Últimas reclamaciones

Llevo esperando desde el 3 de Septiembre de 2018, la ejecución del contrato suscrito con dicha empresa, para la modificación de una ventana.Dicha ventana tiene que ser cambiada porque tomaron mal las medidas y la comunidad de vecinos me ha llamado la atención en varias ocasiones, lo cual hace que tenga que tener las persianas bajadas en todo momento.Además, no podemos tener la ventana así porque tenemos una niña de 4 años que podría caerse en caso de abrirla, debido a que tenían que haber colocado un zócalo con ventana transparente.A pesar de haber solicitado la realización de esta obra vía telefónica, en múltiples ocasiones , no me han atendido, sino que me han tratado de engañar con falsas esperanzas de que iban a hacerlo pronto, antes de que llegara el invierno.

El pasado día 17 de noviembre me puse en contacto con la empresa mediante correo electrónico para que me dieran de baja en su lista de correo. No tienen en su web teléfono, ni dirección física a la que dirigirse, además de esconder la dirección para cancelar la gestión de los datos. A día de hoy, sigo recibiendo correos de esta empresa y no deseo que se pongan en contacto conmigo.

Compro en la tienda online: www.lulukabaraka.comEnvían el paquete a través de la empresa SEUR el día 5 de Diciembre.Referencia del pedido: 54284141204382El Viernes 7 de Diciembre, en fecha de puente, el transportista deja un paquete de medidas 40x40x40 en la puerta de mi domicilio (fuera) en un portal totalmente abierto y en un primero, un viernes por la tarde, presumiblemente. Sin realizar llamadas, sin hacer la entrega, y con lo evidente que resulta, siendo una oficina, que en el transcurso del fin de semana es más que probable que cualquier vecino o transeunte robe el paquete de tales dimensiones y valorado en casi 70€.El Lunes 10 de Diciembre por la mañana llego a mi piso (es una oficina con horario de oficina) y me encuentro el paquete ahí, abierto y hurtado parcialmente por un vecino o cualquier persona que pasase por ahí. Lo abrieron y extrajeron los productos de menor tamaño. Inmediatamente saqué mi móvil y grabé un vídeo e hice una foto que publiqué en redes sociales:https://twitter.com/chuisochuisez/status/1072094485805522944https://twitter.com/chuisochuisez/status/1072095979124473856Ya por twitter se pueden encontrar muchas referencias de otros clientes estafados que han sufrido la falsa firma. Los transportistas falsifican los datos y la firma del receptor.Acto seguido contacto con las redes sociales de SEUR y SEUR_RESPONDE. Durante 4 días y pese al revuelo mediático, lo único que hacen es mandarme mensajes bot, finalmente tras 4 días y re-enviarles los vídeos, las referencias del pedido y todos mis datos, me escriben diciendo que mi paquete está en camino. Es decir, ni se habían leído el caso.Acto seguido pongo 2 reclamaciones a través de la web de SEUR que han ignorado totalmente.Acto seguido me toca llamar a SEUR a través de los números que NO dan en su web ya que indican un 902 para crujir a los clientes con problemas. Qué poca vergüenza. La mujer que me atiende, tras contarle todo el caso, me dice que no me puede atender ella, que lamenta el caso y me da otro número:913228038Tras llamar 8 veces a este número, nadie coge el teléfono, directamente suena un tono y cuelgan.Por última vez me responde el bot de SEUR_RESPONDE con este bochornoso mensaje:Buenas tardes, lamentamos lo que nos comentas. En este caso debes contactar con el remitente para que pueda reclamar lo sucedido y reponer la mercancía. Dejaremos constancia de tu caso para que no vuelva a ocurrir. Un saludo ChristianEs decir, ahora se limpian las manos y me dice que la culpa es de la tienda online, no de ellos. Obviamente la culpa es de la empresa transportista, que por ley debe entregar los paquetes a domicilio bajo indicación de DNI o documento acreditativo y bajo firma.Exijo que se haga justicia, que me paguen lo que me robaron y que nunca más vuelva a hacer esto. Esta vez fue un pedido de 68€ pero podría haber sido un Mac de 3.000€. Es inadmisible que una empresa como SEUR haga esto.

