio de TV online Movistar Plus, tras introducir los datos de mi tarjeta para efectuar el pago, su página dio un error al volver de pago. Por consiguiente, no se me ha activado la suscripción del servicio, pero sí se efectuó un cargo en mi tarjeta ese mismo 01/08/2023 y otro el día 01/09/2023, pero sin embargo, no disfruto del servicio.Como he comentado al principio, les he escrito varias veces y en todas me han reconocido el error y que iban a proceder a hacer el reembolso y a solucionar la incidencia. Ninguna de estas dos cosas se han realizado, ni tengo reembolsos de las cuotas cobradas sin servicio, ni tengo aún servicio. SOLICITO me sean devueltas las dos cuotas de 14€ cobradas en mi tarjeta y que por supuesto, cancelen los recibos para futuras mensualidades. NO quiero la activación del servicio, como pueden ustedes comprender, no me fio de su servicio ni de ustedes y no quiero continuar con él.Sin otro particular, atentamente.Manuel Marín.