Últimas reclamaciones

Hola, por la presente reclamo a Gómez garage sl por realizar su labor de forma negligente , con demora y un precio abusivo. Se lleva el coche a principios de marzo a dicho taller con fallo de motor. Les comento de cambiar el motor por otro recuperado por valor de 1000€, más el montaje 500€. Me hacen desistir de la idea porque estiman que el arreglo será bastante más barato. El día 25/04/23 recojo el coche, Mitsubishi Montero largo de 1990, tras pagar una factura de 2200€. Ese mismo día tuve que rellenar completamente el líquido refrigerante porque no tenía ni gota. Segun vi se salía a chorro por haber apretado en exceso la sujeción del manguito .El 11 de mayo me paro la Guardia Civil en la autovía mudéjar por exceso de humos del escape, los mismos agentes al presentarle la reciente factura del taller no denunciaron y me aconsejaron que denunciara el arreglo negligente que habían realizado que ya era superior al valor del coche. El once de mayo se les vuelve a llevar el coche al taller para solventar el problema y no asumen ningún tipo de responsabilidad ni garantía del arreglo. Tras diversas negociaciones que se demoran en el tiempo después de decir que iba a reclamar en presencia de un testigo se avinieron a resolverlo por quinientos euros. Por fin el día once de octubre del 2023 recojo el coche tras tener que pagar 998.25€. Les pido la hoja de reclamaciones y me dicen que me voy al juego que no tienen que la vaya a buscar al juzgado, sin saber yo que podía haber llamado a la policía. Me fui a la ITV y durante el trayecto al girar el volante hacia ruido. La Inspección Técnica me salió desfavorable porque faltaban dos piezas de gomas llamadas silent blocks que habían dejado de instalar al cambiar la suspensión por poner en la suspensión,considerando esto una falta grave. He comprado dichos tacos de goma en la Mitsubishi por 70 euros tengo que llevarlos a montar para poder circular con el vehículo. He tenido paralizado el vehículo siete meses desaprovechando iTV y seguro además del grave perjuicio que esto me ha ocasionado y me está ocasionando todavía. Consideró que este perjuicio sumado a las negligencias cometidas y al precio de la reparación,muy superior al del montaje y compra del motor, asciende a no menos de 1950€.

El pasado 29/08/2023 volamos dos personas Catania-Madrid con la empresa Ryanair (FR4065) a las 21:55 horas, y tuvimos que abonar una tarifa extraordinaria por nuestro equipaje que ya habíamos abonado previamente, solo que no nos dimos cuenta de que con la tarifa adquirida debíamos depositar las maletas en la bodega y no en cabina. Antes de montar al avión un hombre y una mujer que se encontraban de servicio comprobando los billetes a la entrada, nos hicieron pagar de nuevo las maletas porque debían haber sido facturadas en ventanilla en lugar de ir con nosotras en cabina.Sin entrar a valorar las malas formas y nulas explicaciones que nos dieron (pésima atención al cliente para el puesto que desempeñan), al ser las últimas pasajeras en montar y no querer retrasar el vuelo accedimos a pagar manifestando en todo momento nuestra disconformidad, ya que la maleta iba incluida en el precio del billete en el momento de realizar la reserva. Hicimos el vuelo de ida Madrid-Palermo en fecha 22/08/2023 con la misma compañía y no tuvimos problema, de ahí el exceso de confianza en pensar que el vuelo de vuelta sería igual. Una vez allí nos dimos cuenta que en letra pequeña y engañosa venía que la maleta de mano debía ser facturada de manera obligatoria (insisto, equipaje de mano). Si bien podemos estar de acuerdo en que vaya en bodega si esa es la norma o no hay espacio suficiente en el avión, lo que no podemos tolerar es pagar dos veces por un equipaje al que teníamos derecho, de la misma manera que al que se le exige pagar por presentarse sin maleta previamente reservada, siendo un abuso inconcebible por parte de la Compañía.No son pocas las denuncias y sentencias de los Juzgados de lo Mercantil (sentencia Nº 787/2022 de Madrid o la Nº 185/2021 de Palma de Mallorca) e incluso del TJUE (STJUE de 18 de septiembre del 2014) que se están pronunciando acerca de las políticas abusivas de equipaje de compañías como Ryanair, pero es que en el caso concreto NOSOTRAS SÍ TENÍAMOS RESERVADO Y PAGADO EL EQUIPAJE DE 10KG QUE CUMPLÍA CON TODAS LAS ESPECIFICACIONES. Cual fue nuestra sorpresa cuando se nos dice que debía ser facturado en ventanilla y que por no haberlo hecho debíamos pagar nuevamente PARA QUE LA MALETA VAYA EN BODEGA Y NO EN CABINA, siendo esta decisión completamente arbitraria por parte de los trabajadores que se encontraban en ese momento en el aeropuerto de Catania.El equipaje fue en bodega tal y como ponía en el billete y en ningún momento exigimos que fuera con nosotras en la cabina, pero es completamente exagerado que tuviéramos que pagar 46 euros cada una por nuestros equipajes incluidos en el billete.Para mayor sorpresa, una vez hecha la facturación, al equipaje de 10kg previamente incluido y reservado se había sumado equipaje estándar para el embarque, más caro que la propia maleta (lo que nos hicieron pagar en ese momento) y que se correspondían con un bolso de mano de dimensiones muy inferiores al equipaje estándar de Ryanair. Por tanto, o pago por la maleta, o pago por el equipaje estándar, pero no dos veces por lo mismo. Hemos realizado reclamaciones vía formulario web y correo electrónico y la respuesta ha sido que es política de empresa y que nos presentamos con dos bultos y teníamos que pagar por ello. Sin embargo, nuestra maleta fue en bodega tal y como teníamos reservado inicialmente.Todo un despropósito, por lo que solicitamos la devolución íntegra de dicho importe

