Últimas reclamaciones

Alquilamos una furgoneta en la web Yescapa a un particular, para pasar un fin de semana fuera. El horario de alquiler era de viernes tarde a domingo tarde. Cuando la recogimos a las 16h del viernes ya tuvimos un problema y tuvimos que volver a ver al propietario para que nos arreglara un problema. Salimos a las 18h finalmente. Sobre las 12h de la mañana siguiente la furgoneta se estropeó y nos tuvieron que trasladar en taxi hasta nuestra residencia.Yescapa nos cobro 229.60€ por este servicio no disfrutado, de los cuales solo nos ha devuelto 22.13€ de su gestión. Nos dice que contactemos con el propietario que nos tiene que devolver solo 59€ porque segun ellos si disfrutamos de un día.Nosotros no hemos disfrutado nada este servicio y solicitamos la devolución del 100% del importe, los 229.63€ que les hemos pagado a ellos y no al propietario.He reclamado a Yescapa por email y no estoy conforme con su respuesta. Use el servicio 12 horas de las 52 que tenía contratadas, pero solicito la devolución total porque fue una ruina de fin de semana.

El pasado 31 de octubre de 2018, me matriculé de dos asignaturas del máster de Bioinformática y Bioestadística de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).El máster empezó el pasado 20 de febrero, día en el cual algunos contenidos de las asignaturas empezaron a estar disponibles.El día 21 de febrero contacto con el tutor que me han asignado para comunicarle mi descontento sobre lo siguiente:- los contenidos de una asignatura se basaban totalmente en libros ajenos a la universidad (y en su mayoría no disponibles en formato papel y algunos tampoco en formato online o pdf) y los de la otra parcialmente- se recomiendan páginas web tutoriales (p.e., CRAN)- se recomiendan cursos de la página web Coursera los cuales tendría que pagar adicionalmenteMe responde que lo comunicará a la dirección académica del máster.El 25 de febrero contacto con la directora académica del máster, la cual me sugiere darle una oportunidad al máster. En este mismo día contacto con mi tutor para expresar mi deseo de abandonar el máster, ya que a los anteriores motivos se suman los siguientes:- inacción por parte del equipo del máster- tanto el tutor como la directora me niegan el contacto telefónico, lo cual me da una idea de lo que ocurriría en caso de problemas futuros o dudas sobre el contenido del másterLa directora responde lo siguiente: la opción de darse de baja devolviendo el dinero solo se da cuando se ha cometido algún error por parte de la UOC o hay algún servicio que efectivamente ha sido deficiente por algún motivo.He abordado este tema desde el respeto y con tono constructivo y tengo intención de seguir haciéndolo. No obstante, considero que es totalmente injusto que se retenga mi dinero meses antes de empezar el máster, cuando aún no he podido acceder a los contenidos y darme cuenta que se trata de un máster autodidacta y de una universidad inaccesible y poco implicada en la presente cuestión.Repito la queja porque la Universitat Oberta de Catalunya NO me ha dado ninguna solución y, a medida que he ido explorando más las asignaturas, me he reafirmado en mi descontento y en la pésima cálidad del escaso contenido que aportan (la mayoría de las veces insuficiente para realizar los ejercicios, que muchas veces extraen de otras universidades, como la Universitat de València).Solicito:- que se de la opción de devolver el dinero a los estudiantes en un plazo posterior al comienzo del máster, con motivo de poder ver los contenidos y sistemática del mismo y considerar la inversión realizada- en mi caso, recuperar el importe de la matrícula (702,86 €)

He comprado una pantalla para un telefono movil y la pantalla que me enviaron no funciona y esta con los precintos que trae sin tocar, segun ellos no aceptan devoluciones, no me envian factura.

El pasado 5 de Diciembre del 2018 aboné un total de 4080.83 euros por unas ventanas y una puerta de pvc,tardaron casi dos meses en la entrega (cuando me dijeron 3 o 4 semanas) entiendo que con fiestas de por medio puede haber un retraso pero no para tanto ya que me retraso la obra cerca de un mes ,de todas formas soy comprensivo y mi reclamacion no viene por ello sino porque una vez instaladas la puerta y ventanas nos damos cuenta de que tenemos problemas con dos de las cuatro ventanas y con la Puerta balconera.El problema con la puerta es que la hoja golpea en el marco en la parte inferior debido a que a la semana de instalarla la bisagra cede a consecuencia del peso de la puerta y se hace imposible tanto cerrarla (para cerrarla necesitas levantarla al igual que para pasar la llave).El problema con las ventanas es que los pasadores golpean con la hoja y no dejan cerrarla completamente.

