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Interrupción anticipada arrendamiento dipositivos
MOVISTAR QUIERE COBRAR ALGO QUE NO CORRESPONDE HACER XQ LA INTERRUPCIÓN ANTICIPADA DE LOS ARRENDAMIENTOS DIPOSITIVOS ADICIONALES LENOVO V15 CELERON 4020 8GB 256GSSD COUTA PRIMERAS 15€ DESDE DICIEMBRE 22 11,25€ CON LA NUEVA NORMATIVA DIPOSITIVO ADICIONAL SANSUNG GALAXI BOOK2 ESA INTERRUPCIÓNES SE LLEVAN A CABO DE FORMA ERRONEA X MOVISTAR Y LA PENALIZACIONES QUE MOVISTAR SOLICITA NO PROCEDE SE REALIZA VARIAS RECLAMACIONES QUE MOVISTAR NO ATIENDEN Y RESUELVEN SIEMPRE LO MISMO AUN SABIENDO QUE NO ES CORRECTA ESA INFORMACIÓN QUE MOVISTAR ESTABLECE COMO EL MOTIVO DE ESAS INTERRUPCIÓNES ANTICIPADAS DE LOS ARRENDAMIENTOS DE ESOS DIPOSITIVOS DEL LENOVO V15 CELERON 4020 8GB 256GSSD SOLICITA 360,42 € Y DEL SANSUNG GALAXI BOOK2 325,58 € EL CASO ES QUE SE A RECLAMADO SE LES A ENVIADO TODOS LOS PAGOS REALIZADOS DE ESOS DIPOSITIVOS HAY MUCHOS MOTIVOS PARA PROCEDER A DAR DE BAJA TODO EL CONTRATO GESTIONES QUE SE REALIZAN EN MI NOMBRE SIN HABERLAS AUTORIZADAS,INTENTO DE CARGOS MISTERIOSOS ECTR SOLO SE DESEA QUE SE VOLVIERA A ACTIVAR ESOS ARRENDAMIENTOS Y QUE PUEDA ABONAR LAS COUTAS COMO SE ESTABA REALIZANDO Y X SUPUESTO X LAS MOLESTIAS Y X LOS DAÑOS Y PREJUICIOS CAUSADOS SE PIDE SER COMPENSADO X MOVISTAR Se aporta solo una parte documentos no dejan mas
deuda actual con sobre cargo del 100% de la deuda
Hola,he anulado 2 recibos tenia con mc fit.El primero fue el 09/10 correspondiente al mes de septiembre .El 16/10 anule una 2da del mes correspondiente a octubre .Por causas ajenas a mi voluntad he tenido hacerlo por alguna urgencia imprevista .Sin embargo no me negó a poder cancelar los importes adeudados , el día 28/11 , sin los sobre cargos abusivos que me han enviado el día de hoy por correo electrónico, mi mensualidad es de 29,99 € , la deuda tendría actualmente seria de unos 89,7 € de los 3 meses pendiente por pagar, podría liquidar la deuda con intereses devengados sin ser abusivos y sin sobre cargos excesivos como lo puedo ver en el correo recibido el día de hoy 17/11 a las 10:08 .Agradecería tener una pronta respuesta y podamos llegar a una solución.Gracias.
