Últimas reclamaciones

Hola,Leroy Merlin, me tiene parado un pedido porque debido a un cambio que hice, me reclaman un pago anticipado del cambio de material (es solo un armario que he cambiado) y sin embargo ellos me deben a mi dinero más de lo que yo les debo a ellos, pero indican que por politica y forma de trabajo de Leroy, primero debo pagar yo.Quiero seguir con el pedido ,pero me parece raro.Pueden ayudarme?

Buenas, soy Inmaculada Andrades y realicé un pedido con número CNESP11560123400004894161. No he recibido mi pedido a pesar de que aparece como entregado y estuve en casa todo el día por si llegaba. Me he puesto en contacto con su correo de Customer service dos veces y no recibo respuesta alguna, también he contactado con su Chat online y me responde que ha sido entregado a las 10:30 de la noche y aparece un DNI que no es el mío. El teléfono de atención al cliente tampoco da respuesta. Me gustaría recibir mi paquete.

Hola,En Enero de este año solicite a Securitas Direct que me dieran de baja en el servicio despues de mas de 20 años. Tras pasarme con varios operadores me ofrecen una ampliacion de varios de los dispositivos al mismo precio, a lo cual acepto y quedamos en un dia para la instalación. Esa instalacion nunca se produjo, les reclamé varias veces y me daban excusas de que no podian ahora, que lo estaban comprobando etc, Al ver que no venian se quedó por telefono con la compañia que se hiciese efectiva la baja. Ahora me reclaman 195 euros y me incluyen en una lista de morosos. Que puedo hacer.

Hola: en noviembre de 2022, realicé la compra y reserva de un vuelo de ida y vuelta Bilbao-Vigo-Bilbao, para viajar del 30 de junio al 9 de julio de 2023. Pagué por los vuelos un total de 115, 84€, que incluían 12€ por la reserva de asientos. Por cuestiones médicas no podré viajar y no aceptan el informe de mi médica de cabecera desaconsejando viajar en avión por sufrir mareo crónico permanente.

Estimados/as señores/as:En fecha 24 abril de 2023 hice un pedido de sandalias ortopédicas de piel color negro y talla 39 #10451 e importe 29'99€.Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 13 de junio de 2023 no he recibido el pedido.Adjunto fotocopia de la confirmación de pedido.SOLICITO por lo tanto la devolución del importe correspondiente al haber perdido la esperanza en recibir el pedido.Sin otro particular, atentamente.

Hola, necesito que me devuelvan el coste del dinero invertido de un curso de doblaje que no finalice en noviembre del 2022. Tengo todos los documentos. Su teléfono y los WhatsApp.

Hola, alquile una furgoneta el dia 3/6/2023 a las 21.45 aprox de Sixt de la eEstacion de Sants , la cual la devolvi el dia 5/5/2023 a las 02.00am aprox. (osea unas 26 hora de alquiler). El dia que me entregaron la furgoneta, estaba en pesismas condiciones, tenia arañones por toda la carroceria, abolladuras, golpes, el señor que me la entrego tomo las fotos de la mayoria de golpes que tenia.Sorpresa mia que el dia 06/05 se debitaron de mi trajeta de credito 435 euros , al dia sigueinte recien me llega un mail en la cual me indican que encontraton daños con un informe Número de daños 9071637803, la cual me causo indigancion , e sobregiraron mi tarjeta, y mi banco me cobroa 25 euros por sobre giro ademas de llamadas de mi sectorista. Imediantemente fue a la oficina de Sixt de Sant a poner mi reclamo , pedir el libro de recalmaciones, y se encontraba el muchacho que me entreggo la furgoneta, la cual DIO FE que la camioneta estaba en pesimas condiciones, habloa con su jefa y me dijieron que todo estaba soluciondao que me devolverian lo que que debitaron, ( pero no los gastos generados) me dieron una factura fisica por el monto de 249 euros que segun ellos me habia pasado de kms , con tal de no volver a hacer mas negocios con eloos acepte. Otra sorpresa alas horas, me mandan otra factura por 331 euros, ya no la otra, que ahora revisaron (DESPUES DE 5 DIAS) que utilice la furgoneta mas kms INDIGNANTE, en serio nada de seriedad de esa empresa, me basto LEER todo las quejas que tienen en redes , es su MODUS operandi, cobran extras de supuesto arañones y cobrar 400 euros por un arañon, gasolina, kms extras . Ahora yo tengo una probelam con mi banco que me esta cobradno sobregiro de mi tarjeta y gastos por eso. HASTA CUANDO VAN HACER ESTAS COSAS ESTA EMPRESA?