Compramos un piso sobre planos a la promotora Neinor Homes. Nos lo entregaron el 8 de junio de este año pero había varios defectos que hemos comunicado a la promotora y que nos dijeron que nos arreglarían pero han pasado ya mas de 6 meses desde la compra y no han reparado ni el 15% de los problemas y ahora 6 meses después nos están poniendo pegas para muchas de las reparaciones pendientes. Hemos enviado varios mails y hemos tenido muy pocas respuestas, adjuntamos mail con histórico de reclamaciones como prueba.

SOLICITO LA BAJA CAUTELAR EN LOS ARCHIVOS DE MOROSIDAD ASNEF EQUIFAX PARA PODER SOLICITAR FINANCIACION PARA EL PAGO DE LA DEUDA CONTRAIDA CON IBERDROLA

SOLICITO LA BAJA CAUTELAR EN LOS FICHEROS ASNEF/EQUIFAX PARA PODER SOLICITAR FINANCIACION PARA EL PAGO DE LA DEUDA CONTRAIDA CON IBERDROLA.TITULAR: JOAQUIN MARIA VIÑALSDNI 46.333.016 E

Me llamaron el 9 de diciembre DE 2018 de la Asesoría Jurídica I.S.G.F. diciendo que ONO le habia vendido una deuda que yo tenia de 60 € correspondiente a un recibo de diciembre de 2014 que sino lo pagaba antes del 13 diciembre me incluirian en fichero de morosos. Esto no es cierto porque no tengo deuda ninguna pendiente con ONO, y nunca en estos 4 años me ha reclamado nada la compañia. Esto me deja indefensa ya que esta presionandome para pagar algo que no me corresponde.

Encargué una nevera con Tien21 que incluía la subida a domicilio y la instalación. El día de la instalación, la empresa de transporte no fue capaz de subirla por las escaleras, y en lugar de entregar la nevera se la volvieron a llevar, alegando que en estos casos, la tienda da una solución que sería la subida a través de balcón con un suplemento extra o la sustitución por otro modelo que fuese posible subir. Pasadas dos semanas, Tien21 nos indica que nos devuelven el dinero de la nevera, pero no nos devuelven los costes de envío.Reclamo la devolución del coste íntegro, ya que no me dieron opción de quedarme la nevera, y ahora me veo obligado a perder 40€ por un error de la empresa de transporte y no mío.Tien21 no me da opción a nada más, y ya ha ingresado en mi cuenta solamente el importe que han considerado oportuno, en lugar del importe íntegro de producto más transporte.

Mi mujer ha estado de baja al final del embarazo y, tras el parto en noviembre, no hemos recibido el pago de esta mutua. Normalmente pagan entre el 5 y el 7. Llegados al día 7 de diciembre sin cobrar, llamamos y nos informan de que teníamos que mandar informes de alta del ingreso (primera noticia que tenemos). El mismo día (viernes) mandamos informe y nos refieren que efectuarán el pago el lunes 10. No cobramos. Llamamos el lunes 10 y nos dicen que el pago lo realizan entre miércoles 12 y jueves 13. Llamamos hoy jueves 13 y nos informan que al mirar el expediente ven un error, no saben decirle a qué se debe y el asunto queda así.Cómo consecuencia de la falta del pago estamos sin dinero, en descubierto en el banco por valor de unos 700 euros (con la consecuente penalización del banco) y todavía no sabemos cuándo cobraremos.

Me he quejado pasado los dos primeros meses que me empezaron a facturar el doble e incluso en ocasiones el triple de las cuotas fijas que se fijaron y con su iluminaria puesta que iba a gastar un 25% menos, despues del estudio energetico que me hiciereon y descontando ese 25% resulta que llego a pagar mas del doble en recibos de luz. Despues de llamaros varias veces y no conseguir nada, sintiendolo mucho me uno a una plataforma que hay en change.org con el correo muy explicito de airisestafa@gmail.com