Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 16/02/2024, a través de una llamada telefónica, me cancelasteis sin motivo alguno dos reservas que tenía para entrada el 16/03/24 y salida el 18/03/24 en el edificio BONAVISTA APARTMENTS CHAMBERÍ en Madrid. Los números de reserva son 48822 y 48824, realizadas directamente con vosotros. Me he puesto a buscar otro alojamiento, y es imposible encontrar algo con tan poco tiempo con las mismas características y a un precio parecido. El más barato me sale a 400 € más caro.SOLICITO Qué os hagáis cargo de la diferencia de las reservas nuevas que tengo que realizar, es decir de esos 400 €, u os encarguéis vosotros de buscarnos un alojamiento de iguales características y nosotros os realizaremos el pago del importe correspondiente a la reserva que teníamos con ustedes.Sin otro particular, atentamente.MÓNICA CRUZ

Hola,Realicé la compra de dos abonos para el Festival Internacional de Benicassim 2024 (FIB) en diciembre de 2023. Las entradas son nominativas y hay que añadir los datos en un proceso separado a la compra de la entrada. El plazo que daban era únicamnete hasta el 9 de enero, y después exigen un pago de 20 € por entrada por añadir el nombre.Puedo llegar a entender que cobren por cambiar de nombre una entrada, pero simplemente por añadirlo me parece abusivo, sobre todo teniendo en cuenta que cuesta un 40% del precio de la entrada. Ahora mismo, si no añado el nombre y pago los 20 € por cada entrada, he comprado dos abonos que no sirven para nada.Exijo que se de la opción de al menos añadir el nombre por primera vez en las entradas de forma gratuita.

Hola, compré unas entradas a través de ATRAPALO, y al comprarlas te dan automáticamente de alta en una suscripción QUE NO HE CONSENTIDO NI ACEPTADO en ningún momento. Está mañana me he despertado con un cargo en mi tarjeta de 49,95€ en concepto de una suscripción ATRAPALO SMART a unos servicios que en ningún momento he utilizado ni he adquirido voluntariamente. ATRAPALO parecía una empresa segura, pero por lo visto realiza está estafando. Solicito el reembolso o seguiré adelante con la denuncia.

El día 4/2 compré dos entradas para la exposición el Muro de Berlín y al día siguiente contacté por correo con ellos para solicitar la factura. A día de hoy sigo esperando y la necesito para presentar a mi empresa para que me la abonen dentro de los 15 días siguientes a la compra. No es la primera vez que me pasa esto con esta empresa. El año pasado fui a la exposición de Fórmula 1 y reclame la factura durante tres meses y a día de hoy sigo sin tenerla. Es una vergüenza. Al día siguiente de la exposición te bombardean con correos para que des tu valoración de la misma pero de los correos de los usuarios pasan. Quedo a la espera

Hola, realicé una retirada de dinero de mi cuenta de juego (la cual está perfectamente verificada según ellos) y en el primer intento me pidieron simplemente que seleccionara donde quería el cobro ya que yo pagué via Apple Pay. Tras no funcionar tuve que cancelar y probar la siguiente modalidad. Tuve que aportar mi iban y para sorpresa me piden el código SWIFT. Tras recibir varias versiones de que la aprobación del ingreso tiene un plazo maximo de 1 dia laborable, sigo esperando que el dinero llegue. No responden correos electrónicos, en uno de ellos pone que me ponga en contacto con su chat 24 horas, 7 días a la semana ( y cuando vas a entrar te dicen que esta abierto un horario concreto).falsedad tras falsedad tengo miedo de perder mi dinero, por poco notable que sea la cantidad (280€). Pediría que lo solucionen cuanto antes.Gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes a través de esta plataforma ya que las otras dos veces que he contactado con ustedes por email, no me han dado ninguna solución. En primer lugar, cuando he hecho la compra de las entradas, no me han informado en ningún momento de los asientos, zona y solo la opción de ir al concierto a la 13h de la fecha indicada (cuando solo es por la noche). En segundo lugar, después de quejarme me han enviado 4 entradas con horarios distintos a los reservados y titulares de las entradas de otras personas (algo habitual en la reventa) no obstante, una de las entradas indica un titular inexistente (no hay nombre y apellidos solo caracteres al azar). Lo cual me hace suponer que todo esto va a tener un final fraudulento.SOLICITO la cancelación inmediata del pedido, acogiéndome al Derecho de Desistimiento y el reembolso del importe total, esto es: 421,84€. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras reclamar a través de ocu la negativa de Travel club a entregar el regalo adquirido alegando que el precio del producto era superior al indicado, conseguí que se aceptase por parte de la empresa que se me enviase dicho regalo (televisor sunstech android tv 32”). Tras recibir el paquete comprobé que la caja estaba deteriorada y que al abrir dicho regalo, la pantalla estaba rota también. Reclamé a través del teléfono de atención al cliente y me derivaron a reclamar a Seur (empresa de transporte). Después de 10 días esperando una respuesta, hoy me llega la respuesta diciendo que no disponen de más unidades de dicho regalo. Solicito la sustitución del producto defectuoso por uno de características iguales, similares o superiores en compensación por la cantidad de molestias ocasionadas.

Buenas tardes,compré una caja regalo el día 5/02/2024, y he querido cancelar el pedido siguiendo mi derecho a desistimiento, tal y como pone en su página en el artículo 14.1https://www.weekendesk.es/static-content/5c1cc1ee6043a100260a8864/condiciones-generales-de-ventaHe enviado el formulario de desistimiento en dos ocasiones.Me han dicho que no me devuelven el dinero, que coja otra opción, y al reclamar, me dicen que lo van a estudiar y que me contestarán en hasta 14 días.Les he dicho que entonces habrá pasado el plazo de desistimiento, que quiero cancelarlo ya y que me reembolsen el dinero. Tal y como pone en su página web en la sección de desistimiento.Solicito que me reembolsen el importe en mi cuenta. Gracias, saludos.

Hola:Desde el año 2019, soy participante de esta asociación de ocio dedicada a la fotografía, y he venido sufriendo en varias ocasiones maltrato psicológico, tanto yo como otros participantes. A pesar de tener conversaciones para aclarar las situaciones incómodas, y no obteniendo resultados positivos, es por ello que solicito su ayuda. Gracias

Hola, compré un paquete vacacional en Cancún en febrero de 2020 para disfrutar de 4 días en Punta Cana, pero la empresa me canceló el paquete por ser europea. La empresa se comprometió a devolverme el dinero íntegro y ya han pasado 4 años. A los largo de estos 4 años he podido contactar con el reponsable que me asegura que se me hará la devolución pero no se lleva a cabo. He rellenado todos los documentos que se me han requerido y no se resuelve la situación.