Últimas reclamaciones

Los hechos son los siguientes:1) hace unos meses contratamos un viaje de fin de año a Jordania (localizador 968534910)2) debido a la situación de tensión derivada de la escalada de violencia en Gaza unida a que a embajada española publica en Facebook que hay manifestaciones y cortes de carretaras en Jordania decidimos cancelar el viaje aunque tengamos que pagar la penalización y solicitamos a Logitravel que nos proponga algún viaje alternativo 2) su respuesta es que si no queremos viajar cancelemos el viaje y paguemos la penalización3) ante nuestra insitencia de que nos propongan otro viaje para mitigar el impacto de la penalización su respuesta vuelve a ser que cancelemos el viaje y paguemos la penalización y no ofrecen otro viaje como alternativa.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/ 09/ 2023 me pasaron un cargo de 99 euros indebidamente, y es que hace ya más de un año que no asisto al gimnasio, desde el 1/07/2022. Habiendo comunicado un mes antes mi deseo de no continuar. Lo hice en la recepción con el monitor, y vía telefónica más tarde con una empleada (que me confirmó verbalmente la baja).Ya presenté una solicitud de devolución a través de mi banco recibiendo la negativa de ustedes alegando que no estoy dado de baja. Cosa que no es cierta. Tengo los correos electrónicos que me pasan constantemente con ofertas para apuntarme al gimnasio y que adjuntaré además.También han alegadoque las renovaciones son automáticas y que si a un socio se le pasa la siguiente cuota significa que no está dado de baja ( No es cierto que sea una renovación automática, cuando han pasado más de 14 meses. Las renovaciones son trimestrales por 99 euros (según ponía en el contrato.)O sea, si fuera una renovación automática, me hubiesen pasado un siguiente cargo de 99€ en Julio, el otro en Octubre, otro en Enero...así cada 3 meses. NO FUE UNA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. Por favor, hagan memoria, y recuerden que ya una vez, en agosto de 2021 me dieron de baja automáticamente estando yo de viaje y contagiado con COVID fuera de España sin pagar el trimestre. Y al regresar y explicar el caso, tuve que volver a contratar la matrícula y la pulsera. En resumen: no veo lógico que de repente y sin mi consentimiento, me pasen un cargo de 99 euros un día 11/ 09/ 2023 más de un año después que no voy al gimnasio. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL CARGO. Gracias

Buenos días, el 30 de mayo de 2023 se me ha cobrado el servicio prime pese a que no lo tengo activo en ninguna cuenta a las que tengo acceso. Se me ha cargado en mi cuenta el coste de este servicio anual.He tratado por todos los medios de anular este servicio ya sea llamando al número de teléfono que tenéis (el cual solo sirve para gestionar reservas y no para solucionar problemas) y ha sido imposible cancelarlo.Solicito de manera urgente mi derecho al desistimiento de tal servicio y se me devuelva el coste que se me ha cobrado.Asimismo quiero eliminar cualquier vinculación con esta empresa eliminando mis cuentas.Y es que para eliminar la cuenta también tengo que llamar al número de teléfono descrito anteriormente que repito solo sirve para gestionar reservas, es decir otro engaño más.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/11/23 hice un pedido de un smartphone Xiaomi Redmi 12 PRO 5G.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido fue pagado y no se procesó por parte de su web por algún error que desconozco, con lo que se canceló dicho pedido.Tras hablar con ustedes me indican que efectivamente el pedido se ha cancelado y procederán a la devolución del importe en un plazo de 7 a 10 días hábiles (mientras sigo sin el teléfono móvil que he pagado y sin mi dinero)Les he solicitado que se tramite el pedido y me han dicho que es imposible al ser un proceso automático y que si quiero el pedido lo tengo que volver a realizar y se me volverá a hacer otro cargo por el pedido nuevo.Adjunto imágenes con el cargo efectuado y el pedido realizado.SOLICITO una compensación por daños y perjuicios por retener mi dinero sin mi consentimiento (por lo que me han dicho igual son 2 semanas) y no darme ninguna solución para enviarme el pedido en las condiciones en las que fue realizado. Y por supuesto la devolución del pago efectuado, que me han dicho que se efectuará en un plazo de 7 a 10 días hábiles.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,Soy Jesús López y acabo de comprar unas entradas para el Bernabéu para ver el partido Madrid vs. Napoles el día 29 de Noviembre a través de Viagogo.Tras pagarlo no he recibido ningún correo de confirmación ni ninguna información de mis entradas. Por esta estafa y aunque les he escrito también a ellos solicitándolo, me gustaría reclamar el reembolso del importe de las entradas ya que me encuentro dentro del plazo de 14 días posteriores a la compra para solicitar el reembolso.Las entradas se han comprado hoy día 13 de Noviembre de 2023.El numero de referencia de la compra es de #525660638Un saludo y muchas gracias.

