Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 7 de octubre de 2024, realicé la compra de un iPhone 13 a través de la página web de Allzone, con el número de pedido 319479. Según las condiciones de la compra, el teléfono debía ser entregado en un plazo determinado. Sin embargo, este plazo se cumplió sin que el producto llegara a mi domicilio. Ante la falta de entrega, el 15 de octubre decidí anular la compra, ya que no se había cumplido el compromiso de entrega. A pesar de haber solicitado la devolución del dinero y de haber cancelado el pedido dentro del plazo establecido, hasta la fecha, 25 de noviembre de 2024, no he recibido el reembolso correspondiente. Además, he intentado ponerme en contacto con la empresa en varias ocasiones, tanto por teléfono como por correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta o solución al respecto. Tampoco han aceptado el teléfono para proceder con la devolución del dinero. SOLICITO una resolución inmediata de la situación, así como el reembolso completo de la cantidad abonada por el teléfono móvil Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el día 24 de septiembre. Tras varios días de espera, y sin ningún tipo de notificación por parte de la empresa, el pedido desapareció del tracking de la empresa de transportes. Después de enviar varios emails a la empresa para obtener información, recibo una respuesta en la que me dicen que no me reembolsarán el dinero abonado por mi pedido, pero que se me entregará un bono de 50€. Yo había gastado 84€, y les reclamé el resto del importe, por lo menos con otro bono, a lo que no recibí respuesta. Unos días después, intentando entrar en la web mencionada, aparece desactivada, y desde entonces no obtengo respuesta del mail de contacto, y la página sigue desactivada. Exigo por tanto la devolución íntegra del importe abonado en la factura, más una compensación por la demora con mi situación y los perjuicios causados.

Estimados/as señores/as:  He solicitado un reembolso de mi dinero a mi cuenta donde hago depositos continuamente y retiradas continuamente y me respondeis que es imposible devolver el dinero a mi cuenta por datos de cuenta no actualizados. Es la misma cuenta que hice un deposito el dia anterior y varios en los ultimos meses y ahora que me decido a retirarlo me poneis esta escusa? Devolverme mi dinero por favor. Solo quiero lo mio. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido a all zone,viendo que no llegaba, cancelé.. pedí reembolso,no llegaba, después de mil y una reclamaciones...me dicen que han enviado a Entidad financiera ya ,el reembolso..(tardaria7-10 días)empiezan a no responderme desde ese momento....el pedido lo hice el 26 sep. ,lo cancelé el 9 Oct. Sigo reclamando...y me dicen que me lo han dejado en el saldo para gastar ( yo pido reembolso)....Sigo sin respuesta....y sin dinero...total indefensión..

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque  llevo dos meses intentando que me den de baja al servicio secure net de Vodafone en mi teléfono fijo de casa, yo en ningún momento solicité este extra. He llamado dos veces en estos dos últimos meses y ni aún así me han dado de baja y sí me lo siguen cobrando. Lo curioso es que en esas dos veces me confirmaron de que ya estaba cancelada la suscripción. Ahí tendrán que estar registradas y grabadas las llamadas para comprobar que es cierto. SOLICITO La cancelación del servicio extra de Secure Net Móvil de mi teléfono fijo en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de noviembre hice una reserva para un apartamento en Granada por la mañana la cual se me cobraría a las 00:00. A las 02:00 de la mañana mi hijo de 1 año de pone malo con 38,9 de fiebre acudimos al médico y nos manda los correspondientes medicamentos. A las 18:00 del día 19 de noviembre me pongo en contacto con el propietario del alojamiento y me dice que le mande un whasap que tiene una reunión que ya me contestará cuando pueda le mando un whasap y me dice que mi reserva no se puede devolver el dinero ni cambiar de fechas le explico el caso y me dice que lo regale o que a ver si de aquí al viernes está mejor. El día 20 a las 16:30 me pongo en contacto con booking y me dicen que van hacer lo posible para que me devuelvan el dinero o me den un bono o cambiar de fechas a las 16:32 me mandan un correo con la respuesta de que no es posible. En 2 minutos poco luchas por una devolución. Ese mismo dis me pongo en contacto con el propietario de nuevo pidiéndole que me devuelvan el dinero o parte de él porque mi hijo sigue con 39 de fiebre que tengo informes médicos y la respuesta es la misma. Y el sábado le escribo indicándole que no vamos asistir al final porque sigue igual y el mismo domingo pone el apartamento en alquiler de nuevo. Me parece de poco humano cuando un hijo está enfermo que te den este resultado. SOLICITO que se me devuelva el importe que pagué por esa reserva .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy conforme que su empresa haya activado la Tarifa de Viaje Mundo durante mi viaje a República Dominicana SIN mi previo conentimiento. Había desactivado el Roaming en mi teléfono móvil creyendo que con esto evito costes adicionales y no deseados. Hasta que me dí cuenta que tenía que entrar expresamente en la página web de Vodafone para desactivar el Roaming allí también. Lo considero un engaño por parte de su empresa activando "servicios adicionales" SIN mi previo conesentimiento por lo cual no estoy dispuesta a abonar cualquier coste relacionado con esto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quería renovar una Kiddy's box, pero no encuentro la web, ni funciona el teléfono ni nada, por lo que pienso que puede haber sido una estafa o que haya quebrado la empresa sin haber podido disfrutar de lo que compré. SOLICITO que me abonen el importe de la Kiddy's box o que me faciliten una manera de utilizarla. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido a través de su pagina web www.allzone. es ( No.pedido :   844784633 ) con un importe de 1.150,92 euros ( Iphone 15 Pro Max 256gm Azul) , a finales de septiembre el cual me informasteis que sufriría retraso y se me dio la opción de la devolución del dinero en el mismo método de pago. A día de hoy dos meses después de ponerme en contacto con ustedes infinitas veces , me siguen dando largas y no me devuelven mi dinero, han pasado ya todos los plazos de devolución que dicen tener en la web y QUIERO MI DINERO. SOLICITO se me DEVUELVA MI DINERO en el mismo método de pago que realice la compra. Sin otro particular, atentamente.