Últimas reclamaciones

Hola, en la tarde de ayer deja de funcionar la wifi y la televisión, después de varios intentos, llamo al servicio de incidencias y me dicen que yo he dado de baja el servicio. Cuando en ningún momento he hecho eso. He tenido que esperar a hoy para llamar a comercial para que me de de alta, y me dan de fecha el 16 de septiembre, cuando yo tengo todos los aparatos aquí. Lo intenté por whatapp y nada no me resuelven nada. Pero me han cobrado este mes y lo de la nueva tarifa y siguen sin darme una respuesta e indennización por cortame el servicio.

Buenas, realicé un pedido el día 7 de septiembre me llegó un mensaje como que estaba en reparto, a última hora de la tarde recibió otro correo donde el pedido aparecía como entregado pero nunca se entregó. Tras llamar me dicen que el pedido aparece como entregado con un DNI finalizado en unos números que no pertenecen a nadie de aquí, por lo que o se lo han inventado o se lo han dado a otra persona. No me ofrecen ninguna alternativa y al final voy a tener que denunciaros por robo, así como interponer la correspondiente reclamación en consumo.

Hola, el día 12/08/2023, renové mi suscripción anual con DAZN puesto que anunciaban que emitirían la Euroliga. Previamente, habían subido la cuota de 19,99 € a 24,99 € al mes, pero decidí renovar mi suscripción puesto que sigo la Euroliga y veo algún otro contenido que ofrece esta plataforma.A principios de Septiembre, Movistar compra los derechos de la Euroliga, por lo que DAZN anuncia que ya no emitirá este contenido para la temporada 2023/2024.Ante esta situación, decido darme de baja en DAZN, pero un operador me dice que aunque me de de baja, tengo que seguir pagando mi cuota mensual hasta el 12/08/2024.Reclamo mi derecho a darme de baja de la suscripción anual sin tener que seguir pagando ninguna cuota, ya que DAZN ya no emitirá la Euroliga.Un saludo,

Buenas noches.Mi pareja y yo teníamos un vuelo programado hacia Marrakech para el Lunes día 11 de Septiembre con la compañía Ryanair con hora de salida a las 07:10h, pero debido al desastre natural de naturaleza sísmica no vamos a poder realizar el viaje, solicitamos el reembolso del vuelo o aplazamiento del mismo a otra fecha deseada ya que en este momento es imposible realizarlo debido a lo ocurrido.

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de agosto/2023, adquirí en su página web https://wolahome.com/products/gafas-zoom-smart-2-en-1?_pos=2&_sid=48dce17ef&_ss=r el producto Gafas Zoom Smart 2 EN 1. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto totalmente distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas gafas de lectura, graduación 3.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:Fotografías del producto, etiqueta de entrega contrareembolso.SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.Sin otro particular, atentamente.***

Compre un artículo, en el anuncio ponía que su estado era como nuevo. Es un sillín de carbono, muy delicado a los golpes. El vendedor omitió la información de que estaba rascado y tenía signos de accidente, incluso las fotos son maliciosas ya que corta las fotos en esa zona del golpe ocultando el desperfecto e incluso en el anuncio tiene fotos no reales.Le reclamo y abrí una disputa en wallapop. Wallapop la cierra sin darme respuesta y quitándome la razón. El vendedor me reconoce en mensaje escrito que no se dio cuenta, que había hecho el paquete con prisa.Considero que si está vendiendo un artículo anunciando su estado “como nuevo” no puede tener signos de haber sufrido un golpe/caída/accidente, ya que una pieza/accesorio de una bicicleta, fabricado en carbono, que ha sufrido un golpe, no se recomienda da su uso ya que puede romper a altas velocidades y causar un accidente, además considero que la marca que tiene no es una marca de desgaste por uso si no la prueba de haber sufrido un accidente, es decir, no es marca de uso, es defecto y/o daño.Solicito que Wallapop atienda en condiciones mi disputa y me diga por qué razón ha sido desestimada.Adjunto fotos del estado del artículo, así como del anuncio donde se lee claramente que está nuevo, donde no dice en la descripción nada en relación al defecto que denunció y donde en la conversación dice “no haberse dado cuenta” y culpar a hacer el paquete “con prisas”, por lo cual no tiene el comprador que asumir la mala fe, el despiste ni el engaño al decir que está nuevo.

En Agosto acudimos de viaje un fin de semana a Santiago de Compostela con motivos de una boda y nos alojamos en un apartamento a través de la plataforma Airbnb.Durante la primera noche una de la personas se vio afectada por un grave problema con chinches en la cama donde dormía, despertándose con multitud de picaduras. Nos pusimos en contacto con la propietaria y nos alojó en otro apartamento de menor calidad. Después de nuestro viaje nos pusimos en contacto con la empresa para informales de la situación y solicitar el reembolso íntegro del alojamiento (210,75€), así como una compensación por daños y perjuicios, ya que los chinches se propagan con mucha facilidad y son muy difíciles de erradicar, trasladándonos a nosotros el problema de haberlos traído a nuestras casas. No solo estropearon nuestro fin de semana de vacaciones, sino que nos ha tocado alojarnos en un apartamento de menor calidad y servicios, con toallas sucias, todos los utensilios de cocina sucios, un baño menos (para nada las condiciones que habíamos contratado), hemos tenido que someter todas nuestras pertenencias a un proceso de desinfección, teniendo que tirar maletas y objetos personales.Tras aportar las fotografía tanto de las picaduras, como de los propios insectos en las sábanas, Airbnb nos ofrece únicamente un rembolso de 40.75€ (Tarifa de limpieza €10.00 + Tarifa de servicio €30.75), reembolso que no se corresponde con la realidad de los daños sufridos, más los gastos de lavandería de los trajes de la boda. La atención al cliente por parte de la empresa ha sido muy mala, no teniendo en consideración la gravedad del caso.Por todo ello solicito se me reembolse íntegramente el precio pagado por el alojamiento (210,75€) más una indemnización por daños y perjuicios.Quedo a la espera de su respuesta.

Hola..realice un pedido el dia 31 julio 2023 de una zapatillas,, de la talla 43.5.. cuando me llegaron . la talla no coincidia. Solicite via Email.. la devolución del importe por no estar satisfecho. Me habéis estado enviando correos para rellenar formularios.. el ultimo correo decia que en 24h me enviariais codigo para realizar devolución y a fecha de hoy dia 09 septiembre aun no he podido devolver zapatillas.. EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO , PREVIA ENTREGA DE LAS ZAPATILLAS, TAL Y COMO VIENE EXPUESTO EN SU PAGINA WEB.. UN SALUDO

Hola buenas. De repente entro en la app de wallapop y no puedo establecer comunicación con la gente mediante chat de wallapop. No entiendo porque... No sé si es un error de la app o es algún tipo de baneo, y si es así, no estoy de acuerdo con ello siendo un usuario con bastantes reseñas positivas etc... Necesito solución cuanto antes.

En junio lleve con una grúa mi coche a reparar al centro midas de Ronda de Segovia en Madrid, el coche no encendia, el centro Midas lo reparo pero al retirar el coche empezó a oler a gasolina, sobretodo si el tanque estaba lleno, el 10 de Julio lo volvi a llevar y volvieron a cambiar un par de piezas y me entregaron el coche, aun con esto el coche sigue oliendo a gasolina, esta tarde aparqué el coche ladeado en una cuesta y me di cuenta que el coche está goteando gasolina, antes de llevarlo en junio mi coche nunca olia ni perdia gasolina