Problema con devolución ASOS
Buenas tardes. Realicé un pedido con ASOS de unas zapatillas que, lamentablemente, al final no me servían por la talla. El caso es que gestioné la devolución y el 7 de diciembre se me notificó que el paquete estaba en sus almacenes. Al tardar mucho y no recibir nunca el reembolso, decidí ponerme en contacto con su chat de atención al cliente en Navidades. Me dijeron que mandaban el caso a otro departamento para la revisión. Días después, he recibido un correo diciendo que ME BLOQUEAN LA CUENTA debido a actividad sospechosa. No solo no me solucionan el problema y sigo sin mi dinero de vuelta que me urge si no que bloquean mi cuenta de acceso a la pagina web, UNICA MANERA de contactar con su servicio de atención al cliente (otra cuestion lamentable: no tienen un correo ni un teléfono para contactarles accesible, hay que rebuscar en foros para ver a donde puedes contactar, ya que las unicas vias que ofrecen ellos de atención al cliente es paginas automatizadas con respuestas genericas y el chat a traves del cual no solo no me ayudaron si no que acabaron cerrandome la cuenta, y que no se encuentra disponible en muchos mimentos del dia. Ya no se que mas hacer porque me han enviado dos correos mas ratificando que me bloquean la cuenta y no podre usarla mas, por lo que creo que solo me queda la vía legal para dirigirme contra ellos. Ojalá puedan ayudarme en esta pésima experiencia. Gracias y un saludo.
Cargo por tamaño de equipaje
Hola, reservamos un vuelo de Málaga a Edimburgo con dos piezas de equipaje y asiento reservado para el 30 de diciembre ida y 4 de enero vuelta,en la ida no hubo problema con la maleta de mano, pero en Edimburgo nos pararon y nos hicieron facturar la maleta porque según ellos era de dimensiones superiores,nos han cobrado 83,59 euros, aparte de lo ya pagado con la reserva. Según ellos era muy grande para ir en cabina y había que facturarla, pero la maleta nunca se facturó y la tuvimos que subir a cabina y además pagar por ella dos veces
Eliminación beneficiarios ASISA
Hola, a través de Adif, realicé en el PRF una contratación del servicio de Salud con Asisa en el que incluí a mis dos hijos como beneficiarios. Antes de que comenzara el año y en consecuencia, el disfrute del servicio, a través de recursos humanos de Adif, se notificó mi deseo de eliminar de la póliza a mis dos hijos y quedarme yo como único usuario de la misma. La mencionada cancelación se realizó el 27/12/23 sin recibir una respuesta satisfactoria, pues me obligan a que mis hijos permanezcan un año en el seguro.
Cancelación financiación
Buenas tardes. Me dirijo a ustedes para solicitar de una vez por todas la cancelación de la financiación que mantenía con ustedes y que a fecha 06/11/23 quedó totalmente saldada pagando la última cuota de 1919 euros que correspondía a una financiación de una moto que adquirí hace tres años, que he estado pagando todas y cada una de las cuotas durante dicho periodo y que un mes antes de la finalización del contrato, contactaron conmigo para refinanciar esa última cuota de 1919 en 48 cuotas nuevas, quedando un importe de 42,40/mes, que para mi sorpresa llegada la fecha del primer cargo observó en mi cuenta bancaria que me han cargado el importe total pendiente que había aceptado refinanciar. Llame a sus servicios de atención al cliente para aclararlo pero solo he recibido evasivas, finalmente me facilitaron un email para enviar el recibo de mi banco donde queda reflejado el cobro de la cantidad total de 1919€ cargado el 6/11/23. A día de hoy continúan reclamándome cuotas de la refinanciación e intereses que no corresponde, puesto que la deuda ya está saldada, y además tengo comunicación verbal de ellos alegando que ya estaba solucionado pero continúan intentando pasar recibos a mi banco y me envían cartas. Ruego solución ya por favor.
