Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha enero 2025 adquirí en su pagina web una almohada. Adjunto los siguientes documentos: Numero pedido: 240121307 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha marzo 2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a una sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido en Temu que supuestamente fue entregado el 6 de abril del presente año a mi domicilio, pero no fue así. Por mucho que les reclamo y halo solo me dicen que el transportista dice que fue entregado a mi dirección y que está entregado. Mi pedido es el PO-186-06808609703031816 Estoy cansada de siempre sea lo mismo, solo quiero mi dinero de vuelta y pienso que me deben una compensación por tanto tiempo malgastado.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo de 2024 adquirí en AliExpress el producto "Laresar-aspiradora inalámbrica Nuevo 2024 V7 de 500W, 50kPa de potencia de succión", "Artículo n.º 3035461863832982". El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que se ha roto el tubo flexible que conecta el tubo rígido con el cepillo en fecha 2 de abril de 2025 (les envié en esa fecha correo a su correo de soporte). Adjunto los siguientes documentos: - Factura. - Foto con la rotura El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Fernando G.

Realicé un pedido de un regalo floral con entrega en una fecha señalada (cumpleaños de mi madre), el cual no se llevó a cabo correctamente, generando la pérdida del efecto sorpresa y una evidente decepción. Además, el servicio de atención al cliente fue deficiente, ya que no se me dio respuesta en tiempo adecuado a mis consultas, agravando la situación. Posteriormente, comprobé que uno de los productos incluidos en el pedido no fue entregado: aboné el importe correspondiente a dos sobres de nutrientes, pero únicamente recibí uno, sin que hasta la fecha se me haya dado una solución al respecto. Tras presentar la reclamación a la empresa, la única respuesta ofrecida ha sido un código de descuento del 20% para una futura compra, lo cual considero totalmente insuficiente e inapropiado, ya que no compensa ni el servicio deficiente ni el producto no entregado. A día de hoy, la empresa no ha ofrecido ni reembolso parcial, ni reposición del producto faltante, ni una solución adecuada, y tampoco se ha dignado a enviarme una hoja de reclamación oficial, pese a mis reiteradas solicitudes.

Compre un reloj el dia 13 y el chico que me atendió me dijo que llegaba en 24 horas que me llegaría un SMS al movil diciendo que esta ya listo para recoger y estamos a dia 23 y no tengo ni una respuesta de nadie he llamado dos veces para ver que pasaba y no me Dan ninguna solucion siempre me dicen que se pondrán en contacto conmigo en el mismo dia para una respuesta y despues nadie llama y cuando vuelvo a llamar me dicen lo mismo que no saben que ha pasado para no ponerse en contacto conmigo que volverán hacerlo y asi sucesivamente. Tengo dos números de incidencias abiertos

Carrefour y sus pseudo ofertas en Cafetería comidas preparadas 23/04/26 22:54 He comunicado a estos malos comerciantes que dejo de comprarles en la sección del título en el centro carrefour meridiano en santa cruz capital por entender que en primer lugar a ellos ni les importa ni les preocupa lo que diga y lo que piense el cliente. Como a nosotros como clientes debemos corresponder a este carácter impositor y anticomercial de Carrefour me permito afirmarme en mi actitud y señalo : Aquí en Santa Cruz de Tenerife, el servicio inexistente de atención al cliente de Carrefour, hace inexistente la oferta del 40% de descuento en comidas preparadas de la sección cafetería a partir de las 20 horas en canarias. Lo reconvierten en algo opcional, obligan al cliente a esperar incluso media hora, los empleados retrasan cuanto pueden la aplicación efectiva de la oferta. Aunque se les de alternativas ellos no quieren (me refieron a los gerifaltes o jefes encargados de la atención al cliente) . Por todo ello he solicitado no recibir más correos de esta gente, ni tampoco acepto su tarjeta de club carrefour. Durante un año controlado dejaré de comprar en dicha sección, y ya veremos en el resto.

Estimados señores de Feveresave, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido realizado el día 6 de abril, el cual contraté bajo la promesa expresa en su página web de un plazo de entrega de entre 3 y 5 días. Adicionalmente, aboné un coste de envío con el objetivo de asegurar la recepción del pedido antes del día 17 de abril, fecha en la que tenía un evento para el cual dicha compra era esencial. Sin embargo, el día 13 de abril fui informada por una empleada de su empresa de un supuesto retraso debido a una “rotura de stock puntual”, circunstancia que resulta contradictoria, ya que en el momento de la compra el producto figuraba como disponible en su página web. Finalmente, el pedido fue entregado el día 20 de abril al mediodía, fuera del plazo comprometido y sin utilidad alguna para el fin para el que fue adquirido, causándome un perjuicio directo. En este contexto, les indico lo siguiente: - Se ha producido un incumplimiento claro de las condiciones de entrega anunciadas. - La información proporcionada en el momento de la compra no se ajustaba a la realidad, lo que puede constituir una práctica comercial engañosa conforme a la normativa vigente. - El retraso ha supuesto la pérdida total de la finalidad del producto adquirido. Asimismo, les indico expresamente que el plazo de entrega era una condición esencial de la compra, al estar el producto destinado a un evento concreto con fecha determinada, circunstancia que se ha visto frustrada exclusivamente por su incumplimiento. Por tanto, no nos encontramos ante un supuesto de derecho de desistimiento, sino ante una resolución del contrato por incumplimiento del empresario, conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de consumidores y en el Código Civil. Por todo ello, y en base a la normativa de protección de consumidores en España, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), les comunico que: 1. Rechazo expresamente cualquier opción de compensación mediante vale o crédito en tienda. 2. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, incluyendo los gastos de envío. 3. Solicito confirmación por escrito de dicho reembolso en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de este correo. Les recuerdo que, conforme a la legislación vigente, cuando el empresario no cumple con el plazo de entrega acordado, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato y obtener la devolución de todas las cantidades abonadas sin demoras indebidas. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Gabriela E. Barrionuevo Alonso NÚMERO DE PEDIDO: 420394P 667971327

Hola, hace 4 meses paré a repostar en una gasolinera de EASYGAS.( en O Porriño), el operario me llenó el depósito con diesel en un coche a gasolina, a los pocos km el coche empezó a fallar y paró. Hablé con la gasolinera y dijeron que se hacían cargo del arreglo, que enviara la factura y listo. A día de hoy el taller sigue sin cobrar el arreglo además de no recibir yo el reembolso del importe que pague en la gasolinera ni el de un coche de alquiler que tuve que coger porque estaba a 200km de mi casa con mi familia. Envié correos y llamé a la gasolinera varias veces pero no me dan solución ni me dicen si me van a pagar. Reclamo el importe de todos los gastos ocasionados o dado el importe tendré que denunciar los hechos.