Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. D.
22/06/2023

NO NOS ENVIAN LAS FACTURAS DESDE QUE COMENZAMOS CON ENDESA.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Es Decir desde que hemos comenzado con vosotros 28-11-2022 y a día de hoy 23-06-2023 NO tenemos ninguna factura. Poniendo reclamaciones, llamando, escribiendo mails, siempre diciéndonos que en 15 días nos llegara la factura, pues vaya 15 días mas largos, que desde noviembre hasta junio actualmente no tengamos facturas, que lo que queremos es abonar, y no que por culpa de vosotros lo que queréis es adeudarnos sin necesidad ninguna, haciéndonos pagar 2 facturas a la vez , cosa que me es imposible hoy en día. no nos dais solución ninguna. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. TENGO TODAS LAS RECLAMACIONES GUARDADAS. Lo digo para que conste y poder enviarlas una vez mas a vosotros. SOLICITO, QUE ME ENVIEN LAS FACTURAS DE UNA VEZ, Y QUE NO VAMOS A PAGAR DOS FACTURAS SIENDO UNA ILEGALIDAD E INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR VUESTRA PARTE, ASI MISMO CON EL TIEMPO DE PAGO, quedo a la espera de su envío, y solución. un saludo.

Cerrado
V. C.
22/06/2023

REEMBOLSO DE LAS ENTRADAS

Hola, realicé la compra de 3 entradas para el concierto de Pablo Alborán en Badajoz en esta web, donde ponía web oficial de venta de entradas, lo cual es erróneo, porque es una web de reventa de entradas, lo cual está PROHIBIDO EN ESPAÑA. Esto me genera inseguridad con la veracidad de las entradas, por lo que quiero ejercer mis derechos a rescindir de dichas entradas y que se me haga el reembolso de dicho dinero (el cual es el doble del precio de la entrada oficial), ya que tengo 10 días para hacer la devolución de cualquier producto o servicio.En caso de no gestionarse dicha devolución, me dirigiré al juzgado para denunciar a esta empresa, por no respetar mis derechos como consumidora.Un saludo, gracias.

Resuelto
J. S.
22/06/2023

Mala entrega paquete

Hola realice un pedido y la empresa de mensajeria era SEUR,me comunican por mail que hacen un intento de entrega el dia 20-06-23 y no estoy en casa me mandan un mail diciendo que lo han intentado y no estoy, en el mail dicen que facilite una solucion,si no al dia siguiente el repartidor volvera a pasar y si no puede realizar la entrega lo dejara en un punto pack,pues bien yo no contesto a nada con lo cual se deberian de haber pasado un segundo intento y no es asi,sin mediar conmigo ni nada al dia siguiente mandan otro mail diciendo que ha habido una incidencia en el punto pack donde yo dije cosa que no es asi pues yo no dije nada y que me dejan el paquete que era una bicicleta bulto considerable en otro punto pack,intento ponerme en contacto con seur via tlfno cuando consigo hablar con persona fisica le explico el problema que quiero se me entrege en mi casa no en punto pack se corta la llamada,numero de cobro por cierto,al final mi mujer ese dia de vacaciones en casa esperando al repartidor y tuve que ir yo al punto pack a por la bici,meterla en mi coche y subirla a un tercero sin ascensor que vivo,cuando debieron de hacerlo ellos.gracias

Cerrado
A. B.
22/06/2023
A. P.
22/06/2023

Venta entradas bloqueadas

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han bloqueado la venta de entradas de Rammstein en su página web. Es la única página en la que puedo revender las entradas de este grupo y las han bloqueado. Tengo dos personas interesadas pero no tienen manera de comprarlas. No es solo mi caso, está pasando con absolutamente todas las entradas.Tengo fotos y videos que lo corroboran. SOLICITO que me devuelvan el dinero de las entradas por bloquear y no dar pie a la venta. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. F.
22/06/2023