Me desactivaron la cuenta de wallapop y tengo 200 euros retenidos
Hola, me desactivaron la cuenta de wallapop por supuestamente vender cosas falsas pero no me han dado la posibilidad de demostrar la autentificación de los productos , pero eso es lo de menos, lo importante es que se han quedado con 200 euros que tenia retenidos y no me contestan , solo quiero mi dinero
Dr smile
Hola. Después de haber realizado mi tratamiento de 9 meses de ortodoncia invisible con Dr smile, no quedé satisfecha , por lo que me enviaron unos alineadores para seguir con el tratamiento. Antes de comenzar con la segunda parte , debía ponerme unos ataches y para ello tenía que haberme llegado un molde junto con el resto de alineadores , para poder ponérmelo. Tras reclamar ese molde que no me habían enviado, me dijeron que en 2 semanas aproximadamente lo tendría . Después de 1 mes vuelvo a contactar con ellos y me dices ( después de insistir varias veces) que ha habido un problema con el transporte y que se iba a retrasar pero que lo normal era que tardarán unas 3-4 semanas ( cuando a mi me habían dicho 2 semanas o menos) . El caso es que después de un mes no me llegaron. Volví a contactar con ellos y me dijeron que en cuanto el laboratorio se pusiera en contacto con ellos que me mandarían un número de localización para poder hacer el seguimiento de mi molde que no me enviaban . El caso es que ha pasado ya casi 2 meses desde que se solicitó en un primer momento el molde para poder iniciar con la segunda parte del tratamiento. Para ponernos en situación: termine después de 9 meses de tratamiento el 19 de septiembre, y hasta el 16 de noviembre no se me hizo el pedido del molde que no me habían enviado junto con el resto de alineadores. Hoy a día 4 de enero ya me parece excesivo el tiempo que ha transcurrido y que encima no reciba noticias ni de la propia empresa de dr smile ni del laboratorio.
Servicio contratado pero no efectuado
Hola, hoy mismo he realizado una compra de un servicio por vuestra página web. Se me ha hecho el cobro del servicio, pero la etiqueta de envio no se ha generado. En mi perfil de envios, me pone que ese servicio con esa agencia de transporte ya no esta disponible que debo de cambiar de agencia. Ahora no tengo ni el dinero ni la etiqueta del envio. Exijo que se me haga el reembolso de este dinero Un saludo
Bonificación Hipoteca
Estimado/a: Escribo por la presente para interponer una queja / reclamación acerca del incumplimiento de las condiciones pactadas en la hipoteca titularidad de x, de la que yo soy avalista.Inicialmente la hipoteca se contrató con Liberbank y a raíz de la fusión por absorción de Unicaja a Liberbank, ahora ha pasado a ser una hipoteca de Unicaja. Como resultado de las condiciones pactadas para la firma de la hipoteca (y a fin de obtener la bonificación completa del tipo) se pactó que la bonificación por la contratación del plan de pensiones se entendería cumplida con una aportación mensual estipulada de al menos 100 euros mensuales, incrementado un 4% anual, por parte mía y no por parte del titular de la misma. A tal efecto, y a fin de asegurar el cumplimiento de las condiciones pactadas, se acordó con la directora de la oficina de Liberbank de x, que unos días antes a la revisión semestral de tipo de interés aplicable a la hipoteca se iba a realizar una comunicación para recordar el cumplimiento de dicho requisito. Desde la contratación de la hipoteca hasta el presente se ha venido cumpliendo con la totalidad de los requisitos por nuestra parte y por parte de la entidad Liberbank hasta (julio de 2022). Resulta que el 26 de diciembre de 2022 se practicó, tras una reclamación presentada por la dicente, la regularización por las cuotas hipotecarias de 2022 (en el que se subsanó el error cometido en el interés aplicado a lo largo del año). Desde esa fecha, sin embargo, el banco erróneamente, ha seguido practicando, a pesar de las comunicaciones, y por una actitud negligente de la empleada, el tipo NO reducido de hipoteca desde la cuota pagada el 4 de enero de 2023 hasta el presente (última cuota en el día de hoy 4 de enero de 2024).Ante este incumplimiento y la falta de respuesta por parte de la empleada, exigimos la subsanación del tipo bonificado aplicable a la hipoteca (EURIBOR + 0,75 vs EURIBOR + 0,85) ya para la cuota de la hipoteca de 4 de enero de 2023 y para las próximas cuotas (hasta la presente y cualesquiera ulteriores a las que resulte de aplicación). En caso contrario vamos a tener que adoptar medidas contra la empleada y la entidad financiera por incumplimiento de las condiciones pactadas.
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