Hola, me regalaron una caja regalo de Smartbox consistente en una noche para 2 personas en un hotel de 5 estrellas. Cuando he ido a hacer la reserva resulta que practicamente no hay ningun hotel de 5 estrellas, pero aparte de esto, si escojo uno de 4 estrellas, he de pagar un extra de 125 €, ya que me cambian automaticamente a smartbox plus, aunque yo no quiera. He mirado el precio del hotel que habia escogido, y para el mismo fin de semana es de 169€, con lo cual resulta que el regalo de una noche para dos en un hotel de 5 estrellas es solo de 44 € de diferencia, una autentica ESTAFA. El precio actual de este regalo es de 149€, si ademas he de pagar 125 resulta que estare pagando por una noche en un hotel de 4 estrellas un total de 274 €, cuando el precio al publico, es de 169. UN TIMO.Quiero lo que me regalaron, la estancia en el hotel de 5 estrellas, sin tener que pagar nada mas, y que se reconozca que es un timo. Saludos

Hola,En nombre de HUBSIDE IBERICA S.L., he estado esperando más de un año (desde octubre de 2022) el reembolso de 200€ (devolución de una cuota) + 75€ (cargo por error en mi cuenta bancaria).He intentado comunicarme con ellos por teléfono varias veces, pero no he obtenido respuesta en algunas ocasiones, y en otras, la respuesta ha sido que se está llevando a cabo la gestión para el pago, aunque aún no lo he recibido.Además, creé una solicitud de reclamo el 30.06.2023, de la cual aún no he recibido respuesta.Ruego se investigue el caso y se proceda a la devolución de los 275€.

Aparte de que tiene pinta de ser una estafa piramidal, de la cual ya estoy informando a mis contactos. Han sido muy maleducados por teléfono llegando incluso a colgarme cuando les he dicho que no iba a contratarlo. Te piden muchísimos datos, nombre, puesto de trabajo, dirección del trabajo, y finalmente el numero de tarjeta, así sin mas... sin tan siquiera preguntarte si quería o no el servicio.De vergüenza y miedo. A saber qué hacen con los datos y las tarjetas esta gente.....

Hola, el compré unas entradas para ver el tributo Entre dos tierras en la sala Rockstar de Benidorm para el 20 de Mayo de 2023 y finalmente se canceló.16/05 Compro las entradas para el tributoSe cancela el tributo29/05 Pregunto nueva fecha y me dicen que será el 2 de Septiembre ( aunque la sala no sabe nada de esto)29/08 Envió un email para confirmar que la fecha del 2 de Septiembre es correcta y me aseguran que si.02/09 Es la fecha indicada y no hay ningún tributo en la sala Rockstar02/10 Solicito el reembolso de las entradas por email ( no obtengo respuesta)16/10 Vuelvo a solicitar el reembolso de las entradas por email ( sigo sin obtener respuesta)Toda esta información os ha sido facilitada pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el reembolso.Gracias.

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque el hoy día 13/09/2023 cargaron en mi cuenta bancaria un cobro de 49,95€ en concepto suscripción a Atrápalo Smart, que yo NO he contratado ni autorizado.Solicito la DEVOLUCIÓN íntegra de los 49,95€ así como la CANCELACIÓN inmediata a dicho programa de suscripción Atrápalo Smart.Sin otro particular, atentamente.M.C.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 49,95