Últimas reclamaciones

Hola, vendí unas botas por wallapop, a los 3 días exactos le llegó el paquete al comprador,la persona que le vendí supuestamente estaba de viaje y no dio el ok en las 48 horas, este pedido le llegó el día 18 y estamos a día 23 y aún no tengo mi dinero, se supone que se reembolsa automáticamente pero necesito el dinero y aún no me lo ponen, he hecho el formulario de wallapop también, mi número de petición es 9997924, espero que me lo solucionen.

Buenas tardes,Escribo para interponer una reclamación en relación al soporte técnico de la marca de electrodomésticos Candy. A finales de agosto de este año compré un lavavajillas integrable de la marca Candy. Una vez mudados a la casa, lo intenté poner en funcionamiento y daba error. La tienda donde lo compré: Factory la Estrella de Fuensalida se desentendió del problema al haber transcurrido más de 15 días y me remitió al fabricante (había pasado un mes). El día 2 de octubre llamé al teléfono de Candy para electrodomésticos en garantía. El 3 me llamó el técnico, vino el miércoles y me dijo que era un problema del desagüe. Dado que aún no hemos finalizado las obras, esa misma tarde los obreros que trabajan en mi casa procedieron a comprobar el mismo y dejarlo en perfecto estado. Se volvió a probar el lavavajillas y sigue sin funcionar. El jueves 5 llamé de nuevo al teléfono de Candy para comentar la situación y volvieron a dar aviso al técnico. Me aseguraron que se pondría en contacto conmigo en 24 horas. He solicitado la reparación en más de 5 ocasiones. A fecha de hoy, aún no he tenido noticias de él. He reiterado la incidencia a Candy dos veces, y ellos me facilitaron el teléfono del técnico, pero este no me lo coge. Llegados a este punto, quiero interponer una reclamación contra la marca Candy Hoover. Se trata de un electrodoméstico nuevo y tengo derecho a que me asista la marca para arreglar el mismo. Solicito se me envíe a un técnico a la mayor brevedad posible o me den la posibilidad de devolver el electrodoméstico para comprar otroUn saludo

Hola, en la factura de teléfono aparece un cobro de una llamada realizada desde mi terminal el 10 de septiembre a las 01:29 que yo no he realizado, ya que estaba dormido. Primero hay una llamada realizada al número 910385073 a las 01:27 (que no se cobra daba mi tarifa) de 1:21 de duración y después la llamada que he comentado del número 11887 con duración de 4:05 que me cobra 9,625€. En mi terminal no he podido comprobar que no he realizado dichas llamadas porque su registro tiene un límite, y en este caso es el 14 de septiembre. No obstante, estoy seguro que no he realizado dichas llamadas ya que se trata de un martes de madrugada donde me encontraba dormido.Toda esta información ha sido ha sido facilitada en una llamada a atención al cliente de Vodafone pero no me han dado solución.Por favor, completar el reembolso y buscar cuál ha podido ser el problema.Un saludo.

Realice por error una contratación por la app. El 11/11/2023 Para asegurarme la entrega en horario Aquaservice prime)Inmediatamente la anule al darme cuenta del error EN EL MISMO DIA ( no habían pasado ni horas) pero ya no ha habido manera me dicen que estoy OBLIGADA A PAGAR. Devolví el importe de la factura por no estar conforme. Ya que tengo un contrato con ellos donde figura el horario COSA QUE NO Respetan. He llamado infinidad d veces. Quiero darme de Baja pero no m lo permiten hasta que no pague la factura. Tengo que pagar por un servicio que no voy a recibir?? Puesto que SOLICITO LA BAJA DE SUS SERVICIOS??

Realicé un pedido el 17/10/2023 con el servicio Paq 24, que indica claramente que es de puerta a puerta. A la hora de pagar en la página se me indicó que pasarían el 18/10/2023.Nadie ha venido a recoger el paquete, ni nadie ha intentado contactar conmigo. Además no he conseguido hablar con nadie en el servicio de atención al cliente.Además en la página de seguimiento del paquete solo aparece que está informado, nada de que hayan ido a recoger ni nada. He pagado por un servicio que nunca se me ha ofrecido en la fecha estipulada por vosotros mismo en vuestra aplicación web, además de que han pasado demasiados días y necesito cambiar la dirección de entrega porque esta semana me viene fatal en esa dirección,Es un paquete urgente, que lleva mucha demora. Lo que pido es el reembolso del dinero o contactar con alguien que pueda solucionar mi problema y que vayan a recogerlo de inmediato a una nueva dirección.Gracias.