El pasado 04/04 recibimos el pedido PVAM-90936 realizado en la página www.atrapamuebles.comLos productos que nos llegaros estaban correctos excepto la MESA FIJA COMEDOR VIKA.Antes de realizar el pedido hicimos la consulta vía mail y nos respondieron también por teléfono para saber el grosor del tablero. Tanto en la ficha técnica como por teléfono nos confirmaron que el grosor de la mesa en cuestión era de 32mm por lo que decidimos añadirla al pedido.Al revisar el producto nos dimos cuenta que el tablero es de 13mm. Alrededor del tablero hay un canto adicional que suma do sí llega a 32mm, pero no se nos informó de esto. Según la empresa ATRAPAmuebles el tablero (entendemos que en su totalidad) era de 32mm.Hemos pedido la devolución y nos piden pagar los portes. El laminado superior de la mesa además llegó algo hinchado, sin embargo esto no es lo que más nos preocupa y sí lo es el tema del grosor ya que nos sentimos estafados.

Hace menos de un año compré y monté en su tienda cuatro neumáticos Goodyear. Ayer día 29 de julio de 2018 reventó uno de ellos mientras iba por la autopista. El reventón del neumático fue causado por un defecto de fabricación del mismo, ya que la apariencia y el estado en el que quedó éste refleja que el reventón fue de dentro del neumático hacia fuera, sin ninguna señal abrasiva en la banda de rodadura (la cual está con el dibujo intacto). Cualquier perito lo podría confirmar viendo el estado en el que quedó el neumático. Este tipo de reventones indica, por cómo quedó el neumático, que sin ningún género de dudas me vendieron un neumático en mal estado.Como consecuencia del reventón puse en peligro la vida de los demás vehículos que circulaban a mi alrededor, la de mi mujer y la mía propia, y el miedo a que ocurra de nuevo está latente porque llevo en el coche tres neumáticos más de las mismas características comprados el mismo día y montados por ustedes. Hoy día 31 de julio, a primera hora de la mañana, he acudido a su tienda con la factura de la compra para explicar lo sucedido y reclamar una nueva rueda o la devolución del dinero, ya que no han pasado los dos años de garantía. El trato que he recibido ha sido pésimo y carente de profesionalidad, y la única respuesta que he obtenido ha sido que no se hacían cargo de nada.

Hola , estube buscando trabajo por las paginas web y me tube que hacer un CV y lo primero que escribi es plantillas de CV's en internet , cai en la pagina web mi cv ideal y me ponia que por 3 -2 euros podria hacerme un cv y me inscribi con mi cuenta bancaria , y resulta que desde septiembre han estado cobrando algo que ni uso , ni estoy deacuerdo con ello , en ningun momento he podido leer que me inscribo ni automaticamente renovaciones ni nada , he leido que mucha gente les han enaniado por la misma manera y ya estoy desesperado y nose a quien contactar encima no tienen configuracion de dar de baja , muy listo lo han echo darse de alta sin autorizacion , y no darse de baja hasta que no llames , lamentablemente lo descubro muy tarde por tantas cosas que pago ni miro que pago y acabo de descubrir que me han estado robando tanto tiempo

El 12/4/2019 cenamos en el restaurante y al día siguiente, aquellos de nosotros que tomamos postres con chocolate hemos padecido al día siguiente cansancio, dolor de cabeza, náuseas y molestias intestinales

Ayer 13 de abril fui al cine de Plaza Mayor junto con 3 personas más para ver el estreno de la película “Lo dejo cuando quiera”. Fuimos a la sala 7 en la sesión de las 23:50. Al comenzar los anuncios veíamos que las imágenes no ocupaban la pantalla en su totalidad pero esperábamos que al inicio de la película cambiara. Sin embargo, no solo no cambió sino que la película se vio borrosa durante todo el tiempo que duró. A la salida queríamos haberselo comunicado a algún trabajador puesto que no íbamos a salirnos durante la película para perdernosla cuando habíamos pagado pero no había nadie. El visionado de la película no solo ha sido molesto después de haber pagado para verla bien sino que es dañino para la vista.

Artículos sustituidos en el pedido realizado por Internet.He realizado un pedido de varios artículos de pesca y mi sorpresa cuando recibo el paquete, es que vienen artículos sustituidos por otros.Yo les mande un correo uno día después de hacer el pedido para confirmar los artículos y el stock por email, desde la tienda me confirmaron que lo tenían todo ( tengo el email guardado).No entiendo porque me lo confirman, hago el ingreso y me encuentro ahora esto. Quiero la recogida y abono de los artículos que no he recibido.