Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de junio de 2024 adquirí en su página web de amazon el producto AMD Ryzen 5 5600x. Al abrir el paquete me doy cuenta que se encontraba ya abierto y dentro solo estaba el disipador (ventilador) pero no el procesador.
Además, se puede demostrar esto ya que en el propio amazon se muestra un peso correspondiente de 0.79kg y en el paquete recibido de 0.42, por lo que la diferencia es el producto faltante.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, denuncia correspondiente y pruebas de peso
SOLICITO se me haga una devolución del dinero.
Sin otro particular, atentamente.