Estimados/as señores/as:En fecha 14/04/2024 hice un pedido de unas vitaminas que no llegaron.Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 14/04/2024 hice un pedido de una vitaminas que no llegaron y que no cancelaron. Estuve esperando el pedido que iban a entregar antes de las 8h y pasada esta hora veo que me han reprogramado el pedido para el día 17/04/2024. Acto seguido llamé para dar mi queja y pedir que me devolvieran el dinero. La persona con la que hablé me pasó con otra para hacer la cancelación. La señora que me atendió no tenía educación porque no me dejaba hablar. Cuando terminó la solicité la devolución de mi dinero y me dijo que ya estaba cancelado.Es mentira porque a fecha de hoy dice que el pedido está en estado enviado la entrega sigue programada para el día 17/04/2024.No han hecho nada.SOLICITO QUE ME DEVUELVAN EL DINEROSin otro particular, atentamente.
