Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. J.
04/01/2024

Partes no solucionado

Hola, puse un parte por desperfectos en mi vivienda causados por el viento el día 20 de octubre de 2023 y a día de hoy no me han reparado dichos desperfectos, por eso reclamo se solucione lo antes posible y me indemnicen con daños y perjuicios por la tardanza

Cerrado
I. D.
04/01/2024

Retraso severo en la entrega

Hola. Realicé un pedido que CTT Express me dijo que debería haber llegado ayer, 3 de enero. Hoy, me han cambiado la fecha de entrega a 5 de enero. Me ha pasado ya con 3 paquetes que pedí para ayer, cuyos números de referencia se encuentran adjuntos en las fotos.Adicionalmente, hay un cuarto pedido que ha tardado en ser recogido por la empresa de las aduanas más de una semana. También está adjunto.Esto es completamente inaceptable. Espero que me lo entreguen todo hoy mismo, ya que casi no me queda tiempo y los paquetes tienen que llegar.

Cerrado
B. M.
04/01/2024

Llamadas desde el +34645307346 en donde me indican que no me llaman para nada y siguen haciendolo

Soy clienta de Sanitas dental Milenium, me están llamando desde este móvil el cual pertenece su empresa para decirme que está todo al día que no tienen motivo real para llamarme y aún así el sistema vuelve a marcar mi número, esto es bastante molesto y está perjudicando mi vida diaria.Si no tendré que enviar burofax pidiendo baja de la póliza por llamadas para mí parecer acosantes ya que no tienen motivo alguno para llamarme, hagan el favor de hacer bien si trabajo y quitar mi número de el sistema que corresponda.

Cerrado
D. S.
04/01/2024

Problema con el reembolso

Realicé una compra online en base a un anuncio de una chaqueta de piel de un anuncio que vi de la tienda online Martina Herrera.El producto me llegó pero para nada se correspondía con la calidad de la imagen del anuncio y además llegó con la cremallera rota.En un principio, al preguntar sobre la devolución, me enviaron una dirección de China, lo cual ya me creó bastante desconfianza porque los gastos de devolución corrían de mi cuenta (eso lo tenía claro). Al comentarles que por qué lo tenía que mandar a China, ya que supuestamente, la empresa radica en Barcelona, me contestaron que como el artículo estaba en promoción, no se devuelve el dinero, que en todo caso, me hacían un vale (también lo pone en la política de devolución). Como me sigue despertando desconfianza, pero es verdad, que los artículos de la web tienen buena pinta (si es que existe la empresa, claro), les propongo que me envíen otra chaqueta que aparece en la web y que contra reembolso les pago la diferencia de precio y devuelvo la chaqueta defectuosa. No han hecho ningún caso a mi propuesta, aunque supongo que no es una práctica habitual.Lo he denunciado a Google y a mi banco por ser compra con tarjeta, pero no han considerado que exista fraude.No obstante, no estoy nada conforme con el producto recibido y la gestión realizada por la tienda online, y de ahí el último intento de reclamación. Me siento estafada.

Cerrado
P. H.
04/01/2024

Cambio de tarifa

Hola buenas tardes realicé a través de la aplicación de Vodafone una oferta y no se ha realizado correctamente

Resuelto
C. V.
04/01/2024

Demora en el tiempo de solución del problema y sin vehículo

Buenas tardes ,me dirijo a ustedes para solicitarles un vehículo de sustitución, ya que se está demorando mucho el tiempo de arreglo del vehículo ,a falta de un día sería ya un mesesto me está ocasionando muchos problemas de desplazamiento,a la espera de su respuesta gracias.

Resuelto
L. C.
04/01/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de noviembre recibi un pedido de ropa cuyo num es LK-4579355. Me indicaron que a pesar de no haber hecho el check out, si devolvía el pedido antes del 15 de diciembre no había problema y lo devolví donde se me indicó el 12 de diciembre.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy y tras varios mail enviados, no he recibido respuesta y me consta que elPaquete ha sido entregado y no me han devuelto el importe cobrado.Adjunto foto del mail recibido por laPersonal shopper y del reguardo de haber entregado el pedido, así como la constancia de que ha sido entregado en destino.SOLICITO devolución del importe íntegro ya que he devuelto toda la caja con todos los productos.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. G.
04/01/2024
UPS

Problema con la entrega

Tenía pendiente una entrega de UPS, la cual debía de recibir en mi domicilio y, sin ni siquiera molestarse en llamar, me han dejado el paquete en un punto de recogida que está bastante lejos de mi casa.

Cerrado
J. G.
04/01/2024

denuncia inapropiada

hola, en realidad es el consejo de un abogado para la información que le envío, Gracias

Cerrado
J. M.
04/01/2024
Llantire Sport S.L.U.

Servicio defectuosa de reparación mecanica de mi coche

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes, porque después de llevar mi coche al taller mecánico para la substitución de la bomba de agua del radiador y la correa de distribución mi coche ha resultado dañado ya que el motor se ha impregnado de gasoil presuntamente al desmontar todo el sistema de deposito de anticongelante y la bomba de agua. Además de manchar el bloque motor y las partes de goma y plástico, también se produce un goteo de gasoil que ha dejado un charco bajo el coche cuando lo he estacionado en mi parking. Lo mas grave es que las partes móviles de goma del silentblock derecho que están bajo la bomba de agua se han visto afectados por el derrame de carburante y el coche da bandazos en las curvas y durante la aceleración. Esto hace que el coche sea muy inestable durante la conducción. Por todo ello, he sido perjudicado ya que mi coche antes de dicha reparación no tenía ese problema, y ahora, hace que la conducción de mi vehículo sea muy insegura. He contactado con el taller justo a la mañana siguiente de salir del taller el 3 de enero de 2023 y he hablado con el mecánico, exponiéndole el problema de la inestabilidad del vehículo. El ha negado que la estabilidad del vehículo se viera afectada por su reparación. Según me ha comentado después mi taller de confianza que la soluciones para corregir el problema y prevenir otros en el futuro serían substituir el silentblock derecho que es el que esta mas perjudicado y la limpieza del gasoil que ha manchado el motor. SOLICITO la indemnización por parte del taller por el perjuicio causado a mi automóvil para así poder solucionar los problemas causados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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