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Me quieren cobrar por tercera vez las mismas cuotas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. N.

A: mc dos legal

09/04/2024

Hola, hice una financiación por una camilla portatil, el empresa fue pagantis. Los últimos dos pagos no los cobraron porque aparentemente vendieron la empresa y tenían problemas con los cobros. Me puse en contacto con ellos, vía mail, y dije que por favor me dijeran a que cuenta hacer la transferencia, tardaron en responder, pero disculpándose me explicaron que habian tenido problemas con los cobros, pero al enviarles yo las transferencias se encargarían de subirlo al sistema, nunca lo hicieron. Esto sucedió en 2021. Hace un mes se ponen en contacto conmigo desde una supuesta empresa de abogados reclamandome 19.30€ que era lo que supuestamente debía (las dos últimas cuotas), les explique, les mandé los mails de las conversaciones con la persona de pagantis, le envié las transferencias realizadas, pero nada parecia que los convencia de que yo debía ese dinero, despues de un mes de enviar correos y no recibir respuesta, decidí pagar los roñosos 19.30€, por segunda vez. Cabe destacar que me amenazaron con meterme en el asnef, por 19.30€!!!!!!En fin.... que lo pagué mediante transferencia bancaria a pagantis. Resulta que ahora, el número de cuenta no es el correcto y no debería haber enviado el dinero alli , sino enviarlo a la cuenta de los abogados. Resulta que he pagado 2 veces la misma deuda, y ahora me dicen que pasa a judiciales!!!!!!Mi dinero no se donde está, te quieres poner en contacto con pagantis y el teléfono no te lo coge nadie, escribes correos y no te contestan, envias dinero y es como que cae en saco roto. Me están volviendo loca por 19,30€. Cuando quieres entrar a la cuenta de pagantis, si te envía sms para activar la cuenta, o sea que activos estan para seguir estafando a la gente. Una verguenza.

Mensajes (1)

mc dos legal

A: C. N.

10/04/2024

Buenos días,Ante todo, disculpe las molestias ocasionadas y los inconvenientes que se hayan podido causar, procedemos a pasar su solicitud al departamento correspondiente para confirmar los pagos realizado a la empresa Pagantis, entre tanto se aclare toda la situación paralizamos las gestiones de reclamación.Saludos cordiales,o el: martes, 9 de abril de 2024 19:55ión: Me quieren cobrar por tercera vez las mismas cuotas - (CPTES01999903-54)


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