Hola, el 26 de Septiembre contrate con un comercial por telefono los servicios de Fibra y mobil con ustedes. Sobre el 2 de Octubre vino el tecnico conectar los equipos, cosa q fue sacar los d Movistar y poner los suyos q no le llevo nada. Al dia siguiente por asuntos personales decido cancelar la portabilidad ya q estoy dentro de los plazos que me habia dado el comercial q no tenia ningun gasto y ahora me encuentro con una factura de su empresa la q no me parece justificada, pues la cancele al dia siguienteEspero una solución de su parte

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2023 adquirí productos que debían ser entregados con vuestro servicio de transporte el día 18/10. Se marcan como entregados. Han pasado 5 días y no lo he recibido. No tengo ni acuse de recibo por vuestra parte de que ese pedido está entregado en mi dirección ni quien lo recogió con qué DNI. En mi dirección no está entregado. Nadie se puso en contacto conmigo para darme una solución.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 06/09/2023 hice un pedido con número 3025691581375967Me pongo en contacto con ustedes porque El día 06/09 realice una compra en AliExpress con entrega garantizada en 9 días, a día de hoy 23/10 aún no recibo mi pedido y el estado del rastreo en el envío indica que salió del almacén el día 06/09 y nunca más se ha vuelto a actualizar, ni si quiera ha pasado las aduanas y lleva atascado allí desde entonces. Solicito el reembolso inmediato de mi pedido con disputa numero 3025691581375967 a la cual la respuesta recibida tras muchas conversaciones con atención al cliente es que siga esperando a que llegue, en múltiples ocasiones siempre me resuelven con la misma respuesta que espere a que llegue, como consumidor y ejerciendo mis derechos solicito el reembolso íntegro de mi pago por este pedido y una indemnización del doble de lo abonado. Adjunto fotocopia de pedido realizado, disputas abiertas y respuestas por vuestra parte a las muchas veces que he contactado con atención al cliente.SOLICITO EL REEMBOLSO INMEDIATO DE MI PEDIDO Y UNA INDEMNIZACIÓN DEL DOBLE SOBRE EL ABONO POR DAÑOS Y PERJUICIOS SUFRIDOS POR LA DEMORA TANTO EN RECIBIR MI PEDIDO SIN EXITO Y POR LA DEMORA Y RESPUESTA INSATISFACTORIA RECIBIDA EN MÚLTIPLES OCASIONES.Sin otro particular, atentamente.

Hola,Reclamo a Vodafone el importe cobrado de más en dos facturas (135 euros en cada una) por una tarifa (Viaje Mundo) que yo no he activado personalmente ni he usado en ningún momento al tener los datos y la itinerancia de datos desactivada antes de llegar al destino (India).Quiero manifestar lo siguiente: la tarifa viaje mundo, primero, es una tarifa que yo no he activado personalmente, segundo, que cuando llegué a la India me llegó un SMS indicando que la tarifa eran 15€ por día de uso, cuando entiendo que si yo no realizo llamadas y tengo desactivados los datos y la itinerancia no estoy usando el servicio, y tercero, en el SMS indican el número 22123 de atención al cliente y dicho número no está operativo para llamar desde India, por lo cual no puedo aclarar nada ni solicitar que se desactive la tarifa. Por todo ello solicito la devolución del importe cobrado de más, 135 euros en cada factura, es decir 270 euros.Gracias

Estimados/as señores/as:Con fecha 9 de octubre de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 19 de octubre.El paquete todavía no ha llegado a día de hoy, 23 de octubre.Este retraso implica que si el paquete no se entrega antes del 24 de octubre, tendré que adquirir el artículo en otro lugar, causándome un perjuicio económico valorado en 150€.SOLICITO la entrega del paquete antes del día 24 de octubre.Sin otro particular, atentamente.