Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. El pasado mes de Julio compré por 0,99€ varios curso en Domestika.
En ningún momento compré el plan Plus de manera intencionada, ni recibí correo avisándome de ello, es una estafa. No se me notificó que había pasado a formar parte de este plan mediante vía e-mail. Sin embargo, un mes más tarde, se me cargó en la cuenta de paypal un cobro de 99,99€ de la, es entonces cuando me he dado cuenta de dicha estafa.
Inmediatamente he accedido a la plataforma de Domestika para ver que estaba sucediendo. He intentado cancelar el plan y pero no hay la opción y además nadie te atiende ni responde. Solo un bot que no da solución ninguna. He mandado correos, y nada, nadie contesta.
Como otros usuarios que he leido, he estado viendo en el apartado de preguntas frecuentes sobre este caso, y al parecer somos unas cuantas las personas afectadas este verano.
Tras la frustración que siento expongo mi caso a través de OCU y para mi sorpresa otros muchos usuarios como yo han sido engañados de la misma manera.
Quiero que me reembolsen mi dinero y que este tipo de actuaciones poco claras y éticas tenga consecuencias para la plataforma de Domestika.
Por ello expongo todos estos hechos que no es un caso aislado sino otro más en pocos meses.
Gracias