Estimados/as señores/as:En fecha 01/06/2023 hice un pedido a través de su web www.calzedonia.com con nº 603113226.Me pongo en contacto con ustedes porque solicité en la web recogida en tienda. Por un error de la aplicación, el sistema entendió que era un envío a domicilio y que estaba utilizando la dirección de la tienda, cosa que no tiene mucho sentido porque para eso existe la opción entrega a tienda que es la que utilice. La empresa de transporte (Sending) fue a entregar el paquete en la dirección de la tienda seleccionada y ésta lo rechazó porque el canal por el que les llegó no era interno. Se rechaza el paquete sin avisarme.No hay contacto para hablar con la empresa de transporte, nadie de la empresa ( Sending ó Calzedonia) me contactó para intentar entregar el paquete de alguna manera, durante 1 semana he intentado contactar con Calzedonia, vía telefono, email , intentando reclamar, incluso personalmente en la tienda que rechazaron mi pedido.. hasta el viernes día 9/06/2023 cuando consigo hablar con un operador de Calzedonia me informa que mi paquete ha sido devuelto a la central de Italia y que me harán un reembolso cuando llegue allí y que el plazo son 14 días. El día 13/06 vuelvo a intentar contactar porque he enviado varios emails reclamando en la empresa tal y como me indicaron y me comentan que no pueden hacer nada, que ya me contestaran cuando puedan y que lamentablemente no pueden hace nada... el problema viene por su web, ni la empresa de transporte ni su tienda fisica intentan solucionar ni contactar y ahora yo tengo que esperar los días que quieran para que me devuelvan mi dinero de un pedido que ni me ha llegado ni he cancelado...Me gustaría cursar una reclamación formal por el mal servicio prestado tanto por parte de Calzedonia, ya que no tienen departamento ni canal real que atienda las incidencias de los clientes, ni tienen un procedimiento para ello... así como con la empresa de Transporte, ya que debería haberme contactado cuando no pudo hacer la entrega del pedido o bien hacerme llegar un email informando de la incidencia y posibles alternativas. No puedo adjuntar la factura ya que el sistema no permite descargar la misma. SOLICITO el reembolso inmediato de mi pedido así como una compensación por la mala gestión del servicio global.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una reserva con reembolso y cancelación gratuita a través de booking.com para un apartamento por el precio de 448€ a pagar los días previos a la estancia. El día 14/05 cancele la reserva (como bien dije antes, con cancelación gratuita). El problema ocurre cuando a día 08/06 me cobran un cargo doble de 328.20€ por esa misma reserva (es decir, 657.60€ en total). He intentado que me resuelvan el reembolso de ese dinero y todavía están en trámites para ello. El caso es que se trata de una cantidad importante de dinero del cual no puedo disponer entre 7-12 días hasta que se me reembolse, lo que supone un daño económico importante que no puedo asumir durante tantos días. Solicito al menos una indemnización por los daños que puede ocasionarme esa ausencia de dinero durante tantos días.

Compre una cama para perro, me llegó, y como era pequeña, solicite una cambio por una mas grande. Me contestaron, y me dijeron que no hacían devoluciones gratuitas a españa, solo si compraba la cama nueva me enviarían la etiqueta de devolución. Por lo que compre la cama nueva, con la medida correcta. Ahora no me contestan a los mas de 20 mail que he enviado. Quiero devolver la primera cama aunque sea pagando los gastos de envío, pero no responde nadie. Me parece una falta de respeto...