Wallapop retiene dinero de monedero a cuenta bancaria

Quiero cobrar el dinero de Wallapop del monedero a la cuenta bancaria y Wallapop ha congelado el dinero, no puedo cobrar ni pagar ni hacer nada con mi dinero

Resuelto
M. M.
22/06/2023
GRUPO SIGMA EDITORES

ANULACION COMPRA POR RUINA TOTAL

Buenas noches. El 23 de febrero de 2023 les envié un correo explicando la situación de ruina total en que me encuentro como consecuencia de la cantidad de contratos para la compra de productos de todo tipo, aparatos, enciclopedias, etc totalmente innecesarias para mi vida cotidiana. Estoy en tratamiento en el Servicio de Neurología de la Fundación Jimenez Diaz y dado mi estado de deterioro cognitivo y vulnerabilidad mi familia se ha tenido que hacer cargo de todos mis asuntos, haciendose cargo de los pagos necesarios incluida mi manutención. Hoy me ha visitado una persona de su empresa y ha podido constatar mi estado, incluida mi perdida de peso. Durante estos tres últimos años, especialmente durante la pandemia de covid y sus consecuencias no he podido atender debidamente mis asuntos y me siento totalmente estafada. Ahora pago a diversas empresas y financieras un total mensual que representa el 76 % de mis ingresos.Hemos presentado una denuncia ante la Policía Nacional.Les pido ANULAR el contrato de compra firmado el 16 de septiembre de 2021 con el consiguiente reintegro de las cantidades pagadas y la retirada de los productos.

Cerrado
C. G.
22/06/2023

Problema con el reembolso

Hola: realicé un pedido que recibí el 20 de junio del 2023, cuando lo abrí estaba rajado, con piezas sueltas y destrozado por dentroHablé con el vendedor y me mandó una foto de cómo lo había enviado y yo le mandé fotos de cómo lo había recibido.La conclusión es que lo había roto la empresa de transporte GLSIntenté poner reclamación pero no funcionaba la aplicación y no podía mandar fotos. Así que lo mandé por privado a InstagramEn el plazo de 48 horas no os habéis puesto en contacto conmigo y habéis cerrado la reclamación sin darme explicacionesSolicito la devolución de 41,80 € que es el precio que pagué por el producto Un saludo PD las fotos que envié están por mensaje privado en Instagram conchi_go

Resuelto
J. M.
22/06/2023

Facturación errónea por suscripción no realizada

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 691-467-722En la factura de la que adjunto copia, aparecen varios cobros indebidos por una suscripción que yo no he realizado, obviamente. Dicha suscripción es playweez de la cual no he sabido nunca.Adjunto ademas mindniPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 19,95 euros correspondientes a los cobros indebidos de playweez.Sin otro particular, atentamente.Josué Martín García

Cerrado
J. S.
22/06/2023

Negación a reembolso

Hola buenas, hice una puja para una oferta de una vivienda en molina de segura, entregando 1500 como depósito en esta empresa, a través de una inmobiliaria llamada inmonova situada en molina de segura (Murcia) con un inmueble de banco, en este caso de CaixaBank, que son ellos mismos. nos aceptaron la puja, pero ellos mismos CaixaBank una vez estudiados nos dicen que no me dan la hipoteca, lo miremos incluso en otra entidad y nos dijeron los mismo aun siendo el inmueble de ellos mismos, le presentemos en plazo el certificado de denegación de la hipoteca, incluso por parte de CaixaBank dijeron que comprara la vivienda otro familiar ya que no se podía de ninguna manera la hipoteca, y solamente nos pone Ian trabas para no devolver el dinero de depósito entregado, les presente la denegación de hipoteca de ambos bancos, y aún ellos mismos después de denegarme la hipoteca, dicen que el depósito no lo reembolsan por incumplimiento de contrato, cuando ellos mismos son los que no lao denegaron , esta puja se cerró el 28 de febrero y a día de hoy no nos han reembolsado absolutamente nada. Espero una solución. Es un absoluto robo, la oferta es la numero 90445623

Cerrado

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