Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. B.
10/06/2023

Cobro sin consentimiento

Pidiendo un crédito me han mandado validar la tarjeta bancaria, al autorizarlo me ponía que se iban a cobrar 0 euros acepté la validación y en automático sin consentimiento me cobran 9,80 euros Quiero que se me devuelva ese dinero.

Cerrado
S. S.
10/06/2023

Caser no cumple con las condiciones del contrato

Tengo una incidencia de emergencia en casa, cubierta por el seguro, pero Caser no cumple con las condiciones de contrato y no enviaron a nadie para ayudar/revisar/reparar. Ni contestan en mis mensajes, simplemente me dejan tirado, ignorado completamente. Exiguo reembolso de la póliza

Resuelto

Estafa

Hola me cobraron 40 euros sin mi consentimiento ni nada yo no e echo nada de eso quiero mi dinero

Cerrado
C. D.
09/06/2023

Prestamo inexistente

Buenas tardes. Soy la madre de Celia de Pazos Belmonte, reclamante. Tras recibir varias llamadas intimidatorias de la empresa BENKI DIGITAL LENDING S.L.U. tanto al móvil de Celia de Pazos como al mío propio e incluso al trabajo de mi hija Celia, decido intentar ponerme en contacto por mail para verificar la información del supuesto préstamo.Cuál no será mi sorpresa cuando compruebo que supuestamente se trataba de una solicitud de 400€ que luego eran 300€..... además, tras solicitar el documento de ingreso del importe supuestamente prestado, el número de cuenta no se corresponde con ninguna que tenga mi hija ni haya tenido nunca. Todo esto está debidamente acreditado en los documentos adjuntos. Cuando nuevamente me pongo en contacto con la empresa para que revisen su base de datos responden amenazando con juicios y demandas por estafa. Es lamentable la manera de proceder de empresas de este tipo.Adjunto los mails, los certificados de las cuentas de Celia de Pazos Belmonte, así como la solicitud y préstamo Es la primera vez en la que me encuentro que un contrato de préstamo no tiene especificado claramente dónde se procede a realizar el ingreso del capital prestado.

Resuelto

Reembolso

quero que me devuelven los dineros

Cerrado
E. D.
09/06/2023

Cobro indebido por el seguro

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 49.99€ por un servicio no contratado, en su momento lanzaron un producto Pack Essential creo recordar que a todos los usuarios lo aplicaron, llame para la baja de ese servicio y supuestamente estaba cancelado y hoy veo en mi cuenta ese cargo, ya he DEVUELTO EL RECIBO dado que no tengo nada más contratado salvo un seguro estándar que pago un máximo de 7€ al mes. SOLICITO cancelen todo servicio extra salvo el seguro con el que pago mes a mes y no pasa de 7€.? Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. P.
09/06/2023

COBROS INDEBIDOS SFAM

Buenas tardes,Mi nombre es Cynthia Pereira. Me pongo en contacto con vosotros en referencia a una doble incidencia que llevo persiguiendo por teléfono ya dos años y no se ha resuelto. Mi número de referencia de contrato de seguro con vosotros es el ES219075.Primera incidencia: Se me hicieron en el mes de Febrero de 2021 y Diciembre de 2021 un total de 6 cobros erróneos a mi cuenta de servicios que yo nunca solicité. He solicitado el reembolso en varias ocasiones, se me dijo que se haría y no ha sucedido. Enumero los cobros21 Feb 2021 con concepto SOCIETE FRANCAISE por un importe de 24,99€17 Dic 2021 con concepto SOCIETE FRANCAISE por un importe de 29,99€17 Dic 2021 con concepto SOCIETE FRANCAISE por un importe de 29,99€17 Dic 2021 con concepto BUY BACK SFAM por un importe de 39,99€28 Dic 2021 con concepto SOCIETE FRANCAISE por un importe de 29,99€28 Dic 2021 con concepto SOCIETE FRANCAISE por un importe de 29,99€Tengo los extractos bancarios para demostrarlo.Segunda incidencia : El reembolso anual de 80 euros de 2021 no se hizo. También solicité el de 2022 y tampoco se produjo.En un principio se me dijo por teléfono que ya estaba tramitado, que el dinero ya iba a llegar (esto casi un año) luego que no, que tenía que rellenar un formulario. Lo he hecho y tras tardar mucho en contestar me han dicho que sienten la molestia que me compensan con un dispositivo eletrónico. NO, QUIERO MI DINERO.Por favor, en total la suma asciende a 344,94€. Llevo dos años detrás de esto. Ahora nadie contesta al teléfono, sólo contesta una máquina. Ya no sé qué más hacer.Gracias,

Cerrado
G. C.
09/06/2023
Mi puntaje social

Cobro indebido

Hola yo no hice la suscripcion y me cobraron 39.90 necesito me los devuelvan urgente y den de baja, solicite varias veces la baja sin respuesta antes del cobro, ahora me cobran igual y encima cuando quiero cancelar la suscripcion que no realice a traves de la pagina, justo esa pagina no funciona, que casualidad no? estafadores! Exijo me devuelvan el dinero cobrado y cancelen esa suscripcion

Cerrado
A. R.
09/06/2023

Reclamar a mi seguro

Buenos días!A continuación envío documentación para gestionar reclamación a Adeslas ( SegurCaixa).A consecuencia de robo y hurto.

Resuelto
P. C.
09/06/2023

Problemas con cobertura de daños

Hola, el pasado 16/05/2023 abrí un parte por siniestro en una vivienda.La causa fue la fuga de un radiador de la calefacción. Tras una primera negativa de la empresa Caser a aceptar abrir un expediente por este suceso alegando que no incluía en la póliza este tipo de coberturas.(resultando incierto) proceden a abrir un expediente. Solicito la reparación del suelo de la entrada a la vivienda por qué el radiador allí situado ha perdido agua y ha estropeado el parquet.Tras varios días sin noticias me conciertan una cita con un perito vía video llamada, le explico la situación: Que tras pasar un fin de semana fuera de casa el radiador de la entrada ha perdido agua y me ha manchado el suelo. Le argumento que no tengo factura del arreglo, pues me la exigen, por no haberme cobrado nada el fontanero pues la fuga fue por el purgador que se había aflojado sin saber muy bien decirme el por qué? Tengo 2 niños pequeños que juegan con coches y otras cosas que podía haber sido la causa. Tras la conversación pasan varios días sin saber nada. Me pongo en contacto con Caser y me informan que se ha cerrado la incidencia al irformar el perito que el daño se debe a un goteo progresivo y al no tener una factura del fontanero me dan a entender que el siniestro se da por un deterioro y no como consecuencia de una fuga por rotura.En la póliza me detalla que la cobertura cubre daños propios por agua por ESCAPE,REVENTON,ROTURA O ATASCO...En NINGÚN caso me remite a que tenga que tener una factura ni que un profesional tenga que cobrarme para solucionar el problema. Es la segunda vez que con un problema derivado de el circuito de la calefacción me dan evasivas.

Cerrado

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