Buenas tardes,He efectuado los vuelos VY1378 y el de regreso VY1379 con un bolso de mano de dimensiones medidas con cinta de medir 40cm x 30cm x 18cm. Ningun problema en el vuelo de ida. No obstante, con el mismo bolso de mano, en el vuelo de vuelta, VY1379 el personal de tierra de Vueling en Alicante me han hecho pagar 60.-EUR aduciendo que mi bolso de mano media 43cm x 30cm, utilizando para ello un trozo de cartón roto, malamente pegado con cinta adhesiva que, si alguna vez tuvo las medidas correctas, ya no lo tiene. El bolso de mano cabe perfectamente debajo del asiento del avion, tengo fotografias que dan fe de ello, e insisto en que fué medido por mi con una cinta de medir antes de seleccionarlo para este viaje. La accion del personal de tierra de Vueling en el aeropuerto de Alicante ha sido totalmente arbitraria e injustificada y reclamo me sea devuelto el importe indebidamente cobrado. El resto de pasajeros de ese vuelo que fueron testigos de la situacion me mostraron su perplejidad por la falta de rigor del proceso de medida del equipaje.El instrumento para medir el tamaño, ni estaba en condiciones (apañado con cinta adhesiva, que altera las medidas que pudiera dar ese trozo de cartón), ni está calibrado u homologado por ningún organismo. Lo cual deja al pasajero en total indefensión. Tambien quiero transmitirles mi inquietud por posibles consecuencias para la seguridad de los vuelos por la manera en la que se despoja del equipaje de mano a los pasajeros para llevarlo en la bodega, sin controlar debidamente el contenido de dicho equipaje de mano por posible contenido de mecheros, baterias y equipos electrónicos. Lo cual me alarma muchísimo.Quedo a la espera de respuesta y una atencion positiva a mi peticion, asi como su afirmacion de que estan 100% de que cuando despojan de su equipaje de mano a los viajeros para meterlo en bodega en el último momento realizan Vdes las comprobaciones de seguridad pertinentes.

Llevamos desde finales de septiembre esperando el envío 0082800082808631760408 que nos consta que tienen en el almacén de Tarragona. Al no localizar nuestra dirección, solicitamos que lo dejaran en un punto de recogida, en el que tampoco lo dejaron, alegando que la dirección era incorrecta (dirección que ellos ponen para seleccionar, que no nos la inventamos nosotros). Después de reclamar, nos responden que están teniendo problemas con los puntos de recogida y que tenemos que ir a recogerlo a Tarragona. Eso no es posible, no podemos desplazarnos hasta allí, por lo que pedimos que lo vuelvan a sacar a reparto.El 9 de octubre les envío un correo explicando todo esto y en una semana no he recibido respuesta. No hay forma de hablar con una persona humana, el teléfono que tienen de atención al cliente sale una grabación que encima te dice que ese envío no existe. No tienen más canales de comunicación, no puedes hablar con ellos.El paquete contiene un componente que necesitamos para reparar nuestro frigorífico, por lo que todo este retraso nos está causando bastante trastorno.No sabemos qué hacer, ¿es tan difícil que lo dejen en su punto de recogida?

Hice un pedido de una PLANTA a una web. Envió el paquete con GLS para que me llegara el Miercoles 11/10/23. Recibo el mail por la mañana de que a lo largo del día voy a recibir mi paquete.Mi sorpresa a las 13:20h recibo otro mail por parte de GLS que la dirección de entrega es INCORRECTA. Puedo adjuntar imagen del correo recibido en el que aparece la dirección completa. Llamo a la agencia que lo reparte y me dice que la empresa que envía el paquete no ha añadido la dirección. No llamaron ni al teléfono de contacto para que entregaran el paquete.Como he dicho es una planta. Ha llegado mustia y con una vara rota. Al final entregaron el VIERNES, cuando debían haber entregado el MIERCOLES. Y por parte de GLS nadie se ha puesto en contacto conmigo. Es una verguenza.

Realice un pedido en la pagina web de kiwi.es un comparador de viajes onlineSaque 4 billetes ida y vuelta desde valencia a tenerife, finalmente el viaje no se realizara y me gustaria reclamar el importe pagado, ya que segun la ley de consumidores tengo el derecho a desistir en un plazo de 14 dias sin penalizacion. y la empresa no me da soluciones. el nº de la reserva es Invoice 2023-31618520 Booking ID 454429547 reserva a nombre de Juan Manuel Gomez Olmeda

Buenos días,La empresa ECOSCOOTING tiene mi paquete de Aliexpress desde hace 19 días y no me hace entrega del mismo.Me han notificado en dos ocasiones (29.09.2023 y 13.10.2023) vía email que mi pedido sería entregado en mi domicilio a lo largo de ese día. Nadie acudió a mi casa (no salí en todo el día) ni se pusieron en contacto conmigo.He intentando, sin éxito, contactar vía email (en 4 ocasiones) y vía telefónica con la empresa ECOSCOOTING y no me contestan ni me dan ninguna solución.

En fecha 27 de septiembre adquirí por página web WALLAPOP, contratando su servicio de trasporte. El producto cama y colchón. El día 6/10 se me entrego la parte de abajo de la cama, faltando la tapa del canapé y del colchón. El transportista señalo que el pedido estaba incompleto que entregarían el faltante por la tarde. Nunca llego con el pedido faltante y hoy la empresa me dice que el pedido se entrego completo. Han pasado los días y no lo he recibido la mercadería faltante.He enviado reiterados mails a su cuenta y nadie me da una respuesta.Adjunto los siguientes documentos:Las fotos del pedido completo y lo que se me entrego con el numero de seguimiento de la compra.SOLICITO se me haga entrega TOTAL del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.Sin otro particular, atentamente.

Hola,es la segunda vez en menos de un año que tenemos problemas con las cláusulas abusivas de reembolso de billetes por parte de vuestra compañía. No queremos que nos reembolséis los 763,39 € en créditos WIZZ, sino que nos lo reembolséis en nuestra cuenta bancaria. Tampoco estamos contentos con los precios que aplicáis a la facturación de equipaje, elección de asientos, etcétera, que incrementa el precio inicial de los billetes en más de un 300%. No confiamos en vosotros y no queremos viajar con vosotros. Saludos.Información presuntamente fraudulenta emitida por la compañía:Una vez cargados los créditos WIZZ, podrás solicitar el reembolso del 100 % por Internet, ya sea mediante transferencia bancaria o en la tarjeta bancaria u otro método de pago con el que se realizara el pago (según tu método de pago original), en lugar del crédito WIZZ.

Hola, realice un pedido el día 29/9/23 a la casadelneumatico.com de 2 neumáticos y el día 6/10/23 me llegó solo 1. E puesto reclamaciones y me contestan que está localizado y que van a solicitar a Seur la entrega urgente. De esto ya a pasado dos semanas y no hay rastro del neumático y ni de Seur. Les solicito reembolso pero aún no me han contestado. Lo necesito para pasar la Itv al vehículo.